Списывают мои деньги как им захочется, ссылаясь на закон, тогда какого хрена карта личная и именная ????!!!!!!
Карту порезал и выкинул…!!!, теперь пользуюсь ТИНЬКОФФ БАНК , очень круто !!!
В целом очень неплохой современный офис Сбербанка. Сотрудники в основном вежливые и отзывчивые. Есть отдел ипотеки на втором этаже. В офисе чисто. Но вот чтобы воспользоваться банкоматом нужно очень сильно постараться, т.к. Ждать в очереди иногда приходится мин. По 20 - самих машин мало для такого проходного места.
Пришла поменять паспортные данные, прождала огромную очередь, в пол часа, в итоге Анастасия Олеговна отказалась менять, так как не было с собой свидетельства о брака, общалась по хамски и нагло улыбалась! Не рекомендую посещать данное отделение!
Сотрудники приняли меня за 10 минут до конца рабочего дня и бровью не повели, что я на 10 минут дольше засиделась. Почувствовала себя неловко, когда поняла, что они работают до 6 а не до 8 и вокруг нет клиентов кроме меня, отдали мне заказ сбердоставки, подключили мне сберпрайм, все пошагово со мной настроили. Настоящие профессионалы. Спасибо сотруднику Татьяне Владимировне, которая со мной возилась.
Сам банк хороший, все удобно, но не нравится когда к тебе навязывается консультант Сбербанка со своим опросом, и даже когда я им отказываю они все равно начинают мне говорить, что это всего на лишь на 5минут и т. д. Это очень раздражает, а так банк отличный!
Много окон, а работают 3 человека.
Долго ждали очереди.
Оказывается, существуют приоритеты: если наличкой, то идут первыми, а если операции по карте, то долго игнорируют.
В офисе много окошек, но операционисты одновременно обслуживают не за всеми. Банкоматов 4 на выдачу и прием кэша и 4 на оплату услуг. Посетителей много, а общественный туалет не организован.
Отличная система, каждое окно работает, из-за чего в очереди сидишь минимальное время. Работники грамотные и (лично мне) было приятно общаться. В последний раз ходила обновлять карту
С юр лицами работать не умеют, печально. Заявку на внесение изменений в карточке подписей исполняли 2 недели, в итоге счет неделю не работал, а когда хотели выпустить бизнескарту, оказалось что карточка не заменена.
Ужасное отношение к клиенту как сотрудников, так руководства отделения банка! Невозможно решить вопрос о получении справки или её предоставлении!
Время ожидания в очереди составляет от 1,5часов
Отделение, как отделение. Единственное - постоянно приходят какие то люди с обсуждают с сотрудниками банка какие то проблемы, на достаточно повышенных тонах (ну, либо мне так постоянно везёт)