Не только некомпетентные сотрудники, что уже является брендом сбербанк - Курган, потому приходится обращаться в головные структуры по всем вопросам, но персонал еще и относится к клиентам высокомерно - пренебрежительно, с заявлениями типа "я занята", "у меня совещание", "я не могу разговаривать". И это к клиентам сбербанк премьер! Остальные - это просто пыль на ботинках банковских служащих, липучая и противная. Служащая филиала по Гоголя 103 Наталья Николаевна фамилию не назвала, но навеяно это ее поведением.
Ничего хорошего сказать не могу про весь банк в целом: очереди, завышение курса валют, не всегда компетентные кассиры, попалась та, что учила жить, вместо выполнения операции. В целом, банк доверия у меня не вызывает, впрочем, как и остальные банки
Появилась необходимость срочно снять со счета 50т.руб. В 9 утра приехали в банк, но менеджер банка по адресу Гоголя 103, Валентина Сукманова сказала нам, что такую банк сиюминутно выдать не способен, а предложила придти после обеда (может тогда деньги соберут с клиентов), либо предложила перевести на карту, причем убедительно пообещала, что перевод займет отсилы 3-4часа. Мы согласились на перевод. Деньги не поступили и через 7часов не смотря на утрешние обещания. Перед закрытием отделения банка, я приехал узнать в чем дело, ну менеджер ответила, пожав плечами, что ни чего нам не обещала, ждите, деньги когда-нибудь придут. На мое возмущение и просьбу назвать свою фамилию она закрыла рукой шильдик и фамилию назвать отказалась. Управляющего именно этим отделением позвать отказалась, сказала жалуйтесь в Москву.
В таком банке иметь вклады ни кому не посоветую и буду писать жалобу на сайт Центробанка или кто там контролирует работу Сбербанка.
Уже даже не смешно то,что получить такую сумму со своего счета является проблемой в банке с государственным участием.