Ужасно!!!! Куда делись квалифицированные ипотечные менеджеры!!!!!!? 30 мин ожидания, не понятно, как можно так долго беседовать с одним поситителем?!!!!!
Проблемы не решают совсем, с чем бы не обратился.... Даже забрать готовые документы не могу, на налоговый возврат, хотя уже заплатила за них!!!! Потому что сотрудник на больничном, как будто другие их отдать не могут!!!
Очень Приличное и Культурное
И Удобное и Приветливое Место
В Нашем Рабочем и Деловом
Небольшом Городе -Скажу Ещё
Что Многие Уже Давно Ждут -
Где же Ожидаемая Биометрия .
Здесь и народу мало, а работа идёт очень медленно, иногда зависают компьютеры и сотрудники никуда не спешат. Смена идёт и ладно. А нам хочется и время сэкономить и чтобы нас качественно и быстро обслужили. Часто виснут компьютерные программы. Хотелось, чтобы улучшилось обслуживание. Несколько лет назад всё намного было живее. Снаилучшими пожеланиями!!!
Постоянно пользуюсь услугами банка, вежливые и грамотные сотрудники
3
Christina Malysheva
11. seviye şehir uzmanı
23 Ocak 2022
Сегодня под конец рабочего дня один из операторов отказалась помочь в закрытии кредита и внесении всей суммы кредита через кассу, отправив к банкоматам, для внесения наличных, и после этого сразу же закрыв дверь за нами, тк пришло окончание рабочего дня. Все могу понят, ь что воскресенье, хочется отдыхать, но можно закрыть я и последнему клиенту помочь с решением по его обращению. В очередной раз работники Сбербанка дают понять, что им абсолютно плевать на клиентов.
Оформлял ипотеку,менеджер была Селяхина Юлия Викторовна,все прошло за 35 минут,очень понравилось,менеджер все объяснила по пунктам,на все вопросы ответила,спасибо большое за работу данного сотрудника!
Не дозвониться до операторов, не могу получить консультацию по своим вопромом,на единый номер всегда отвечает голосовой робоб ,а специалисты 24 часа заняты.
4
2
Ю
Юлия Н.
4. seviye şehir uzmanı
10 Ekim 2022
Очень удобное расположение офиса, опытные сотрудники, работают семь дней в неделю
Отвратительное отношение. Никто не работает. В офисе на Ломоносова в нижнем Тагиле. Прообыла целый час. Так и не смогла решить проблему. С иначе исправить ошибку банка....нет слов....
Осторожно. Отделение участвует в схеме телефонного мошенничества. Сестре моей мамы, пенсионеру, за 5 минут (!) сотрудница Вылегжанина В.В. одобрила и выдала потребительский кредит на 500 тысяч! При этом сотрудница видела, что действиями пенсионерки управляют с мобильного телефона
Очень хороший консультант молодой человек, не знаю к сожалению имя, сколько раз обращалась, всегда помогал, очень грамотный, дорожелательный,спасибо ему просто огромное!