Обслуживаюсь здесь по «Премьер». Нравится, что есть персональный менеджер. Плохо, что невозможно дозвониться напрямую. Хорошо и быстро решают вопросы на месте. Но с чат-ботом общение ограничено минимальными функциями.
При входе воняет высохшей мочей ☝️Как в подъезде без консъержа))) Помещение маленькое само по себе. Отсюда вся нервозность. Фон пропитан негативной энергией возмущающихся клиентов по поводу и без. Жалко персонал((. Они не причём. Заметил, что основная масса, пожилые люди со своими житейскими проблемами.
Я хожу в этот банк как только он открылся,фактически стал родным.Стало удобнее с появлением талонов на очередь.Операторы приветливы и грамотны,все обьяснят и подскажут.
Самое гнусное и поганое отделение Сбербанка.
Более гадкого отношения к клиентам не встречал ни в одном другом отделении сбера. Разогнать всех, и нанять полностью новый состав вместе с управляющим.
Отделение вполне себе обычное. Услуги все есть, персонал разный, банкоматов много (но чаще всего работают не все/не все операции доступны). Отвратительное санитарное состояние входной группы и отдельного помещения с банкоматами: почти всегда тусуются бомжи и пьяницы, особенно зимой.
Сбер как сбер,был несколько раз в банкомате,естественно как и почти везде чеки валяются по всюду🤷🏻♂️И ни кто их не убирает
Банкоматы вроде все работали притензий ноу)
Не смогли решить вопрос, дали неправильный совет по написанию обращения, из-за чего мог не получить решения вопроса. Пришлось ехать в головной офис и там спустя два часа решить его
Пришла забирать карту.взяла талон в 15:02. Сейчас уже 15:27, до сих пор сижу в очереди. Мало того, что карту привезли в другой район, так ещё и в очереди сидеть пол дня
В этом отделении я перевыпустил карту, так как это отделение близко к месту работы. Хорошее обслуживание специалистами - это плюс. В очереди сидел минут 20-30 - это минус. Отделение рядом с метро Сокольники, поэтому наверное очередь.
Наложили арест на счета по неуплате алиментов, с алиментам и разобрался, взял у приставов постановление о снятии ареста, отнёс в данное заведение, постановление принял Тоев Батыр, обещал перезвонить, не перезвонил, вот уже третий день через онлайн сбербанк общаюсь с разными "специалистами" этого заведения, никто не может понять что написано в постановлении, соответственно и ограничения не снимают, связи с приставами у них нет, на сайте уфссп ни одного долга за мной нет, но эти одарённые люди которые работают в сбере и этого понять не могут, даже пристав не понимает что им ещё написать чтобы они поняли что ограничения можно снять, ужас, беда и очень отвратительная работа
Возле входа тусуются бомжи и алкаши, а внутри , где банкоматы, какие-то мутные люди, по двое- трое, и вот догадайся, че они будут делать, побираться или на выходе пытаться тебя гопнуть. Зашёл в наушниках, закинул бабло и сразу дёру.