Хорошее отделение сбербанка. Работают быстро, вопросы решают оперативно. Вежливо общаются. Не нравится новая модель общения за открым столом. Все вокруг слышат о чем ты говоришь, и видят все твои бумаги. С деньгами и вопросами о них Должна быть личная тайна. И сотрудники так же должны быть защищены за окном. Такая манера общения с ушами вокруг не приятна.
Позвонила ради печати документов, сказали, что все работает, и находятся в сбере, приходите печатать. Пришла , взяла в сбере талон на печать документов (так как така услуга у них есть в списке в талонах). Просидела очередь, потратила время. В итоге меня пригласили и сказали ой, а печать не работает, вы что , не знали. А ПОЧЕМУ У ВАС ЕСТЬ ТАКОЙ ТАЛОН????
Приветливый персонал . знающий свою работу. Помогут подскажут научат. Чисто и опрятно в здании. Вообщем решат любую проблему связанную со сбербанком. Так же там можно получать товары из сбермегамаркета . очень удобно.
Отличное отделение, как до ремонта, так и после.
Ожидание специалиста максимум 3 мин, быстро и по делу.
Банкоматы всегда в рабочем состоянии, нет очередей.
ужасное отделение банка сотрудники ничего не знают обслуживают долго сидел там 3 часа пытались мне втюхать 3 кредита это просто ужас реально оценка 2 звезды только за круглосуточные банкоматы ито в них кончаются деньги и приходиться снимать по 400 рублей максимум
Отличный персонал, очень радует, что быстро и по делу, лишней информации не дают, всё максимально быстро, для меня это важно. Очередей там почти не было за те пару раз, что я там была
Хорошее отделение! Обслуживаюсь в нем уже давно. После ремонта стало гораздо уютнее. Нет огромных очередей. Сотрудники приятные. Банкоматов много. Ещё бы с парковкой решили вопрос)
Влезают без талончиков левые люди «спросить». Их принимают на 10-15 минут. Тем самым вы сидите час, когда некоторые просто влезают. Контролируйте поток, пожалуйста.
Б
Бывалый
7. seviye şehir uzmanı
12 Eylül
Хорошо. Посетителей не очень много,особенно перед закрытием. Персонал не злобный,помогают решать вопросы. Можно купить кофе,рядом есть КБ,можно заправиться.
Внимательный персонал, квалифицированный, знатоки своего дела. Всегда проконтролируют и подскажут по продуктам, вкладам, кредитным картам и т.д. Отделение внутри с приятным ремонтом. Очереди не заметил, может не попадал в час пик.
Работают непрофессионально.Вопросы не решают, и даже ответить не могут. На входе сказали что вопрос решаем,прождала очередь и зря. Если кратко, то набрали по объявлению
Отличное расположение, оперативная работа сотрудников. После ремонта отделение стало максимально комфортным, также добавили кофе и доставку сберлогистики.
Очередное шикарное отделение Сбера, в обновленных тонах и новом подходе к клиенту.
Приятно находиться, есть чем занять ребенка, сотрудники - профессионалы своего дела.
Народа практически нет и это +, персонал не доброжелательный, все как зомби, т.е. всё по стандарту, ни шага в сторону. Девчата, будьте вежливее и доброжелательнее и всё будет отлично
Постоянно что-то не так в отделении. Принесла мелочь часов в 18, долго ждала, но в кассе уже никого не было. Я настояла, тогда оператор пыталась ввести меня в заблуждение, что положить на карту мелочь, это платно Пришла в другой раз, оказалось , что машинка сломана, а руками оператор считать отказалась. Уж 3 тысячи 10- ми можно было пересчитать.
Нормальный Сбер. Обслуживание по талонам, все быстро. Недавно менял карту, ушло на всё, с ожиданием, около пятнадцати минут. Сотрудники приветливые. Посетителей немного.
12.12.2023 Перевыпускали карту жены в данном отделении Сбербанка. Обслуживала нас Дарья Токарева. Прямо огромное спасибо за такой сервис. Девушка в доброжелательной манере оформила перевыпуск и сказала через сколько дней подойти за новой картой. Данное отделение меняется в лучшую сторону. Дарье большое спасибо!
Хочу выразить благодарность Надежде. Она очень квалифицированный специалист. Внимательная, отзывчивая и коммуникабельная. Все подробно рассказала, объяснила и быстро оформила все документы.
Зашла в банк в 19-31, очень нужно было отправить посылку, просила девушек. Все начали орать, что банк закрыт со злобными лицами. Могли бы поздороваться. Постараюсь больше не пользоваться сберлогистикой, в почту России приходить приятнее. График написан на напечатанном листочке серыми буквами. Не видно даже, до скольки они работают.
Странно распределение очереди, берешь талон ждешь своей очереди тебе говорят подождите и перед тобой пропускают все кто после тебя взял талон. Сотрудники самостоятельно распределяют кто первый кто второй и тд. Хоть и на табло показывает твой талон
После ремонта,заходила несколько раз для решения своих вопросов.Могу отметить мне понравилось отношение ко мне и обслуживание Время ожидания было в пределах 5 - 15 минут.
Хорошее отделение. Единственное, банкомат подвис и заставил понервничать - ни карты, ни денег не выдавал. Обратилась к сотрудникам - они сказали, ничего сделать не могут. Пять минут нервов и чудом выплюнул карту.
1:30 ехал с работы чтобы забрать заказ. Приехал к отделению в 19:35. Пышная женщина отвечающая за открытие двери (консьержка) отказалась меня пустить. Хотя в отделение находилось еще минимум 5 клиентов, а мне нужно было просто забрать оплаченный заказ….
Хорошее расположение сбербанка, но не все грамотно компетентные операторы
А
А А
6. seviye şehir uzmanı
29 Ekim
Грубые сотрудники я больше сюда не захожу хотя она у меня в рядом с домом но я все равно хожу на другую по близости там и обслуживает вежливо и быстро грамотно
Комфортно, отдельная комната с терминалами. Штук 5-6. Нет очереди.
Благодарю за сервис 👍
1
Л
Лейла Петровская
9. seviye şehir uzmanı
28 Haziran
Прихожу второй раз и наблюдаю,сидят много стажеров,людей перекидывают из очереди туда сюда,попросили встать и подождать,когда подошла моя очередь,потому что другой сотрудник взяла кого то,мои номерок подвинули на словах…
Вообщем как всегда в сбере))))
Очередь небольшая, специалисты обслуживают по возможности быстро ⚡
Есть игровой стол для детей, с деревянным лабиринтом.
На входе есть несколько банкоматов.
3
1
Д
Д
3. seviye şehir uzmanı
12 Kasım 2023
Не понравилась отношения специалиста. Мой ребёнок зашёл за реквизитами, и с неё взяли за 1 лист бумаги 200рублей, не предложив других вариантов. А другой вариант был и.е бесплатный. Ещё и огрызались , мол вам что то не нравится!? Взрослому человеку они так не сделали бы, они наверняка предложили бы бесплатный вариант! Для примера упаковка бумаги А4 в интернете стоит 228р 100 листов ! Может к вам со своими листами приходить?!
Всё больше и больше склоняюсь к тому, что сбербанк превращается в торговую точку!!! Это уже не банк, а интернет-магазин! Пришли в отделение заказать новую карту, сбер попросил за это 1990 рублей! Ребята, вы совсем что ли? Выпустить карту 2'000 рублей?????????
Тинькофф выпускает карту бесплатно, привозит её домой и дарит подарок! Переводы на ваш сбер бесплатные, в отличии от вас!
В отделении банка постоянные очереди, в терминалах то же!
Сотрудники безграмотные, постоянно ходят и спрашивают друг у друга ответы на вопросы посетителей.
Если народу мало, одеваются и всей толпой идут курить, оставляя работать одного и собирать очередь!