Банк расположен в центре города, отделения для юр.лиц и частных клиентов расположены в отдельных помещениях. Посетителей очень много, очереди большие, но продвигаются быстро, операторы работают чётко. В зале хватает места для всех, никто не стоит
В целом не отличается от тысячи других отделений СБЕРБАНКА. Но есть одна странность: через банкомат вы не сможете оплатить за детский сад в Москве, ваши счета по паспорту тоже могут операторы не увидеть (но не все). Поэтому будьте к этому готовы!
Сейчас, спустя полгода ситуация со счетами изменилась.
Но количество народа, прикреплённого именно к этому отделению увеличилось в разы, поток настолько большой, что можно просидеть ожидая своей очереди часа 2!
Неприятная особа работает за 3 окошком ( Оксана Демченко кажется , могу ошибаться в правильности написания фамилии ) если вы считаете что занимаетесь ерундой на рабочем месте , как вы выразились , отвечая на мое обращение , то настоятельно советую сменить место работы. А ещё хотелось бы чтобы вы понимали когда вы и что говорите. Хотя бы дождались пока я отойду от вашего окошка и тогда бы обсуждали меня и мое обращение)
Вывод один. Человек не умеет общаться с людьми и совершенно не осознает когда можно и нужно говорить.
13 августа 2024 года я пришла в это отделение сбербанка, прождала 45 минут, подходила к сотрудникам спрашивала почему так долго, мне стало плохо, прднялось давление, на мои просьбы меня принять мне отвечали что этими вопросами занимаются определенные люди в определенных окошках, на вопрос мне никто не ответил, проблему не решили и через 45 минут я просто ушла. Ужасное отношение, неквалифицированные работники которые ничем помочь не могут. Печально.
Хочу выразить благодарность сотруднику Сбербанка Губайдуллиной Альфие!!! Благодаря таким сотрудникам приятно возвращаться в отделение!!! Профессионал своего дела, все сделала быстро,четко и не забыла про нас на следующий день, хотя мы и не ожидали звонка. Я пропустила звонок, Альфия написала сообщение, мы с мужем были поражены таким отношением!!! Таких сотрудников нужно обязательно премировать!!!Спасибо за таких ответственных сотрудников, которым не безразлично репутация Банка!!!🙏❤️❤️
Слишком долго пришлось ждать очереди на электронный талон. Скоробогатова Ксения некомпетентный сотрудник - забыла спросить паспорт, предлагала только те услуги, за которые есть комиссия. Не советую это отделение Сбербанка и этого сотрудника
Самый обычный сбербанк. Много народу, очереди, но сотрудники стараются работать быстро.
В целом довольно комфортно. Есть диванчики для ожидания, парковка маленькая.
16.03 посещал офис с целью перевыпустить заблокированную карту. Взял талон "Карты", после чего подошел сотрудник для уточнения цели моего визита. Я сказал, что нужно перевыпустить заблокированную карту.
Посмотрев на часы сотрудник сказал, что талон я взял не тот, карту перевыпускает сам клиент через приложение и отделение этим не занимается. А если я хочу новую карту, то это стоит 2000 руб. После этого сотрудник убежал отменять мой талон :)
Обратился в другое отделение, где меня обслужили за 15 минут (взял такой же талон). А чтобы был доступ в ЛК сделали моментальную карту, пока основная перевыпускается.
"Удачи" этому сотруднику и отделению с таким подходом. К вашему счастью, я больше к вам не зайду.
Çalışanlar yorgun, işkence görmüş, her türlü şekilde başka bir müşteriyi görmekten mutlu olmadıklarını gösteriyor! Maaşlarını yükseltin ve iş günlerini kısaltın! Ve onları tatile gönderin!
Очень хорошее обслуживание ,и персонал грамотный и вежливый, но очень уж много народу. И так устроена электронная очередь, что можно прийти раньше ,а попасть к специалисту позже других людей.
Очень хорошие обслуживания на вышим уровне можно сказать , Александр мне помог спасибо огромный , объяснил всё чётко , всё идеально чисто всё хорошо . Александру за хорошее обслуживание премию дать.
Хороший современный офис. Удобные диваны для ожидания. Дежурный менеджер на входе отвечает на все вопросы и выдаёт талоны, очередь движется быстро, так как отлично работают сотрудники.
Народу и очереди всегда!!! Пришли с вопросом как установить на андроид программу Сбербанк- услышали что-то низ айфон, и только на айфон они могут установить , а так идите в салон сотовой связи. До конца решить вопрос не вышло, девушка с зала скрылась что бы не отвечать на вопросы.
Отделение Сбербанка современное, наверное, как в любое отделение Сбербанка в стране. Всегда 1-2 человека работают на входе в отделение, и сразу общаешься со специалистом, без ожидания в очереди, что очень понравилось.
Подал заявление на разблокировку карты и разморозку денежных средств. Приложил к заявлению решение суда, что само по себе снимает все остальные вопросы касаемо данной процедуры. Уже пятый день карта по прежнему не разб локирована , денежные средства в том числе. Куда жаловаться не знаю.
Посещал отделение банка и разочаровался.Очень много сотрудников работает в этом отделении,но толк от этого не особо, большинство не компетентны.НЕ РЕКОМЕНДУЮ К ПОСЕЩЕНИЮ.
Само отделение нормальное. Сотрудники квалифицированные.
НО сам сбербанк ( и именно с маленькой буквы) это нечто!!!!!!! Лучше не хранить там деньги и не проводить операции с финансами. Постоянно блокируют операции при переводах сумм!!! Хотя какое дело куда я перевожу свои средства.
И наверное господин греф обеднел... Обясню почему, это что-то с чем-то!!! Чтобы в банке взять реквизиты своего счета , нужно заплатить за этот листок формата А4 200 рублей!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Прекрасное и быстрое обслуживание. Управляющая на входе - приятная и кроткая женщина, мне помогла установить приложение, затем коллега оформила мне карту, которую спустя пару дней я забрала. Люди хорошие работают 🤗
Быстро обслуживают, талончик поможет получить администратор.
Удобный диван для ожидания. Много банкоматов в специальной зоне, перед входом вотделенин банка.
Бываю часто в Сбербанке, качество обслуживания идеальное, персонал вежливый, всегда где нужно подскажут и расскажут. А главное содержат в чистоте и порядке помещение. 👍
Обслуживание на высоком уровне,доброжелательны,профессионально корректны.все по делу и без лишней суеты.По всем вопросам помогут .Команда отличная.Спасибо.
Проводилась сдемь сделка с ипотекой. Очень всё замечательно! Была ситуация когда забыли записаться (второй приезд), но нас приняли, за это хочу выразить благодарность специалисту! Она там одна и очередь нескончаемая к ней. Поругалась но приняла. Мы все, у кого сделки, кто с работы отросился, вобщем, хлопотно всем собраться. За это ей почёт и уважение! Побольше таких людей и построим новый чудный мир! Всем хороших, спокойных сделок, добра и мира!!!
я пользуюсь СберПРЕМЬЕР, Всё очень замечательно,все вежливы и окажут помощь в любой момент,но особенно отмечу работу Ивановой Юлии Владимировны. Любая консультация,профессиональна и полезна !
Посещал данное отделение несколько раз и каждый раз оставался доволен! Специалисты грамотные, компетентные, доброжелательные! Ни одного вопроса не осталось не решенным!
Был первый раз. Офис банка очень понравился. Хорошая организация работы, уютный зал для посетителей. Получил подробную консультацию, помогли перезагрузить на телефоне "личный кабинет". При необходимости буду обращаться.
Лишь бы сделать план продаж! Отец пришёл в банк оформить дебетовую карту для начисления пенсии по возрасту, так ему оформили страховку и сняли с него 1400руб, не сказав даже, что это платная услуга.
Очень нравится это отделение, парковка удобная, очень быстро и вежливо обслуживают. Отношение к клиентам очень позитивное. Много банкоматов, если что не понятно все объяснят и покажут.
Отличная команда сотрудников Сбера. Оформили вне очереди, учли все ньюансы, человеческое отношение и понимание. Директор отлично руководит дружным коллективом. Советую посетить.