Из плюсов отделения - график работы ( открыто в субботу и в будние дни открывается раньше остальных). Из минусов, всегда много людей, возле терминала не протолкнёшься.
Курс обмена валют можно узнать только в кассе, отстояв очередь. Табло в зале не работает, сотрудник и посоветовал, взять талон, отстоять и спросить у кассира :))))
Страшные очереди. В банке потратила полтора часа на очереди и на трёх специалистов, включая администратора. Но ни один из них так и не смог ответить на мой вопрос. Посоветовали обратиться по телефону. Уже из дома позвонила. А для этой информации нужен код клиента, который можно узнать только в банкомате. Порочный круг. В итоге все выяснила, но на это потребовалось дня. В Альфа-банке, с другой стороны, очередей нет, и все списания по карте, включая обслуживание, не утаиваются, все в открытую, все есть в выписках и истории. В Сбербанке этого нет. Списания за обслуживание даже в выписке не отображаются. Все в тихую. Ненавижу этот банк.
Вечные очереди в банкоматы и некомпетентные сотрудники. Которые сначала говорят одно, а потом доказывают что они такого абсолютно точно сказать не могли!
Самое неприятное что от года к году эта ситуация не меняется.
С - стабильный непрофессионализм!
Отвратительно! Навязывают услуги, в случае отказа - пытаются их подключить втихую! Неприятно быть обманутым. Граждане, 10 раз читайте, что подписываете! А также периодически проверяйте все подключенные услуги! Не доверяйте банку. Там даже среди руководителей текучка.