Толи корпоративная культура у банка никудышная, толи я отношусь кипим слишком предвзято, но сотрудники банка, по большей части, выглядят и ведут себя так, будто ты раб пришёл к ним на поклон ещё и не в удобное для них время. Повезёт если сотрудник компетентен, а то с уверенным лицом наделает вам хрень.
А больше всего меня возмутил закрытый туалет! На мои обращения сотрудники и уборщики лишь пожимали плечами, хм..такое большое отделение и беда с туалетом, а как же дети, старики и беременные?!
Моя оценка не самому банку а их менеджерам. Как минимум 2 раза в месяц посещаю банк. Оченое профессиональное обслуживание. За любую проблему берутся как за свою, начиная с менеджеров, заканчивая руководителями. Всегда помогут в решении.
Получала дебетовую карту. Назойливее персонала я не видела, у меня было мало времени. Я девушке сказала, что я тороплюсь, отдайте мне карту и я пойду. Нет! Вот мы сейчас вам предложим услуг за 150 р в месяц, подключим полный пакет мобильного банка. На что я ответила-нет. Меня начали расспрашивать почему. Самого главного о пароле карты, о реквизитах мне не рассказали, пока я не попросила. Главный банк России! Выкачивают деньги и делают это профессионально.
Как ни пытается Герман Оскарович сделать Сбербанка нормальное современное финансовое учреждение, но, к сожалению каменный цветок у Данилы-мастера получается не сильно хорошо. Конкретно в данном офисе работаю гордые птицы, прежде чем заставить летать надо как следует подопнуть. Только после этого начинаются шевеления.
Тупее организации чем сбербанк я не видел , у них в отделениях нет телефонов . всегда попадаю в москву на робота тупого либо на девочку которая говорит что она не знает номера телефонов отделений в красноярске так как она в москве.Так зачем вы везде номер московский пишите ?господи когда это убожество уже разорится!
2
2
Alex Grz
10. seviye şehir uzmanı
13 Temmuz 2021
Получал новую карту. Очереди не было. Обслужили быстро. Пытались навязать страховку на карту и услуги Сбермаркета. Очень тесная парковка
Ипотечный менеджер все время отвлекалась на телефон, приняли на 15 минут позже записи, сотрудники в присутствии клиентов жалуются на загруженность.
4
1
NEMO
14. seviye şehir uzmanı
1 Temmuz 2020
Все вроде хорошо, но снимая деньги в банкомате, не чувствую себя в безопасности! Никакой охраны! Постоянно ошиваются подозрительные типы! Стараюсь избегать снимать или складывать деньги здесь!