Оказывается не на всех сотрудников распространяется ст.26 ФЗ N395-1 «О банках и банковской деятельности», ст.7 ФЗ N152-ФЗ «О персональных данных». Управляющей отделением рекомендую со своими сотрудниками провести работу по недопущению таких случаев, а именно таких подобных, как сотрудница Ф.И.О. (возможно в данное время работает уже в другом отделении нашего города) на протяжении длительного времени (лет) использовала персональные данные клиентов. Как оказалось, имея в друзьях сотрудника Сбербанка, любой человек может узнать о движениях денежных средств по вашей карте и НЕ ТОЛЬКО!!! Теперь в отношении данного сотрудника направлена претензия в Центробанк и жалоба в Управление внутрибанковской безопасности для привлечения ее к ответственности, установить, с каких рабочих мест (в каких отделениях) и IP-адреса компьютера, за которым работала сотрудница, с помощью ключа доступа (и данных клиента) неоднократно совершала вход. Сотрудникам запрещать при себе иметь на рабочем месте смартфоны, смарт-часы, которыми они пользуются в период рабочего времени!!!!! проносить с собой на рабочее место и с рабочего места какие-либо документы, папки, записки.
В данное отделение ни разу не обращался, а сотрудница владеет всей информацией. Как работает ваша безопасность? Нужно в профиль клиента заходить, который к вам пришел за услугами, а не к тому, кто вам вдруг стал интересен.
Банк не плохой,места много,обслуживание хорошее,персонал отзывчивый,вежливый,время ожидания разное,в зависимости от кол-ва народа и от сути вопроса.МИНУС-МАЛО(всего 2) платёжных БАНКОМАТА.Проходимость в банке большая
Надоели навязывать кредитную карту, мало того, что говорили об этом каждые две секунды и даже уговорили взять, так ещё и позвонили через час снова стараясь её навязать. И вроде прекратилось, но нет, каждую неделю сюрприз в виде смс о том какая же хорошая эта кредитка!1!! В остальном персонал компетентен, быстрая электронная очередь
Общительные сотрудники. Всегда помогут с любым вопросом. Очередей практически нет, если есть, то очередь двигается быстро. Помещение удобное есть мягкие диваны и стулья. Всегда приятно там находиться.
При получении карты, мне заявили что она активируется если подключить автоплатеж. При моём отказе, специалист начала всё бросать: ключи, ручку. Алё!!! Подключение автоплатежа, дело добровольное!!! И нечего психовать. Больше туда ни шагу. А потом попросила ещё оценить обслуживание: единица, господа!