Uzun zamandır bu tasarruf bankasındaydım ama banka kartını yeniden vermeye geldiğimi hatırlıyorum. Ne yazık ki operatör, ücretli ek hizmetleri bağlamak, kredi kartı almak ve yatırım için rahat geleceğimin hesabını açmak istemedim. Ama yakında doğum günümü öğrendikten sonra çok sevindi ve benim için bir hediyesi olduğunu söyledi. Kredi. Reddettim ve kalpten hediye kabul etmediğim için çok kızdı. Şimdi önünde rahatsız edici. Ve bu yüzden yer güzel. Çok az kuyruk var. Ofisin rengini beğendim. Yeşil tonlarda.
25. 06.24.произошла вот такая история . Я обратился по поводу кредита, пока шло рассмотрение, сотрудник банка предложила поменять мою зарплатную карту на более удобную. То есть со своей я мог снять до 150000, а с новой 600000. Я, согласился. Я же в банке. Сдесь не обманут. Оформляем карту. Иду к банкомату. И меня блокируют. Карту. Счёт. Работник банка говорит ОЙ. Все попытки разблокировать, выпустить новую карту оказались безуспешными. Написали отношение. 26 звонит работник банка по этому поводу и говорит, что теперь я смогу пользоваться своими средствами только через сберкассу. Новую карту мне больше не выдадут.! Теперь я не могу не перевести, не оплатить, не снять. Благодаря некомпетентности работника, я лишился крупной суммы денег. Буду писать жалобу и скорее всего подавать заявление в суд. Мне не приходят переводы и З. П. Спасибо большое. Не прощаюсь.
Очередь двигается быстро, талонная система удобна. Все вопросы решаются, предлагаются дополнительные услуги. Недостаток банка - высокие комиссии на платежи через операторов. Да и на онлайн платежи комиссии. В некоторых банках нет комиссий за платежи. Думаю осуществлять платежи через другой банк.
Сбер с вежливым, профессиональным обслуживанием, достаточное количество банкоматов, электронная очередь, которая движется очень быстро, специалисты компетентные, проконсультируют по всем интересующим вопросам! 👍
01.03.23 я пришла получать кредитную карту на Строителей 15А. Взяла талон и пригласили в 28 окно. Там оператор Анжелика выдала мне карту и сказала, что оформлено страхование по кредитной карты. Я задала вопрос: можно ли я сейчас от страхования откажусь? На что последовал ответ: нет. Тогда я уточнила когда можно мне это сделать, оператор ответила, что через месяц. После этого я ушла домой и стала изучать условия страхования и узнала, что я могла отказаться от него в момент оформления карты в банке. Решила уточнить этот вопрос у оператора Сбера онлайн, мне там подтвердили , что от добровольного страхования можно отказаться в любой момент. Я тогда вернулась в банк, расторгла страховку у другого оператора банка. При расторжении пришла та девушка, что оформляла мне карту и невнятно начала оправдываться и обвинять меня, что я ее не так поняла ещё. А как понимать, если мною были заданы четкие вопросы при оформлении: могу ли отказаться от страховки? Нет? А когда я могу ее расторгнуть? На что получила недостоверную информацию . Данным отзывом я хочу предостеречь остальных людей, кто получает кредитные карты в банке Сбер от навязывания добровольного страхования. Всем хорошего дня )
Самый лучший банк на свете ,всегда чисто уютно ,сотрудники молодцы на 5+делают свою работу ,лучший филиал в Прокопьевске,всегда встретят с улыбкой ,помогут по любому вопросу.
Обслуживание на высоком профессиональном уровне. Внимательное и уважительное отношение к клиентам. Персонал ответственно относится к своим обязанностям. Банкоматы работают бесперебойно, круглосуточно. График работы отделения банка с 8.30
Банк как банк! На данный момент мало народу ходит ( по секрету мне сотрудники сказали) поэтому хожу без талона к ним ,к любой свободной сотруднице! 4 звезды потому что, брал у них ипотеку( дали бы рассрочку ,поставил бы 5 звёзд)😁
Обслуживание отличное, отношение к людям не плохое . Время ожидания минимальное, специалистов много. Банкоматов много👏
4
Mary Cat
7. seviye şehir uzmanı
30 Nisan 2023
Зачем бы я не пришла, всегда начинается через чур навязчивое предложение кредитных карт, кредитов, страховок и других разных услуг, прям как цыгане попрошайки прицепятся и не отстают, пока монету не дашь.. И ещё больше бесит, что с первого раза не понимают что мне это не нужно! От того и огромные очереди там вечно, тк люди приходят за одним, а им пока другое не втюхают, работать не начинают..
Хороший сбер! Чисто, красиво, много банкоматов, правда часто половина сломана. Долго ждать не приходится, есть уголок для деток
5
Лика
22. seviye şehir uzmanı
7 Eylül 2021
Меняю отзыв и снижаю оценку! Сейчас, как приходишь в банк по любому вопросу, начинается предложение всевозможных подписок,например на Окко, чего то там еще, купить приставку для телевизора))))), открыть вклад и многое другое! Теперь пока кассир всё это не предложит, обслуживание не начнется. Я сразу сказала, спасибо, мне ничего не нужно, не предлагайте. Но она даже и не слушает меня и напористо дальше предлагает и предлагает! А в конце говорит, вам позже позвонят, оцените мою работу пожалуйста. Когда пришла домой, звонили-сбросила звонок. А что я должна была оценить? Её наглость, напористость и неслушание клиентов?
Из всех банков предпочитаю этот банк, здесь быстрое обслуживание и грамотные консультанты. Быстрое - потому что я живу недалеко, а неграмотных сейчас очень сложно найти.