Некомпетентные сотрудники. Поступил звонок с данного отделения, на вопрос "Когда сможете забрать зарплатную карту" ответил завтра. Приезжаю на следующий день, оказывается карту с утра успели уничтожить. Ехал приличное расстояние, постоял в очереди. Оказывается зря. Слов нет...
Тут можно много не писать, банк отличный, персонал всегда покажет куда нажимать если вы не понимаете, 4 банкомата для вноса и снятия денег с карты, также много окон для ваших оплат, вообще он в удобном месте
3
И
Ирина
6. seviye şehir uzmanı
20 Temmuz 2021
Прекрасные сотрудники Зиля и Юлия в данном подразделении помогли решить необходимые вопросы!Спасибо Сбербанку за качественные услуги и за профессионалов,которые там работают. Успехов Вам и развития! Вы крутые) С уважением, Ирина.
Сотрудники - настоящие профессионалы, 👍👍👍большое количество банкоматов, отсутствие очередей как к операторам, так и к банкоматам...быстрое разрешения любого вопроса
4
2
Алексей Ивашин
13. seviye şehir uzmanı
11 Mayıs 2022
Обычное отделение,много банкоматов,но бывает что по вечерам пара штук не работает.может конечно уже справились.хоть и место где много машин всегда,но припарковаться можно
Всё цивилизовано и вроде бы организация очереди хорошая, но, например, чтобы поменять валюту (операция, которая занимает совсем немного времени), мне пришлось прождать больше получаса. Потому что при таком обилии сотрудников, окно, которое выполняет данную операцию всего лишь одно!!!! На него оказалась большая очередь, о чем, я узнавала постепенно. Это тоже большой недостаток: берешь талон и неизвестно даже сколько человек перед тобой!!!!
Стараюсь ходить именно в это отделение Сбера. Персонал очень внимательный и отзывчивый.все вопросы решаются , проблем ни каких не возникает.все бы филиалы были такими.
Хорошее отделения много банкоматов и окон обслуживания, всегда стоят консультанты
3
В
Вадим Прилепский
15. seviye şehir uzmanı
29 Mart 2021
Хорошее отделение. Обычно очередь больше 10 минут не бывает, даже при большой загруженности. Только с парковкой - беда, но это не вина банка - писал я пару лет назад.
И... Подстава, какой не ожидал. Заказали крупную сумму денег, приехали, а денег нет. Приезжайте после 14.00, говорят. Чуть сделку нам не сорвали.
сотрудник Туманова окно №7 плохо знает, и плохо выполняет свои обязанности, окно №9, вместо выполнения своих обязанностей рассказывала о каких то плохих схемах мошенничества и о борьбе с ними, старшая по отделению несколько минут наблюдала как я жду её, наверное в надежде, что уйду, потом не подошла, а соизволила подойти, выслушивая мою претензию к работе сотрудников, пыталась меня убедить, что всё было совсем не так, и я сам ошибся во всём....сейчас наверное на базаре лучше с клиентами общаются....
Персоналу наплевать на своих посетителей Ждать приходится до 2:00 часов , из 15 касс работают дай Бог 3. А директор ходит и ничего не делает ,принимает только санитайзеры в подарок!!!