Мне это отделение Сбера нравится. Ждать долго не приходится, сотрудники всегда подскажут что куда зачем и кому. Несмотря на на то что сейчас всё можно сделать через инет, всё же приходится периодически посещать и офис. В общем я не попадала на плохое отношение и некомпетентность.
Персонал вежлив, обычно обслуживают клиентов быстро. При выдачи кредита стараются убедить клиента в необходимости страхования, но очень сдержанно и быстро говорят о том, что дает страховка.
Само отделение не плохое, но очень много народа. Аппарат который должен выдавать талоны, их к сожалению не печатал. Персонал вежлив и учтив. На мой взгляд, можно было бы продлить время работы в субботу.
В принципе, всё нормально. Иногда бывает много людей. О банковских работниках ничего плохого не скажу. Электронное табло может быть надо как-то по другому установить, голову можно свернуть?
Себер в этом городе один и должна признать отличный! Тут решат любой вопрос, люди работают с человеческим отношением. Большой офис, есть новая зона 24/7 (5 банкоматов).
Хорошее обслуживание,грамотные и компетентные сотрудники,вежливые,время ожидания не долгое,банкоматы удобно расположены,сотрудники всегда помогут в случае если клиент не может справвиться
Терминалы работают на приём ТОЛЬКО карточек сбера, другие банки не принимают, говорят настроено так. Оплата наличкой, комиссия 3%. Вы в своём уме??? Вот как был банк полной фигней так и остался, последний раз заходил несколько лет назад и вот ничего не поменялось….
Много персонала, среди персонала присутствуют немало нормальных грамотных сотрудников... Отделение справляется с большим числом посетителей, большие очереди двигаются быстро...
Хуже отделения не встречала. Работают медленно, но главное есть там один сотрудник мужчина, он вообще не понимает, что делает, кем работает, где работает ещё и хам редкостный
Очень милые сотрудницы работают. Но от этого время в очереди не уменьшилось. Мой талон сбросили, меня сразу после этого не приняли. Время ожидания от монета выдачи талона 20 минут.
Приехали в это отделение Сбербанка, чтобы снять наличные со счета,отстояли огромную очередь и когда наконец то подошли к окошку, девочка работник объявила, что деньги нужно заказывать заранее.... Сумма нам нужна была не космическая.... Но, работник банка даже не удосужилась узнать, есть ли в кассе банка нужная сумма.... На наш вопрос как можно заказать деньги, девочка сообщила, что по телефону никак.... Нужно приезжать в банк и писать заявление! А через неделю приезжать за деньгами!
Это не сервис, а какое издевательство над клиентами!!!
К слову сказать, в другом отделении Сбербанка, 1500000 нам выдали без проблем и без всякого предварительного заказа.... Отделение отвратительное, обслуживание отвратительное!
Когда я посещаю сбербанк, всегда остаюсь под впечатлением грамотного и профессионального обслуживания. Мне очень нравится качество обслуживания: четко, быстро и качественно. Всем желаю здоровья, успехов и взаимопонимания. Вы лучшие!
Проблема с банкоматами на внос и выдачу наличных во всем городе. Единственное место где остались банкоматы и постоянно много народу в очереди. Сбербанк что вы делаете? Зачем во всем городе закрыли банкоматы?????