Отличный офис Сбербанка на улице Хамовнический Вал. Очень удобное расположение, легко добраться на общественном транспорте. Внутри офиса чисто, светло и просторно. Сотрудники вежливые и компетентные, всегда готовы помочь. Обслуживание быстрое, очередей практически нет. В целом, очень доволен этим офисом Сбербанка, рекомендую!
Ужасное обслуживание, зашла на 10 минутную операцию по снятию денег через кассу, и в итоге на час задержалась в ожидании 1 клиента, можно было или предупредить о времени ожидания, так как говорили 10 минут, а кассир ушла настраивать приложение другому клиенту, что не является её прямой задачей. Никогда таких сложностей не было в других отделениях Сбербанка.
Помогли с достаточно сложным вопросом - заняло много времени, не по вине сотрудника, а в силу специфики. Даже начальница немного помогла. Всё было корректно и нужную услугу получил без проблем. Обслуживал меня мужчина - второй мужчина в соседнем окне по моим наблюдениям тоже скрупулезно вникал в проблемы посетителей. Может повезло с операционистом, но я остался доволен.