Отделение весьма поношено выглядит, ремонт бы не помешал, но меня обслуживал просто шикарный менеджер Андрей, он знаток своего дела, умница, благодаря ему ставлю столь высокую оценку, хотя отношение к банку двойственное
Ужасное отделение в центре города, взял талан платежи. В окно 6 , не было оператора вообще, прождал сопок минут. Окга, 6,7,8 были без операторов. Хотя тадоны аыдавались. Непрофессиональный подход. Потом все таки девушка появилась и к ней образовалась большая очередь. Что это? Обеденный перерыв в 10.30?
Сбербанк не клиентоориентированный банк. Во первых в банкомате на студенческой вечно очередь. В самих офисах обслуживание оставляет желать лучшего. Ну и отношение конечно же к клиентам как к будущем и к нынешнем отвратительное. А ещё по Затулина гуляют представители данного банка и навязывают людям продукты банка. Ну видимо всё плохо.
пользовался покупкой через сбермегамаркет, цена товара устроила, привезли в указанные сроки, но забирать товар в банке не удобно. очередь по талонам, ждал долго. не смотря на то что товар был не оплачен всё равно потребовали ещё паспорт, номера заказа было недостаточно
Восхищает старинная архитектура здания. Все работники сбербанка дружелюбные и всегда готовы ответить на любой вопрос. Не однократно обращался в данное отделение и всем остался доволен.
Хорошее, быстрое обслуживание. Успели решить вопрос с работником банка пока я в очереди стояла за решением вопроса, в следующий раз когда пришла, мило побеседовали с другим сотрудником банка. А ещё там очень красиво)
3
O
Oksana N Yartseva
16. seviye şehir uzmanı
7 Ekim 2023
все гениальное просто….. Очень быстрое обслуживание и безопасные сделки В одном месте можно провести сделку, что очень облегчает и сохраняет время и «нервы» Рекомендую
Абсолютные ***. Раньше за перевод на карту другого банка (свою же) комиссия не взималась. И тут неожиданно сняли. Следом прилетело уведомление, что с августа они теперь берут комиссию. Следом! Не заранее! Ни смс, ни пуш уведомлений не было. Давно знала про их махинации со скрытыми платежами по кредитным картам и прочим нарушениям. Но сама вот столкнулась впервые. Буду уходить с зарпоатного проекта Сбера. Есть много других, адекватных, клиентоориентированных банков.
По долгу работы часто бываю в этом отделении по ипотеке! Вроде все нормально - но отсутствие переговорных -их очень мало и полное отсутствие счетных машинок это очень неудобно и не комфортно клиентам!!! Часто неработающие табло на 1м этаже - не сел по своей очереди - заново жди! Туалеты тоже- то не работают- то закрыты . Вроде центр города- большое старинное здание а впечатления не лучшие. И всегда куча народу в две кассы!!
Сегодня я была на встрече в Сбербанк Премьере. Закончив ее, мы с дочкой спустились на первый этаж, я пошла оплачивать коммунальные услуги, дочка вышла на 10 минут в соседний магазин. По завершению всех дел, ожидая своего ребенка, чтобы вызвать такси, я заметила оживление у входа. Охранник данного банка по фамилии Кононов, то ли Михаил, то ли Николай(бейдж он прикрывал рукой), пытался выпихнуть мою дочь за дверь, применяя силу. На мой оклик, чтобы он пустил ко мне ребенка, мы сейчас вызовем такси и уедем, он стал кричать и предложил подождать такси в коридоре., хотя работа в банке продолжалась, люди еще не все ушли, заканчивали свои дела.Видимо товарищ Кононов сильно торопился домой, его там видимо ожидал горячий ужин и любимая женщина...? Клиентом этого банка я являюсь 31 год, на вкладах храню не маленькие сбережения, но такое обращение вижу впервые. Обращаюсь к руководству охранного предприятия- вы по каким принципам отбираете сотрудников? А если бы было совершено вооруженное нападение? Сомневаюсь, что такой сотрудник защитил бы кого то, он ведь может воевать только с ребенком и женщиной....
Здесь Сберкасса была всегда, сколько себя помню. Удобный офис Сбера в центре города, много операторов, зона 24/7 имеет достаточное количество банкоматов.
Всегда внимательный персонал, обслуживание оперативное, благожелательное, вдумчивое и с хорошим настроением. Чувсвуется хорошая школа подготовки. Ну и само здание внушает историческое доверие.
Заходил как то вечером получить карту для ребенка, народу не много, но и очередь не сильно оперативно двигается. Вроде много операторов, но часть из них не работает с людьми.
Нет консультантов. Пришел оплачивать обучение. Попросил помощи сказали ожидайте и ушли. В итоге пришлось самому разбираться в приложении как оплачивать. Убедительная просьба поставьте консультанта на вход.
Классный филиал Сбербанка в Новосибирске!!!
С точки зрения ипотеки, всегда все круто, быстро, всегда попадались компетентные сотрудники!!!
Молодцы!
Приятно приходить в офис!
Обслуживание отличное, отношение к клиентам хорошее, персонал вежливый и квалифицированный, время ожидания было короткое. Свои проблемы мы решили в лучшем виде.
Лучший офис Сбербанка в Новосибирске - именно этот! То ли статус места определяет подход, то ли хороший феншуй красивого советского здания, но факт - здесь максимально приятно бывать и лучше обслуживание по соавнению с другими филиалами
Могу отметить отдел ипотеки, все четко как в швейцарских часах, не минуты опоздания, молодые девушки на первом этаже, будто подобрали под мой приём, дружилюбные, спасибо за услуги