Sberbank
875 yorum
22 Ekim
Это отделение Сбербанка - одно из самых крупных в городе. Удобное расположение, множество банкоматов на входе и приветливые сотрудники, готовые помочь с выбором нужного талона и направлением к специалисту, создают приятное впечатление.
Приятно отметить, что обслуживание заметно ускорилось по сравнению с тем, что было 2-3 года назад. Создается впечатление, что Сбербанк действительно работает над улучшением качества обслуживания клиентов
13 Ekim
Большой сбер с маленькой парковкой. Внутри просторно, светло. Обычно многолюдно, но специалистов/ окошек много и поэтому обслуживание быстрое и вежливое.
Банкоматы.
Пандус.
21 Ağustos
В целом впечатление об отделении не плохое. Но есть плюсы и есть минусы. Во-первых хочу выразить большую благодарность Зимовой Ю. С. за высокую компетентность и помощь в сложных вопросах. Отличный специалист и человек! Работникам зала хочется пожелать учиться, расти и развиваться. Мало что знают и могут. Но это не то место, где можно просто отсидеться в течении рабочего дня)
17 Mayıs
Не давно толтко там была и вышла очень довольная персонал приятен в обслужевание всё обьяснили растолкавали спасибо вышла очень в хорошем расположении спасибо персоналу
23 Eylül
Большое отделение Сбера, что очень радует, поэтому обслуживание быстрое. В зале есть удобные диванчики, где можно подождать свою очередь . Есть также много банкоматов.
14 Şubat
Хороший, большой банк.Очень уютно. Можно попить кофе.Есть, чем занять детей,для них уголок с раскрашками и цветными карандашами.Понравилась операционистка Алина,грамотная,оперативно все рассказала про вклад, рассчитала доход по процентам.Побольше бы таких грамотных сотрудников!
27 Ağustos
большой зал, много банкоматов. в целом, вполне достойный офис.
UPD: понижаю оценку - несмотря на то, что везде указано, что банкоматы круглосуточно, с утра приехал и уперся в закрытую дверь: банкоматы были недоступны. либо меняйте информацию во всех источниках, либо делайте банкоматы в доступности
1
8 Ocak 2023
Очень хорошее отделение банка! Персонал вежливый профессионально знают и делают свою работу. Обслуживание замечательное, отношение к клиенту превосходное , помогут разобраться в любом вопросе , всегда можно найти свободного специалиста который выслушает вас и подскажет что следует вам сделать, я довольно часто посещаю это отделение банка и ни разу время ожидания не превысило десяти минут. Банкоматов много около 10 шт. И все всегда работают, всегда есть свободный банкомат , всегда можно снять наличные, так происходит не во всех отделениях , иногда в некоторых отделениях у меня не получалось снять из- за отсутствия денег в банкомате, приходилось ехать в отделение на Объединения7/27 там таких проблем не бывает. В общем отличное отделение банка, советую всем не пожалеете!
4
2
23 Haziran
Трижды посещала этот офис. Вроде все хорошо, но нет туалета, приходится выходить на улицу, обходить, подниматься в другую дверь. В таком большом офисе, где всегда много народа, можно было бы создать удобства для клиентов
3
1 Eylül
Большое учреждение, хорошие сотрудники, много банкоматов,что ещё нужно. Большая парковка, которая всегда забита местными машинами от ближайших домов (
23 Ağustos
Лучшее отделение. Руководитель отдела финансирования недвижимости Баранов Семен Юрьевич профессионал и по человески структурировал сделку и принял решение , которое нас полностью устраивает. Мы как клиенты банка ему благодарны. Директор ООО Некрасовка Девелопмент
3
27 Ekim
Большое отделение. Есть несколько банкоматов. Очереди не большие. Парковка рядом есть. Но мест не много.
14 Eylül
Удобно ожидать очередь. Ожидание не долго, сотрудники внимательные, компетентные. Приятно посещать.
19 Ağustos
Очень вежливый, квалифицированный персонал. Несколько раз обращались. Очень довольны. 👍
1
10 Haziran
Хочу пожаловаться , почему нам не могут отправить 5 день подряд деньги ,мы звоним нашу проблему расматривают 5 дней , картотека 3 раз подряд , дерег нету , почему мв должны ждать , налог , комисию все платим и мы еще должны ждать
1
19 Mart
Прихожу сегодня в этот банк, причины было две: наложен арест на мою карту, нужна была консультация по онлайн банку. Взял талон в 7 окно, по вопросу ареста карты - ничего внятного, не ответили...сказали что у них все зависло и посмотреть нельзя( отправили запрос, ждите сутки ). Проконсультировать по онлайн банку тоже проблема... Пошёл сам к банкомату, закинул туда денег - арест снят, но завис сам банкомат и выйти из моего банка онлайн не получается. Позвал девушку-сотрудницу, которая сказала мне некогда, но вроде уговорил...она тыкала-тыкала, банкомат виснет( мои данные открыты - если отвиснет, можно делать перевод любому человеку и спереть мои деньги). Послала меня, эта сотрудница в 7 окно опять. Говорю ваш банкомат завис и мои данные и деньги в опасности, а в ответ : отойдите от меня, вызвали охрану и собирались вызвать полицию... Это точно банк??? По мне это цирк, с курицами в главных ролях - ЗП получают, а проблемы решить - для них проблема... Снял этот цирк на видео - ждите в ютубе и соцсетях !!!
1
10 Mart
Центральное отделение СБЕР во второй Балашихе, пользуюсь им с 2003 года. За 20 лет отделение претерпело серьезные изменения, сейчас это современное светлое пространство с большим количеством квалифицированных сотрудников. Обращаюсь не часто, но если есть потребность, все вопросы решаются очень быстро.
15 Mayıs
Давно пользуюсь услугами банка. Сейчас большое количество банкоматов к которым можно попасть в любое время. Быстро реагируют сотрудники банка на стойке администрации.
2
9 Temmuz
Премьер Офис! Самый лучший коллектив всегда помогут быстро и без очереди решить вопрос!
4
26 Eylül
Большое удобное здание, много работающих окошек. Минус звезду за неработающий аппарат выдачи талонов, поэтому была путаница и сумбур, в одно окошко пытались подойти несколько человек сразу
22 Ağustos
Банк как банк. Если чего оформляете держите ушки на макушке, сотрудники могут забрать и втюхать чего негоже. Так в целом операционисты норм. Их подсократили, злее стали)) Иногда очередь влёт проходит, а иногда в зале человек семь клиентов, а ждать приходится минут по 30
2
1
9 Eylül
Хороший сбер, большое здание, в целом, но много окон не работают, левое крыло Сбера почти всё пустое, долгое ожидание в очереди, больше часа !
5 Şubat
Ооочень-оооочень медленно! Как в известном мультике, такое ощущение, что там работают работники с почты)
И временами непонятно- открывали ячейку и был непонятен алгоритм действий. То сотрудник куда то уходит, стоишь и ждешь непонятно чего, так было 2 раза.
В рамках совета- лучше рассказывать клиентам их порядок действий, а не так чтобы для них это был квест- узнай у других сотрудников следующий этап)
20 Temmuz 2023
банк идеально подошел мне из-за графика работы, до 20.00 открыт, приятно удивил сервис, есть конечно недочеты, в плане нужно подождать, какое то неопределенное время пока тебя вызовут к окну, в моем случае сотрудник рядом с окном которой я ждала своего вызова, сама спросила у меня про мой вопрос и принесла извинения за ожидание, вопрос решила быстро и корректно.
3 Mart
Хороший офис. Персонал норм. Парковка есть. Режим работы неудобен тем, что в воскресенье не работает. Внутри много мест для отдыха, народу много и всем хватает кресел/диванов.
1
1
21 Kasım 2023
Самое лучшее отделение из всех, что мне довелось посещать, огромное просторное помещение, много банкоматов, никакой толкучки. Работает круглосуточно.
3
18 Şubat
В этом отделении большой зал для физ. лиц и отдельный зал для юр. лиц, сотрудники при входе встречают, помогают с решением интересующих вопросов. Выбор услуг шире, чем в других ближайших отделениях
2 Ağustos
Очень хорошие люди там работают.не стесняйтесь , спрашивайте и вам помогут. Может везде так , но мне очень понравилось
3 Ocak
Обслуживание на высоте.При входе всегда проконсультируют.Тут же можно снять/внести наличные.Много терминалов.Персонал вежливый.В каждом окне всегда очень оперативно решается твой вопрос.
1
7 Mayıs
Внимательно и вежливо ввслушали проблему и .... ничего. Зчем там так много персонала если они ничего не могут?
4 Eylül 2023
Большой, много окошек для посетителей и банкоматов, которые находятся в фойе ещё и круглосуточные. Вместительная парковка, персонал приветлив. Чистота и порядок🙂👍🏻
3
1
13 Eylül
Годное обслуживание, бесит что в здании очень плохо ловит сотовая, мегафон, приходится за кодом подтверждения бегать на улицу.
1
12 Temmuz 2023
Большой Сбербанк, находится рядом с домом, что для меня очень удобно! Большое количество персонала. Но наш последний вопрос решить не смогли. Одна женщина нас направила к другой создавать счет. В итоге оказалось, что все можно сделать проще. Пришлось закрывать счет
3
8 Kasım 2023
Обратилась в данный банк для оформления ипотеки. Сотрудница Даниярова составила заявку и отправила в банк для согласования, при этом не предупредив меня о том, что добавлены услуги, за которые я должна буду платить дополнительно деньги при оформлении сделки. Услуги были добавлены без моего согласия. И перед самой сделкой я узнаю что должна еще внести 60 тыщ рублей. Причем на дом клик они добавились автоматически. Я прошу предоставить ответ, по какой причине сотрудники не информируют клиентов?
3
1
12 Mart
Отличное отделение, удобное расположение, парковка, персонал улыбается, много банкоматов.
3
28 Ağustos 2023
После ремонта стало очень комфортно, удобно и быстро
Сотрудники вежливые и все понятно объясняют
Есть автомат с кофе, много банкоматов
3
20 Temmuz 2023
Хорошее отделение, живу рядом, несмотря на большой зал, всегда очереди, неторопливый персонал, можно при 5 человек просидеть полчаса. Все неспешно и размеренно. Хотелось бы более оперативной помощи, учитывая, что некоторые люди тоже работают и спешат.
1
1
20 Ekim
Отзывчивый персонал приятный интерьер всегда чисто
16 Mart
Отличный выбор , для тех кто ценит свое время, приветливый персонал, компетентное обслуживание
3
17 Nisan
Как обычно тут очень цивильно, персонал очень внимательный, отношение к клиентам отличная
3
12 Haziran
Я не знаю, где вы набираете таких сотрудников, которые не знают, что сделать очную регистрацию госключ можно без записи! Дали мне значит талон на прочие услуги, просидела я там ЧАС!!!!! Подошла моя очередь-а вон говорят, всего лишь подойти то ли в 43 стол, я подошла мне быстренько сделали, ну вы совсем что ли? Таких простых вещей не знать, куда людей отправлять! Кошмар!
18 Eylül
Пришёл установить приложение, талончик взять не дали, сказали не нужно, 4 разных сотрудника попросили подождать, ни кто в итоге не подошёл. Спустя 30-40 минут ожидания и уточнения у всех, всё же приложение поставили, организованность оставляет желать лучшего, никакого порядка, никакого понимания к кому, в какой последовательности обратиться за услугой.
4 Aralık 2023
Большое отделение Сбербанка. Ожидание в очереди не слишком долго,т к. много окошек, которые работают. В моем случае пришлось ожидать всего 5 мин. Хотя может из-за того что я получал заказ. Но всё равно быстро,персонал вежлив. Спасибо
13 Kasım 2022
Отличное отделение. Персонал работает быстро. Сбер вообще в плане внедрения новых технологий большие молодцы. Ну, и, конечно, график работы с 8 до 20 это очень удобно. Спасибо. Есть одно пожелание: установите усилитель GSM-сигнала в зале, а то связь внутри здания плоховата.
4
1
7 Kasım 2023
Потрясающие по компетентности и вежливости сотрудники банка. Заведующий готов в любое время (по-моему Нина) придти на помощь при малейшем затруднении. Однозначно 5 звезд
3
3 Eylül 2022
Уютное отделение банка, просторное, даже при большом количестве народу чувствуешь себя комфортно, персонал приятный и вежливый. Помогут при решении любого вашего вопроса связанного с деятельностью банка. Банкоматов очень много, работают при моих посещениях всегда все, в очереди к ним неси разу не стоял.
6
1
26 Mayıs
Удобно хорошо.
Попал в очередь. Но скорей всего не их вина в том что мне ждать пришлось
3
7 Kasım 2023
Все хорошо пока вы не столкнетесь в реальной ошибкой или проблемой. При оформлении ипотеки Сотрудник банка ошиблась и указала зачислить наш материнский капитал не на счет кредита, как прописано в договоре, а продавцу.
С даты оформления ипотеки на данный момент прошло больше 2-ух месяцев. Номер обращения омбудсмену: 231025-0146-557300
1
2
26 Kasım 2023
Посоветовали дочери 16 летней копить на поездку в Китай в юанях, помогли открыть счёт онлайн в личном кабинете, положили деньги , потом решили перевести в рубли, в личном кабинете , между своими счетами, но не все так просто. Операция запрещена. Перевести нельзя, снять нельзя, закрыть счёт нельзя без визита в офис с родителями и разрешением опеки!!!, а опека за 100 км. Предупреждали бы при открытии , просто слов нет приличных
1
14 Ekim 2023
Удобный, самое главное с приветливым персоналом, который объяснит и иногда даже «за руку» проведет до нужного вам окна. Советую к посещению.
3