Была бы возможность написать отзыв с 0 звёзд, поставила бы 0, т.к. услуга не была выполнена. По достижении 14 лет ребёнку заблокировали карту с денежными средствами, в приложении пишут: "Приходите в любой офис банка с новым документом, чтобы внести данные", при обращении в отделение, в которое ехать не близко, т.к. ближайшее в гордеевке закрыли, оказалось, что не только НОВЫЙ ДОКУМЕНТ надо привезти, а ещё и свидетельство о рождении! Вы издеваетесь, товарищи? Почему нельзя сразу предоставить достоверную информацию, почему вы заставляете людей бегать за вами, причём не близко??? Ребёнку элементарно нужно было только запись на госуслугах подтвердить - эту функцию тоже заблокировали, как и карту, весь функционал сберонлайн заблокировали! К вам обращаться - только время терять!
Kıdemli müşteri yöneticisi Natalia P.'ye çok teşekkür etmek istiyorum. İşinde gerçek bir profesyonel! Uygulamayla ilgili sorunu hızla çözmeye yardımcı oldum ve Tasarrufta uygun koşulları seçtim
Особенно хочу отметить работу менеджера Юлии Юрьевны Ивановой. Профессиональная, грамотная, доброжелательная. Помогла мне с открытием аккредитива и подробно ответила на все мои вопросы. Посещение банка оставило только приятное впечатление.
Очень возмущена ,просто в шоке от работы банка.Мало того ,что не препятствуют мошенникам,которые списывают со счета все твои средства,которые ты доверяешь банку, ещё и выписку надо ждать несколько дней,вместо того , чтобы по горячим следам идти в Отдел Полиции ,так,как без выписки,даже дело не заводят.Еще и с перевыпуском карты,опять проблемы.Так,как заблокировали старую карту (из -за мошенников) стали перевыпускать новую,Новую нужно было выпустить с новым именем,были предоставлены все документы,но когда пришла за картой,мне выдали её со старым именем,со словами -мы карты здесь не делаем,мы тут не при чём??Ей тоже можно пользоваться,какая разница,какое имя на ней.Это ,как вообще ??Если хотите,можно ещё раз перевыпустить.Мало того,что вы позволяете мошенникам снимать наши деньги,не даёте во время выписки о снятии средств, ещё и за картой я должна к вам по десять раз с поклоном ходить.??Я хороший клиент и очень много денег принесла этому банку,у меня отличная кредитная история.Хотя меня много раз обманывали и выпаривали мне страховки,без моего согласия,а когда я потеряла работу(а страховка была по этой теме)меня просто послали подальше....Вы вообще не дорожите своими клиентами.Я никогда больше к вам не обращусь ни за кредитами,ни за вкладами и никому не посоветую обращаться в Сбербанк
Отделение плохое, со слабым персоналом, разные специалисты отвечают по-разному. Постоянно очереди. При входе всегда сидит местный алкаш с протянутой рукой.
В целом отделение оставило о себе хорошее впечатление, народу в очереди нет, зал большой, есть место для парковки и оно не забито сотрудниками сбера, хорошая транспортная развязка, движение спокойное, недалеко станция метро, есть автобусы, ходит трамвай, рядом много магазинчиков и различных поставщиков услуг, идёшь в магазин и заодно можно зайти в сбер. Красавчики, продумали месторасположение.
Всегда удобно и открыто:)Опрятно и чисто..Сбербанк прекрасный банк!увы но всегда есть одно но…И это то что частенько на входе тусуются две женщины возможно вы встречали их, они любят разложить все свои вещи на подоконник и пускать запах не очень приятный..так что перед входом советую задержать дыхание:)а в самом банке пахнет очень хорошо(лавандой)
Перед дверью в помещение с банкоматами очень часто стоят сомнительные ужасно дурнопахнущие личности,особенно, в выходные и холодные дни. В помещении с банкоматами всегда очень грязно. Урна на входе около ступенек, крайне часто, переполнена.
Но это вопросы к организации чистоты.
Около года назад уже писала об отсутствии чистоты Колтыпину...но,по-прежнему, с уборкой отвратительно. К обслуживанию вопросов не было никогда, за исключением, 10 марта, ужасно работала машинка для подсчёта денег,а также кассир (вероятно, недавно работающая,переживательная и очень робкая) руками считала и ошибалась несколько раз, 2 окно.
Изначально дали сумму больше,чем нужно было.
А ведь кто то мог таким образом и уйти с лишним деньгами,а на девочку б потом повесили недостачу...
Ну очень долго ждала своей очереди.
Пришла с одним вопросом, а мне стали навязывать приобрести новую сберкарту... Потом настаивал посчитать мне кредитный потенциал..
Пришлось повышать голос чтоб отстали.. Вобщем потеряла уйму времени в пустую 😡
Обслуживание корректное и операторы работают быстро. Но
... есть большой минус. В зале где стоят банкоматы нет обслуживающего персонала
И возрастные клиенты не могут самостоятельные провести операции.Помочь не кому. Операторы отказывают
Бедные люди мечутся туда сюда.и обращаются к клиентам
А это не правильно.
Приняли быстро по талону, нужно было снять наличные. Но далее пришлось ждать. Итог, деньги кладёшь как хочешь и быстро, но снять, понадобилось потратить 30 минут времени.
Хорошее расположение. Большой ассортимент.
Фармацевт Татьяна всегда поможет вам с покупкой. Находит подход ко всем покупателям. Предложит аналог, посоветует.
Часто ругают за очереди. Но ведь если очередь, значит есть спрос. Лучше подождать и получить хорошее обслуживание.
Ужасный филиал. Очереди, проблему с закрытием карты, которой не присвоился счет так и не решили. Впаривают всюду свою кредитку и врут, что она положена в месте работы, от которого получаю зарплатную карту. Очень жаль потраченное время, не рекомендую
Являюсь многолетним клиентом этого отделения Сбербанка. Грамотные, вежливые операционисты, всё услуги оказывают быстро в порядке электронной очереди. Никаких нареканий.
Отзывчивый персонал, немного нааязчив с доппредложениями, в вечернее время стоит вонючая бабка и просит мелочь это единственный минус отделения. Банкоматы очень удобные, зал с ними просторный.
20.03.2023 года,работник сбербанка,без моего ведома(согласия)оформила подписку на СберЗдоровья на 1800рублей .Я так понимаю,она так частенько делает,возможно они какие то бонусы за это получают,Но она не имела право(распоряжаться мои деньгами)и я считаю что это машеннические действия!Будьте акураты!
Расположение удобное. Обустроен нормально. Парковка не предусмотрена. На дароге парковаться не всегда получается.
В целом хорошее место для оплаты, внесений и снятий денежных сумм.
Рядом с домом . Терминалы работают, их 8 шт.Не нравится,что по закрытию отделения на работу выходит барышня преклонных лет с целью сбора средств клиентов сбербанка, приходящих к терминалами,на пропитание и Христа ради.