8 июля 2024г. 12:50ч. На данный день в Можайске работает только один офис Сбербанка. Второй офис закрыт на ремонт. Зал переполнен клиентами. Очередь на оплату ЖКХ около 20 человек на момент получения талона. После 40 минут ожидания, в этой очереди 17 человек. Операторы в данном офисе стараются, как можно быстрее обслужить клиентов, молодцы, к ним вопросов нет. А вот к руководству Сбербанка вопросы есть: вам до удобства клиентов в Можайске Московской области вообще дела нет?? Откройте больше отделений, чтобы бабушки не проводили по пол дня в единственном офисе!!
Самая неприятная компания в Можайске, мало как всем известно, получай талончик и жди, что именно я и сделал, в итоге, простоял пол часа, очередь сменилась раза 2, я так понимаю потому что за установку приложения не кто не хочет браться(наверное мало платят), так после того как моя очередь подошла, они сказали что у них может не работать приложение, и нету кабеля, приходите со своим. Съездил в другой сбер там отношение лучше к людям, сразу установили
После ремонта чисто,светло,уютно,посетителей мало,обстановка больше домашняя,чем официальная🤔Обслуживание вежливое и быстрое!Прежний дрескод был более приемлем!Обычной одеждой персонала клиентов не заманить🤔
Взяли у них ипотеку. Обманывают и делают так что бы люди не закрывали ипотеки раньше срока. Мат капитал уменьшает только ежемесячный платеж. Досрочно гасить через приложение можно только от 30% платежа ежемесячного. Внесли деньги и эти только потом сказали что бы сократился срок,надо вносить от 100% от ежемесячного платежа!!! Вы что творите!!!!
Очень хорошее место. Да и сам банк хороший. Просто супер.Там можно оформить бесплатную детскую карту
К сожалению такую можно оформить только в Сбербанк и Т bank
Отвратительное обслуживание!!!!! Огромные очереди, персонал не шевелится! За час ни одного талона с выбранной категорией вызвано не было. Сотрудник сослалась на то, что две категории в одно окно, но очередь двигалась только в одном направлении
Народу много, стоял целый час в очереди, по итогу - сообщили что в этом отделении мой вопрос не решить, потом по 900 оператор сообщил что должны были решить в любом отделе Сбера. Уж и не знаю, как с этим быть, надо расширять, или открыть другой отдел, ну и к начальству ряд вопросов.
Получал карту. В помещении бегали двое детей.Сок из бутылочек, бегая, разливали прямо на пол. Грязно. Дети громко кричат и смеются, прячутся друг от друга за шторами кабинок, где сидят операторы. Посетители с серьезными лицами терпят. Камер много, а начальники видят все и спят. Им в Сбербанке привито равнодушие!
Очень удобное расположение банка, к банкоматам доступ круглосуточно, что очень важно, теплый павильон, к сожалению это и недостаток, так как там постоянно сидят неприятные люди, грязные, пьяные, клянчают деньги, внутри самого банка, чисто, уютно, очередей нет, вежливые сотрудники.
Хороший банк, вежливое обслуживание, хороший персонал, отношения к клиентам дружелюбное, время ожидания не долгое, а работа очень быстрая у них, они отлично всё объясняют и чем могут помочь, всегда помогут 👍👌😄
Давным-давно отказался от сбера, к персоналу вопросов нет, но вот к обслуживанию самого помещения много вопросов 🤬 центр города, в банк не зайдешь то затопы то как городском туалете 🤭
из двух отделений в городе - лучший. самый огромный плюс - банкоматы в помещении, круглосуточный доступ.
по обслуживанию, как и другой, что на ул. 20 Января
Уважаемые сотрудники банка ,на сколько вы не уважаете своих клиентов по десятибальной шкале ? Кто нибудь из вас заходил в выходные дни в помещение ,где расположены банкоматы летом ,в жару,в выходные дни ?Ждем когда кому-то поплохеет от теплового удара и только потом включим кондиционер в этом котле адском ? Вы вообще в курсе какая там образовывается температура и какого вашим клиентам там находится
Учреждение шикарное вежливый персонал, оформили карты обратился к сотруднику ,видимо он получает бонусы за каждую оформленную карту !не понятные списания начались пришлось тратить свое время , разбираться опять поездки в банк !!!
За оплату интернета и взносов за дачу содрали приличные проценты,поймите что у многих пенсионеров кнопочные телефоны и не все могут оплатить онлайн.,это грабеж пенсионеров.
Банк как дитя у мачехи, постоянно грязно, в выхолные на улице чище чем в банке.стыдно, а чем думает руководство? В холле при банкоматах такой поддокольник, что качется он рассыпится только поставишь сумку.грязно.
Хорошее отделение Сбербанка в Можайске. Ни чего особенного, что выделяло бы его среди других подобных, нет. Вместе с тем, достаточное количество банкоматов позволяет самостоятельно провести необходимые операции без привлечения сотрудников отделения.
Хороший Сбербанк, удобная парковка, обслуживание довольно быстрое, но как и в других Сбербанках нет консультации по ипотеке для этого нужно ехать в другой город
Сотрудники банка работают добросовестно, есть электронная очередь, терминалы оплаты и работник, который может помочь в зале. Для посетителей-диванчики, но почему всегда при входе, где стоят банкоматы, и в зале, повторяю всегда, такой грязный пол, буквально лужи и песок? Штат сократили от слова "совсем"? Уборка 1 раз в день?