En korkunç banka! Alım satım işlemi sabahtan akşama kadar sürdü, ancak bu prosedür iki saat sürse de.
Ondan önce büyükanneyi getirdiler, kartın yeniden yayınlanması gerekiyordu.Bir buçuk saat oturduk ve ayrıldık, bize hiçbir şey yapmadılar, teknik bir aksaklığa atıfta bulundular. Ve böylece her zaman!
По воскресеньям сбербанк не работает,что очень не удобно для тех кто приехал в единственный выходной в город. Раньше два банкомата на улице работали, сейчас один, и то редко работающий. Например, в соседних городах оставляют доступ даже к внутренним банкоматам, когда у офиса заканчивается рабочий день.
Не понятно для чего сотрудники данного офиса говорят людям пожилого возраста, что когда срок действия карты заканчивается, то нужно обязательно придти в офис и перевыпустить её. Хотя Клиенту не нужно самостоятельно идти в банк, по мере истечения срока действия карты, банк, который ее выпустил, должен сделает плановый перевыпуск новой карты сам.
Очень профессиональный персонал! Специалисты очень опытные работники. С клиентами работают очень вежливо и на полном доверии. Очень четко и грамотно объясняют все тонкости заданных вопросов. Всегда с удовольствием посещаю этот офис Сбербанка. Все очень организовано, быстро и без нервов.
Все хорошо отлично работают хорошие люди и специалисты туда я хожу уже лет 20 или меньше уже появились новые молодые люди всегда подскажут предложут помогут без корысти только вот банкомат на улице стал один а когда-то их было два и один внутри хорошо появилась электронная очередь и работает несколько окон ждать приходиться минут 15,20 а раньше было плохо
Просидел в очереди целый час и все равно не успел. Работают всего пару часов в неделю. Автомат выдачи талонов не работает. Сотрудники обслуживают очень медленно, специально чтобы принять как можно меньше людей
Зданию нужен ремонт. Плитка елозит под ногами- чуть не упал. Частенько автоматы не работают на выдачу, хотя люди передо мной пополняли карты наличными.
Персонал в целом отзывчив и оперативен.
Удобное расположение, электронная очередь, сотрудники рассказывают об акциях, которые явно не актуальны для конкретного клиента и это весьма утомительно влияет на людей которые стоят в очереди.
Нет круглосуточно работающего терминала, деньги после окончания рабочего дня не внести. Очень часто не работают банкоматы на улице. Персонал, в большинстве своём, зашуганный и запуганный, отсталый, хоть и молодой. Парковка в 150 метрах от банка. Зимой ступеньки могут быть долго не чищены. Для маломобильных категорий не доступен.
8
1
С. Б.
20. seviye şehir uzmanı
8 Eylül 2021
В круглосуточном доступе банкоматы только на выдачу. На прием денег не работают. Банкомат по правую руку от входа очень тусклый. В солнечный день невозможно ничего прочитать на экране...
Нормально. Только руководство банка слишком клиентоориентировало весь доп. офис. Гиперобходительность утомляет. Там же люди, а не роботы. Зачем так клиентоориентировать персонал? "С людми нужно быть мягче, а на вещи смотреть ширше!" (с) Операция Ы, Напарник.
Самое отвратительное отделение Сбербанка что я видел!
Внешние банкоматы(на улице) в критическом состоянии, для того что бы снять одну купюру можно потратить 20мин
Не отвечают на телефонные звонки. Пытался дозвониться по следующим тел. номерам Телефон: +7(49247)21452; +7(49247)24782; +7(49247) 23197, но, видимо, сервис еще не дошел до глубинки