Очень нравится этот филиал, внимательный персонал, все услуги, уютно, светло. Любую справку выдают быстро, обязательно сообщают о новых продуктах, консультируют по всем вопросам. Рекомендую к посещению
Bugün Sberbank şubesini ziyaret ettim ve çalışanlarıma yüksek hizmet seviyesi için teşekkür etmek istiyorum.Benimle tanışan çalışanlar çok kibar ve yardım etmeye istekliydi.Çocuk kartlarının tasarımı sorununu çözmeme yardım eden Kudinova'ya Ekaterina'ya özel minnettarlığımı ifade etmek istiyorum.Bu kadar dikkat ve profesyonelliği gerçekten takdir ediyorum.Çalışmanız ve müşterilere karşı dostane tavrınız için teşekkür ederiz!
Очень удобно расположен, коллектив грамотный, все доступно объясняют, ипотечный отдел просто супер, недавно пользовались данной услугой - рекомендую у кого имеется необходимость.
Не все компетентные сотрудники, По детской карте и по ИП, попросили подождать на диванчике, обещали спуститься и разобраться в проблеме.....,ждали мин 70 ( причем два сотрудника интересовались проблемой), не захотелось портить настроение дочери, просто ушли
Профессиональная команда сбера, подготовленные сотрудники банка, решат практически любой вопрос, помогут разрешить возникшую проблему быстро и качественно, посоветуют как сделать правильный выбор.
Ставлю три балла из-за того что два этажа и приди ты с ребенком - несешь ребенка автолюльке на себе, либо привезешь пожилую маму с больными коленями, тоже идешь на втрой этаж. Лестница с высокими ступеньками, подымешься и пот идет в три ручья.
По услугам банкам все ок, сотрудники профессиональны
Ужасное место, очереди, некомпетентный персонал, никто не не может сказать конкретно в каком кабинете будет заранее назначенная встреча, путают кабинете, руководитель отделениям, вообще грубым тоном сказала дверь закрыть ее не беспокоить. Отвратительно.
Один из лучших, на мой взгляд офисов Сбербанка в нашем городе. Замечательное удобное расположение. Просторный офис. Обходительный персонал. Круглосуточные банкоматы
Что есть банк на оживленном проспеете это хорошо. Но бегпть с 1 этажа на второй да если еще проблема с ногами это просто ужас, а дляпожелых клиентов вообще не приодолимо.
Ужасно, клиентоориентированность на 1, берешь талон, ждёшь пол часа, а у тебя его забирают и направляют в другой кабинет, где ты стоишь и перед тобой снова очередь! И это ради установки приложения.
Kattaki uzmanlar kaba davranıyorlar. Erişilemez ve kaba bir biçimde açıklıyorlar. Oraya hiç gitmemek daha iyidir. Ziyaretin sonuçları olumsuz. Soruların çözümü için herhangi bir öneri verilmiyor
Хорошее отделение. Было по Авиторов 38 ближайшее. Почему то закрыли. Теперь всем жителям нескольких микрорайон советского района приходится ходить в единственное ближайшее 9 мая 24 . Не лишнее бы собственникам ПАО сбербанка подумать о жителях данного района и открыть ещё одно отделение ближайшее к ТРЦ Планета. Рядом такой большой мкр Преображенский, Иннокентьески и др и всем приходиться ходить на 9 мая 24 ,вот откуда очереди.
А меня, как клиента сбербанк теряет-буду уходить. Подписала договор о долгосрочных сбережениях. Вложила сумму. Сотрудник меня не предупредила, что у меня подключён автоплатеж. И без моего согласия произошло списание приличной для меня суммы. Обратилась с заявлением вернуть. Уже нельзя. Очень неприятно! Сами виноваты, а деньги уже вернуть нельзя.
Буквально в прошлую среду была в данном отделении. Получала дебитовую карту Мир. Очень удобно. Сотрудники банка очень приветливые. Быстро обслужили и помогли установит всё. Все было прекрасно. Спасибо!!!!!!
8 апреля получала 1 транш по ипотеке в отделении сбербанка Красноярск 9 мая 24 предупредила что проживаю в Екатеринбурге и второй транш смогу получить только там менеджер заверил что некаких проблем невозникнет.
Сейчас пришло время получения 2 транша сотрудники отделения Екатеринбурга говорят что такой возсожности нет... сервисный специолист домклик при прозьбе соиденить с менеджером выдовавшим первый транш также говорит что такой возможности нет. ...Нужно срочное решение вопроса.
Менеджер выдомавший 1 транш ипотеки (заверевший что проблем для получения 2 транша в другом городе небудет) Полякова Мария Михайловна.
Хорошее отделение сбербанка! Вежливое обслуживание! Всё помогут, разъяснят!, предложат новые услуги, о многих мы и не знаем, как оказывается!
В очереди по долгу не сидела, всё быстро.
Рекомендую!
Несколько раз приходилось пользоваться услугами сбербанка именно в этом отделении. Всегда качество обслуживания на высоте. Консультации по любым вопросам в полном объеме. Однозначно в следующий раз поеду только в это отделение сбербанка
16.09.23г. оформлял моментальную карту. Всё здорово, пришел взял талон электронной очереди. Через минут 5 встретился со специалистом. Оформили быстро, бонусом ознакомили с другими продуктами. Подсказали тарифы и возможности.
Получала карту новую, сотрудник Татьяна прекрасно справилась, очень много рассказала полезного, ответила на все мои вопросы. Татьяна приятной внешности, очень хороший специалист
Сотрудники банка внимательны к клиентам , ответственно относятся к своим обязанностям . В индивидуальном порядке рассмотрели мой вопрос и помогли с решением . Благодарю.
2
Julia H.
9. seviye şehir uzmanı
5 Mart
Отличный филиал, все расскажут и объяснят. Очень дружелюбные работники. Очень нравится этот филиал. Все делают быстро и четко. Большое спасибо.
Всё атрибуты современного отделения СБ. Сотрудники вежливы, работают быстро,есть электронная очередь. Места чтобы присесть для отдыха или сбора документов, небольшие столики. Несколько банкоматов и
Банк и банк, навязывают услуги, пытаются продать продукт. Не по своей инициативе, конечно. Недавно пришла закрыть одну карту (моментум), так как брала ее, когда не было именной. По ней начали снимать по 150 рублей за обслуживание (так как условия бесплатного обслуживания - тратить по ней не меньше 5000 в месяц. Этого я конечно же не делала, так как имеется другая карта). Хотела закрыть, в итоге работник запудрила мозги (грубо говоря наврал), что карты социальные мир скоро уберут и будут зелёные карты мир с обслуживанием 150 рублей в месяц, если я не буду тратить по ним меньше 5000. Ну я так быстро сообразила, тратить то я больше 5000 всяко буду. Согласилась ее заказать, а эту закрыть потом. И она рассказывает мне: только там будет другой счёт, потому что карта другая... А у меня это счёт везде задействован. сижу думаю... Ну ок, если эти закрывают, что делать... Заказываем. Она оформляет и говорит, что сейчас можно оплатить пол года обслуживания со скидкой 50%... И оплатить это сейчас. 150х6 месяцев= 900 рублей -50%= 450 рублей. Я отказываюсь. Она: то есть сейчас у вас нет таких денег? Блин, да какая тебе разница вообще есть деньги или нет? Я ж собираюсь расплачиваться ей всюду, значит 150 в принципе списываться не будут. Чуть позже, дома, я сидела думала об этом обо всем. Чё то ерунда какая-то. В итоге через приложение отказалась от этой карты на следующий день. Пока эту не закроют, как мне сказали там. Спустя ещё несколько дней до моей карты добрались ***, снять не успели, заблокировала. Попросила перевыпустить социальную карту (со слов этой сотрудницы их уже не выпускают, все. Как действие карты закончится, так и другие надо заводить). Мне ее перевыпустили , вернее перевыпускается. Счёт остался тот же. Итог: не верьте тому, что говорят в банках, во всяком случае этом. Навязывание услуг, пытаются содрать деньги при любой возможности. В целом это и есть вся система банков. но о сбербанке я, все же, была лучшего мнения.
Обслуживание нормально, когда был народу не много т. е. Довольно быстро обслужили, в общем нормальное отделение, квалифицированные специалисты, мне понравилось 👍🏻
Молодцы в обслуживании клиентов. Всегда помогут, расскажут и все с улыбкой. Вы знаете, это здорово. Жизнь становится лучше. Спасибо вам за искренность.
В данном филиале отвратительные сотрудники. Взял номер в электронную очередь, стою жду смотрю на экран. Моя очередь прошла. Подхожу, спрашиваю, мол почему номер моей очереди не высветился, мне ответ - я спросила, мне никто не ответил, я поставила следующего. Очень тихо спросила, сидя за столом. Также пытался во время короны взять кредитные каникулы. То справки не правильные, то не донесли что то, то приходите позже. Сотрудник службы по работе с задолженностью этого банка по громкой связи высказывал им что они саботируют даже возможность подать документы на каникулы и реструктуризацию. Очень долгое обслуживание. Душно. Сотрудники банка на людей смотрят как на экскременты. Очень плохой филиал.если можно было оценить в отрицательных звёздах - я бы сделал это
Претензий, в общем-то, нет. Не всегда понятно распределение в электронной очереди. А так, всё хорошо. Вежливые сотрудники, обслуживание (когда очередь дошла) быстрое.
Вцелом, офис работает хорошо, персонал грамотный, вежливый, спокойный. Обращалась несколько раз и решением всех вопросов удовлетворена. Приятно, что такие значимые организации постоянно совершенствуют свою деятельность