Приехала сюда на встречу к своему очередному новому менеджеру, который не смог меня в итоге принять и вежливо переключил на очередного нового руководителя Илону. Она проявила ко мне активный интерес, торжественно дала свой номер телефона, красиво дала понять, что она разрулит любые вопросы, обращайтесь все решим. Настал момент решить и она совершенно не красиво слилась, просто открытым текстом на мой вопрос сказала - слушайте звоните 900 своему менеджеру. Кинула трубку, не сказав до свидания. Я уже не говорю о том, когда я звонила она мне сказала - ЭТО КТО?? Хотя еще вчера говорила - очень прошу перезвоните мне!Это я так понимаю, потому что я не развелась на формулу жизни, куда она предлагала мне вложиться. Знания своего дела у менеджеров посредственное. Илона, как руководитель вообще должна все знать, иначе как она добралась до этого поста? Но этого нет, на каждый мой вопрос знаний нет. Карту премиум или премьер с повышенным кешбэком обещала и там де в отделении забыла, потом тоже слилась с этого вопроса. И кстати постоянно перебивает и не дает договорить мысль, не слушает , что ей объясняла я, приходилось по 2 раза повторять. Времени у нее нет, но понты кинула красиво тогда в отделении. Мишура отличная :)) но потеряла я не много, компетенция там почти на нуле, так что буду ждать, когда их снова всех поменяют и у меня появится новый менеджер :))
Ужасное место. Директор не компетентна. Хамское отношение. Ожидание часами. Приходила 2 раза , так и не смогли сотрудники установить мобильное приложение сбер. Плохой банк и плохое обслуживание. Еще и карту новую навязали с платным обслуживанием, типо аргументируя тем что был что у вас старая, поэтому он-лайн банк не работают. Моя старая карта действует и чем она плоха!? Тем что за нее не снимали обслуживание!? Во второй приход в банк Навязали смс - уведомления по 100 р в месяц, типо для того чтобы заработал он -Лайн банк. Но он и при этом не заработал. Сниму деньги и закрою карты. Зачем мне столько траты времени и денег с таким банком, когда есть (все остальные) в разы лучше!
Dikkatli olun! Sberbank'ın atm'si 80 binlik bir pakette 5 binde birini sahte olarak verdi! Bu, komisyonsuz transfer yapmak için VTB Bank'taki bir hesaba para yatırmak için komşu eve ulaştığım için neredeyse hemen ortaya çıktı. Ve ATM kesinlikle bir banknotu kabul etmek istemedi! Onu inceledim ve dokunuştan farklı olduğunu anladım. Ama o anda onun sahte olacağından şüphelenemedim bile! Zaten akşam olduğu için Sberbank şubesi kapatıldı ve ertesi gün sabah oraya gitti. Tüm durumu anlattım, nakit çekmenin tam zamanını belirledim ve bu faturayı incelemeye verdim. Bir ay karar için bekledikten sonra, ifademe göre bana faturanın sahte olduğu söylendi ve imha edildi. Bana hiçbir şey geri ödenmedi, aksine bir makaleyle tehdit ettiler! Şokta kaldım! Bu nasıl mümkün olabilir ki?! Hala Sberbank'ın atm'lerinden büyük meblağlar çekmekten korkuyorum. Bu, 2019 sonbaharında Moskova'da, Michurinsky Caddesi 26'daydı. Orada üç ATM var, ortadaki sahte 5 bininci banknotu verdim