Очень удобный, светлый офис. Доброжелательные, приветливые работники. Оперативно и понятно решают все вопросы, консультируют... Предлагают новые банковские продукты без ощущения у клиентов, что их (услуги) навязывают.
5 звезд. Я пришел в банк, хоть он и далековато от дома, но все было просто на высшем уровне. Сотрудница , жаль не помню как зовут, надеюсь скоро снова приду туда по делам, узнаю, все мне рассказала, пояснила. Было просто супер. Она молодец.
Если бы не нужно было- вообще не посещала бы.
Самое отвратительное отделение в городе.
Мне карту по 2-3 раз переделывали, когда я фамилию сменила:
Пришла официально написала заявление на новую карту с новой фамилией. Они отсняли мой паспорт, а карта пришла на старую фамилию 🤬. Ещё раз писала заявление - карта пришла на новую Ф.И.О, но сроком на пол года 🤬🤬🤬🤬
ужасное отделение. Пришел после увольнения закрыть карту, так мне отказали, и перевели ее в мое пользование, ссылаясь на то, что она мне будет нужна. Мои заверения, что все расчеты с работодателем я произвел на них не подействовали. Так же у сотрудников банка привычка агрессивно навязывать платные услуги, вводя клиентов в заблуждение и предоставляя неверные сведенья об услугах.