Банк, как банк. Крохоборы и посредники. Ни один банк , по-моему мнению, не заслуживает больше 3 звёзд. Как и в случае с почтой России сравнение идёт только между отделениями. Это на 3 из 3.
Очень плохое обслуживание. Консультанты которые стоят в зале грубят и пытаются навязать разные услуги типа "Мобильный банк" для этого просят номер мобильного телефона,когда говоришь что мне не нужны услуги, а нужна просто консультация, говорят что ничем помочь не могут или не знают.
Часто не работает внесение наличных в банкомате, не редко бывают сбои электронной очереди в самом сбербанке, имею в виду аппарат который выдает талончики.