Качество обслуживание неплохое. Но неудобный график работы, кроме того летом очень душно. И в дни когда наплыв посетителей сотрудники не справляются с работой. А бывает -работает два окна очередь большая, а остальные сотрудники просто ходят туда сюда.
Однажды, прошлой весной. уезжая на дачу снимала большую сумму со счета.Девушка- операционист не додала мне 5 тыс. руб. Я сразу постеснялась пересчитать,не желая ее обидеть недоверием.Но позже придя в банк , конечно, ничего не добилась. Понимаю, что сама виновата!
Была там несколько раз. Мне очень понравилось обращение консультантов. Помогают пожилым людям, разобраться с карточками. Ведь многие не умеют ими пользоваться. Очень вежливый персонал.
2
Lyudmila
11. seviye şehir uzmanı
31 Mayıs 2020
Рядом с домом.Много мест сидячих для ожидания.Консультанты в зале всегда помогут.Хорошая,здоровая атмосфера.
В банке быстрое обслуживание, вежливый персонал. Но консультанты не очень желают отвечать на какие либо вопросы, все норовят куда либо убежать на минуточку.
Половина сотрудников просто не компетентны. Думаю конечно вина сбера здесь, но это не меняет того что гугл в помощь при проблемах, а не сотрудники банка.
Странная фигня. Нужно мне было пополнить скайнет. Подхожу в зоне 24 к терминалу, карты у меня нет, выбираю скайнет, пишет — пополнение возможно только по карте. Расстроился. Почему-то решил попробовать на терминале внутри банка. На вид точно такой же терминал, но в нём всё получилось пополнить. Чудеса.