İyi bir banka, Temiz oda ve kibar personel, banka çalışanlarının emeklilere karşı nazik ve iyi tutumunu da belirtmek isterim, hepsi çok sevecen ve yardımseverdir☺️
Ayrıntılara göre ödeme yaparken bankanız, kart Dünya olmasına rağmen üçüncü taraf bankaların kartlarını kabul etmez)) ama umursamıyorsunuz. Tamam, tanrı onu yıkacağız ,ama neden nakit ödeme yaparken bir komisyon alıyorsunuz??? Ne kadar anlaşılır bir sistem değil, karttan bir miktar var, başka bir şey yok, çünkü opperasyonist kartla veya nakit ödemeyle çalışıyor. Ya da bana değişiklik verdikleri için bunun için bir yüzde alıyorlar))) garip bir sistem. Bu şekilde başarısız mı oluyorsunuz yoksa bankanızın müşterisi olmaya mı zorluyorsunuz derim? Her şey çok anlaşılmamış ve garip
Хороший персонал , обслуживание быстрое за это смело 3звезды ,будет 5ть звёзд когда сделают полноценный ремонт как в новых отделах сбербанка ,желаю скорейшего исправления этой проблемы
Огромная благодарность руководителю филиала Любови Юрьевне! Очень отзывчивый и высокопрофессиональный специалист и руководитель. Видно, что под её руководством персонал очень клиентоориентирован. Сотрудники работают чётко и готовы помочь с любым вопросом. Это очень приятно. Есть недостаток: часто ломаются банкоматы, но это скорее вопрос к Грефу. Странное стремление сбербанка уйти в цифру, когда это единственный банк вызывающий какое-либо доверие у возрастных людей, особенно пенсионеров. Но это другая история. Работа сотрудников филиала порадовала. Очень мне помогли, и не один раз. Спасибо!
Хороший сервис. Довольно быстрое обслуживание. Конечно,если народу немного.
1
Александр Александрович
10. seviye şehir uzmanı
1 Ekim 2024
Сегодня 01.10.2024 неповезло побывать в этом отвратительном заведении , пренеприятная личность в окошке номер 20 с порога обдала презрением , видимо оно приввкло работать с миллиардерами а тут нищеброд заявился завести карту для своих копеечек , интересно как выглядит начальство таких недоработников.
Прочитав отзывы решили взять кредит именно в этом банке. Надежда Аверьянова ст. мененджер, которая работала с нами, выслушала нас, все доходчиво обьяснила, за что ей огромное спасибо.
Много раз обращалась в Сбер и осталась довольна , и взяли ипотеку все быстро оформили с маленьким ребенком предоставили кабинет для ожидания , рекомендую
Обслуживание оперативное, отношение с клиентом корректное, не обрывают, обьясняют все свои ответы, подсказывают, что надо сделать или что не надо делать, платежи принимают быстро,и очереди чаще всего 2 или 3 человека или вообще нет
Обслуживание на высоте. К клиентам доброжилательные отношение. Всегда получала полный и развёрнутый ответ на интересующие вопросы. К банкомат частенько бывает очередь
Обслуживание на высоком уровне. Но вот интересно почему в операционном зале стоит дозатор для обработки рук, а там где банкоматы и сотни людей в день трогают кнопки руками, где реально нужно обработать руки антисептика нет. Возможно Сбербанк экономит на клиентах?
В августе этого года моя супруга оформляла карточку мир именно в этом отделении Сбербанка. По стечению обстоятельств я оказался с ней за компанию. Через 2 минуты как взяла талончик её уже пригласили. Сотрудник банка доходчиво всё объяснял, и рассказал об акциях. Ко мне тоже подошла сотрудница и вежливо поинтересовалась что меня интересует. Я объяснил что здесь за компанию супругой.
В итоге —мы остались довольны качеством обслуживания ,быстротой, удобством расположения в центре. Спасибо.
Когда-то было полностью зданием Сбербанка! В данное время Сбербанк занимает только 1 этаж, из огромной самостоятельной компании-стал филиалом. Обидно наблюдать за сокращением и уменьшением возможностей организации, а. Соответственно, города Балашов, постепенно превращсющегося в посёлок… А когда-то был областным…
Банк хороший сотрудники банка удовлетворительные но есть и не удовлетворительные сотрудники. На компромисс банк не идет если какие то сложности с оплатой. Договориться нет возможности многие сотрудники ищут в клиентах свою выгоду.
Некомпетентные сотрудники отказали в открытии счета по временному удостоверению личности, выданного на время замены паспорта. Эти действия были незаконными , о чем мы заявили в вышестоящие инстанции. Надеюсь, компетентность этого сотрудника будет проверена , и к нему будут применены соответствующие санкции.
Онлайн-обслуживание - это большой плюс. Удобная и понятная навигация. Не нравится, что в обход клиентов позаключали договоры с "потрошителями". Не разобравшись, деньги начинают утекать со счетов клиента. Приходится бегать по судам. При первой возмлжности расстанусь со Сбером.
Просто это мой первый банк, с которым я работаю в России. Не поставил 5 потому, что мне в кредитную карту вписали без обьясннния космически дорогую страховку моей Жизни! Я потом от нее отказался, но первые деньги успели снять.
Клиент банка уже давно всегда помогут с каким вопросом бы не пришла. Один минус реклама дошла и до банка пришла получить карту насчитывала на 10-15 минут получилось что надолго пока сотрудник не рассказал всю рекламу.