Sberbank
198 yorum
12 Kasım
Очень вежливые и клиентоориентированные сотрудники. Помогли с проблемой быстро и профессионально. Приятный чистый современный офис. Спасибо!
24 Eylül
Хотела 24.09.24 проконсультироваться по вопросу открытия счета. Работает один кассир и один консультант, женщина в окне №8. Людей полно. Консультант меня почти не слышит, только нервничает и поглядывает без конца на очередь, ведь еще и инкассаторы приехали. Тон раздражительный. Толком не объяснила ничего. Видимо, клиенты и наши деньги им не очень нужны. В этот офис больше не пойду.
3
15 Ağustos
То есть пожилой человек по мнению некоего Г. должен стоять в момент оказания услуги? Это как дополнительная физическая подготовка или где?
То есть клиент стоит, сотрудник сидит?
Uhhhh... Huh? Hel-lo?
Стулья, поди, очень-очень дорогие)
Пимимо этого сотрудник не может мануально нажать кнопку пропуска, дабы позвать следующего в очереди при условии отсутствия текущего номерка)
(кринж неописуемый, давно такого не видел, жаль тут 0 звёзд нельзя воткнуть)
1
2
3 Haziran
Расположение удобное, рядом транспортные остановки. Отдельный зал с банкоматами. Нет ступенек около входа. Чистый, опрятный банк, как и всё остальные их офисы
22 Eylül
Персонал приветливый. Отношение к клиентам вежливое. Быстро и качественно провели операции
1
2 Eylül 2023
Помещение чистое,есть места для ожидания. Обслуживание быстрое и чёткое. Персонал внимательный и всегда помогут и всё объяснят. Время ожидания в разное время по разному. Банкоматы находятся в отдельном помещении,это очень удобно.
3
2
22 Ekim
17 часов будний день. Сижу 20 минут жду в очереди, чтобы просто получить карту…у ваши конкурентов такого бреда нет. Проходят первыми даже те, кто только пришел.
2
16 Temmuz
Быстрое обслуживание ,народу мало ,в жару работает кондиционер что то же хорошо!в остальном как везде в Сбере!!
1
17 Mart
Хороший банк. Сотрудники приветливые и знающие своё банковское дело. Всегда помогут. Чисто , уютно...
2
2
11 Ekim 2023
Мне не понравилось, что я провела в банке час. Первый сотрудник старался все сделать быстрее, но как будто в самой рабочей структуре неполадки: одна сотрудница направляет сначала к одной, потом выясняется что та не может совершить эту операцию и отправляют к другой… Чувствуется, что сотрудники напряжены и между собой общаются с некой грубостью. Почините свои офис и коллектив, пожалуйста. Пока ужасно.
7
1
18 Mayıs 2023
Доброжелательные сотрудники ответили на все интересовавшие меня вопросы, помогли разобраться во всем, помогли оформить карту и подробно рассказали обо всех условиях. Когда карта была готова позвонили, и спросили в какое время мне будет удобно ее забрать, чтобы они могли выдать мне ее без очереди. Клиентоориентированность 10/10 ❤️❤️❤️ Людей в отделении было немного, ждать долго не пришлось, сам зал небольшой и чистый, можно присесть и отдохнуть в прохладе пока ждёшь своей очереди.
3
27 Mayıs 2023
Одно из старейших отделений. Хороший персонал, внимательный. Обслуживание клиентов и отношение доброе. Расположение удобное. Всегда придут на помощь. Банкомат всегда открыт. Спасибо.
3
14 Kasım
На Троицком проспекте 7, банкомат автоматически блокирует карту из за плохо работающих кпопок при наборе пин кода, зависает клавиатура.
6 Mayıs
Работники замечательные профессилналы, в основном женский коллектив, но есть и Сережа тоже)
1
6 Nisan
Отличное отделение. Открыли счет быстро и закинули деньги на депозит достаточно оперативно. Не знаю буду еще в этом районе или нет, но рекомендую.
3
4 Ağustos 2023
Я очень довольна обслуживанием данного отделения, всё лаконично, персонал тактичный,время ожидания моментальное,рекомендую данное отделение Сбербанка!
3
16 Ağustos
30 минут сижу в 14 часов пятницы. Обслужили 2- х человек за это время! Очередь человек 15!
1
31 Ağustos 2023
Как хорошо, что несмотря на новостройка сохраняется историческая и культурная часть города. Это не бездушные стеклобетонные человейники, каждый дом эксклюзивен.
27 Temmuz
Супер, сотрудники хорошо относится клиентов 👍👍👍👍👍
1
14 Ağustos
Спасибо большое за обслуживание и внимание. Удачи
8 Ocak 2023
В самом банке была примерно год назад - не понравилось! Всего два окна, обслуживание происходит долго , слишком молодые ( на мой взгляд даже неопытные, но утверждать не берусь! ) специалисты, и, что самое неприятное, пока ждёшь негде присесть - мест для ожидания не предусмотрено. Поэтому предпочитаю этому отделению другие, расположенные неподалёку!.. но очень удобное расположение - прямо напротив автобусной и трамвайных остановок, поэтому часто заскакиваю туда в банкомат, снять или положить наличные. Вот о банкоматах ничего плохого сказать не могу! Как правило всегда работают все три банкомата, очередей не наблюдается, банкоматы современные, очень удобны в использовании!..
24 Temmuz 2023
В принципе обслуживание достаточное быстрое, удобство тоже неплохое, и помещение просторное и немноголюдное
2
14 Ağustos
В 15 минут - одного человека принимают. Лопатой деньги гребут, и такой бардак
1
3
5 Ağustos
Если не хотите ждать в очереди более 30 минут, обходите это отделение стороной
2
2
25 Ekim 2022
Не первый раз давал зарок не обращаться в это отделение Сбербанка,хотя оно находится рядом с домом.
Зашёл с небольшим вопросом по карте и вкладам.
Взял номерок, подождал. Барышня в окошке не смогла ответить мне на вопрос и перенаправила к другой барышне, которая попросила подождать пять-десять минут и обещала помочь мне без номерка. Прождал я минут пятьдесят, хотя всего было три клиента, но барышня не сколько помогала им, сколько втюхивала им чёрную карту Сбербанка и расхваливала сервисы, кэшбеки и возможности, которые эта карта даёт.
Больше времени ждать у меня не было и я ушёл. Оказавшись в тот же день на Озерках, заглянул из любопытства в отделение Сбербанка на Энгельса, 124. Так же взял номерок и подошёл к барышне, которая, просто заглянув в мой Сбербанк-онлайн на моём телефоне, ответила на все интересующие меня вопросы. Это заняло не больше пяти минут.
Сердечное спасибо барышне из отделения Сбербанка на Озерках за компетентность и за то, что она ценит время клиентов.
5
8 Nisan
Пять окон, чаще работает 1-2, народ сидит постоянно в ожидании, если б работали даже 3-4 окна то народа уже не было бы и так постоянно
1
1
9 Mart 2023
Обслуживание на высшем уровне,персонал достаточно вежливый,хорошо помогают и объясняют,не зря берут людей на свою должность..конечно придëтся немного подождать но это того стоит..Бонкаматы всё работают всë супер
3
4 Aralık 2023
Полчаса потратила впустую, даже и не пытались помочь (обратилась по причине того, что по карте не проходили платежи), ну да, я же не кредит пришла брать😀 поэтому не рекомендую данное заведение !
1
14 Eylül
Персонал 5
система банка не защищённая поэтому 3
1
1
12 Temmuz 2023
Заходили в банкомат. Снять деньги можно быстро. Работники вежливые, подскажут если надо. Помещение чистое .
1
1
2 Ekim
Отличный персонал, очень вежливые и внимательные
2
21 Ağustos
Работает только 1 окно из пяти.
1
26 Eylül
Очень все долго и медленно
3
3 Aralık
Sırada pek çok insan var
Orijinalini göster · Русский
25 Mart 2023
Персонал очень грамотный. Клиентоориентированный. Время ожидания, у меня, было 30 секунд. Есть банкоматы, но мне они были не нужны. Ушёл доводьный.
16 Şubat 2022
В этот банк хожу много лет. Всегда доброе, внимательное обслуживание. Помещение не очень большое, но чистое, комфортные сиденья. Соблюдаются меры дистанции при короновирусе. К сожалению, работает меньшее количество операторов, чем раньше.
3
15 Ekim 2022
Пользовалась услугой снятия суммы по предварительному резерву. Всё чётко, в срок, без проблем и задержек. Операторы вежливые. !!! Парковки рядом нет, придётся поискать и возможно не найти по близости.
3
9 Ocak 2023
отвратилельная работа отделения! Из 10 посетителей у 3х были талоны в категории "карты", сотрудник из одного окна посылал в другое, более получаса ожидание в очереди в окно з которого меня перенаправили в окна 7-8
Абсолютно безобразная работа. Часть окон просто сидит сотрудник, часть - окна с дикими очередями
4
20 Aralık 2021
Удобно недолеко от работы очень общительный и дружелюбный коллектив и девушки у входа к терминалу все объяснят раскажут. Опрятный вид. Очень внимательные.
4
25 Temmuz 2023
Тут с каждым годом всё улучшается. Очередей почти нет. На входе помогает дежурный и всех распределяет.
3
7 Mayıs
Банкомат прямо на остановке, в плохую погоду там все.
1
8 Temmuz
Как все сберы норм,
26 Ağustos
Хорошее отделение!
22 Nisan
Очень долго, хамят , медленно работают, гоняют талону туда сюда....
2
27 Eylül 2021
Удобный сбер, банкоматы круглосуточно и редко бывает много народа. Единственный недостаток, рядом неприпарковаться,так как расположен напротив остановки.
3
1
8 Mayıs
Обычный банк но здание очень красивое
1
20 Kasım 2023
Удобное расположение. Быстро. Доступно.
1
22 Kasım 2022
Стандартно в стиле Сбера… если бы не адрес можно и перепутать😀 с другим отделением. Но отмечу - это именно отделение, а значит есть живые работники, есть в кого спросить.
4
18 Haziran 2022
Хорошо обслуживают посетителей, на удобном месте, очень внимательны, можно обратиться по любому вопросу связанные со сбербанком
3
22 Mayıs 2023
Обслуживание хорошее, но иногда долго сидишь в очереди, клиенты ,пришедшие после меня, проходят раньше...
3