Была первый раз в этом отделении. Когда зашла увидела чистоту в зале, много окошек для приема клиентов и почти во всех были сотрудники. Людей в зале было не много. Но взяв талончик и просидев в очереди 20 минут, я увидела что очередь практически не двигается. Один оператор вызвав талон и повторив его несколько раз и после того как к ней человек не подошел (видимо не дождавшись очереди) почему то следующий талончик вызвала только через 10 минут. Посидев еще минут 10 я просто ушла. Почему отклоняют мой отзыв
Sırada beklerken bir yıldız çektim, aksi takdirde çok iyi, kibar, yardımsever banka çalışanları her zaman yardımcı olacaklar, sık sık bankanın bu şubesine gidiyorum ve neden bahsettiğimi biliyorum.
Прекрасное отделение сбербанка! Есть парковка! Внимательные сотрудники! Всё подскажут и расскажут, если есть какие-то вопросы! Есть банкоматы очередей нет! Так что пользоваться очень удобно!
Herkese merhaba, kartı almak için sms almak için 5 kez dışarı çıkmak zorunda kaldınız, bu gerçekten can sıkıcı, işçiler bunun için açıkça suçlanmıyorlar, ancak bu şekilde girişe veya sokağa birkaç kez koşmak saçmalık
Сегодня заезжал рано утром в филиал Сбербанка на Менделеева 2 . Сотрудники вежливые,ненавязчивые. Народу естественно было очень мало. Всё понравилось. Рекомендую
Ничего хорошего не слышала об этом банке. Все персональные данные сливаются мошенникам. Моей сестре не давали кредит на 180000р, а дали кредит миллион рублей по звонку от мошенников. Заставили ее выплачивать!!! Написано заявление в полицию, но все бесполезно....
В целом работа как и во всех отделениях Сбербанка.Внешне все прилично,если не понимать происходящего.Умные люди прекрасно видят настоящие и будущие движения этого и других коммерческих банков.Так мечтаете весь народ закабалить кредитами и ложью.Поставила четверку за внешний вид и работу сотрудников.А весь ваш управленческий аппарат отправила бы на нары.Впрочем этого не избежать......... Я своё мнение не меняю.
Очень понравилось данное отделение. При наличии большого количества посетителей, очень оперативно и качественно отрабатывают сотрудники банка. Вежливое отношение к клиентам- неотъемлимая часть работы сотрудников. Спасибо.
Очень долго обслуживают, когда обслужили оказывается не крупной налички и еще минут 15 стоим в кассу....
2
1
Сергей Гриб
6. seviye şehir uzmanı
1 Şubat 2023
Удобно расположен, большое количество окон для приема посетителей, есть возможность арендовать банковскую ячейку (совсем недорого), приветливый персонал, может быстро и подробно проконсультировать по всем вопросам
Это отделение Сбербанка самое ближайшее к нам, поэтому бываем там часто.
Сделку по недвижимости тоже проводили в этом филиале и тогда впервые столкнулись с руководителем - Натальей Ивановной. Умная, рассудительная женщина, сильный руководитель, с грамотным подходом к любой ситуации. Всегда внимательно выслушает, разберётся, подскажет выход из сложившихся моментов. Неоднократно обращались просто за советом касаемо каких-либо банковских дел - всегда поможет найти решение. Спасибо огромное за такую человечность и организацию. От этого и все сотрудники этого филиала Сбербанка вежливые, грамотные- есть на кого ровняться.
Хочется пожелать сил и терпения!
Удобное расположение, девочки операционистки работают быстро.
1
A
ALEX
7. seviye şehir uzmanı
3 Ağustos 2024
Очередь огромная, за 30 минут обслужили 3 человека, двоих из трёх молодая девушка, а остальные работники спят или в носу ковыряются, ужас просто ужас😡😡😡
Здравствуйте! Потеряла карту, оформила перевыпуск новой, после чего пришло уведомление, что как карта будет оформлена, меня оповестят. Прошло 10 дней, звоню на горячую линию, помощник отвечает, что карта готова и можно забирать. А я все жду, думала, если нет оповещения, значит не готова. Как-то заждалась уже более недели и не сообщили.
Большие банки конечно могут и не заботиться о комфорте клиентов. В этом отделении, например, ни туалета для посетителей, ни кофемашины. С учётом новых обязательных онлайн-технологий, время совершения ипотечной сделки, — как у нас сегодня, например — может затянутся до четырёх – пяти часов. А выдуманный Сбербанком обязательный для сделки « ДомКлик» вообще может затянуть процесс до бесконечности, изматывая опухших от громоздких операций в этом приложении сотрудников Сбера и доводя до истерики клиентов. Я вообще не понимаю, какое право имеет банк заставлять клиента давать согласие на обработку персональных данных всем компаниям своей сети, или – эко системы, как модно теперь говорить, да ещё до 2041 года! Хотя для сделки достаточно персональных данных именно самому Сберу. Да и вообще, как можно увязывать сделку по продаже квартиры со способностью работать в интернете со сложными приложениями. А если квартиру продает бабуля с кнопочным телефоном? Без сына и внука? А если кто-то вообще принципиально не пользуется интернет приложениями, а такие тоже есть?
Но это претензии не к данному отделению банка, а к руководству всего Сбера. Думаю, Центробанк после массы жалоб разберётся. А что касается именно этого отделения – то расчитывать, что клиент, безвылазно находясь там пять часов кряду без глотка кофе и без туалета – по меньшей мере неуважительно. А вообще – просто жестоко. Для такого банка это позор.
Только самоотверженная работа самих сотрудников удержала меня от оценки «Кол». Им – Респект. Руководителям – Антилайк.
Были некоторые проблемы с очередью, однако они компенсировались квалифицированной и во всех отношениях замечательной работой Елены Волковой. Большое спасибо, Елена!
Очень вежливые сотрудники, отличное отделение. Интернет связь внутри и рядом работает плохо, чтобы получить сообщение с кодом мне прошлой выйти на улицу и там уже ждать сообщение
В самом банке нормально, хорошая зона с мягкими диванчиками для ожидания. А вот где банкоматы, часто очередь, т.к.один из трёх банкоматов постоянно зависает🙄
Хочу поблагодарить работников банка Трушину Наталью Владимировну и Серегину Светлану Ивановну за добросовестную работу честность и внимание к людям хочу пожелать побольше таких отзывчивых работников ещё раз спасибо
Была в этом банке один раз, чисто, отзывчивый персонал, много окошек открыто, немного интернет подтупливал у оператора, пришлось больше времени провести чем обычно.