Посетив намедни по мере необходимости несколько отделений других банков, хочется отметить отличную атмосферу и дружественно ориентированный персонал отделения Сбербанка в г. Ростове-на-Дону на пересечении Пушкинской и Ворошиловского проспекта! Особенно на контрасте с отделением Газпромбанка (достаточно почитать отзывы об их художествах на публичных ресурсах). Хорошо выстроенный процессинг, доброжелательные сотрудники, хорошо организованная работа отделения! Ряд банкоматов самообслуживания оборудованы в обособленной зоне и не мешают ожидающим своей электронной очереди посетителям. Сам процесс обслуживания выстроен грамотно. Практически нет никаких допотопных бумажных заявлений и подписей на чеках и расходных документах. Операции можно подтверждать с помощью своей карты Сбера! Администратор оперативно сглаживает все намечающиеся кризисные ситуации с посетителями (а посетители бывают разные). В общем, не ожидал, что это скажу в отношении именно Сбера, но ребята молодцы! Постепенно поменять имидж советского еще наследия и сделать его современным, прередовым и комфортным для пользователей банком - это многого стоит! Отличная работа!
К чистоте, интерьеру и прохладе придираться не буду, это единственная приятная деталь здесь. Но обслуживание никакое. Чтоб вы понимали, я тут сижу уже больше часа!!! Больше часа, чёрт возьми!!! Сначала ждала 40 минут пока примут по талону, теперь сижу жду пока "освободятся специалисты". Ну конечно, на других у них почему-то время есть, а у меня как раз таки нету!!!! Я устала ждать, я просто пришла за своим чертовым образовательным кредитом!!!! Почему так трудно побыстрее шевелиться?!!??!!!!
Yer uygun, çok fazla alan var, oturacak bir yer var ama ATM makineleri arasında bölme olmaması hoşuma gitmedi, umarım yapacaklardır, ama bu şekilde her şey yolunda