Хороший банк, но при системе обслуживания по талончикам почему-то не табло с вызванными номерами. Если вдруг задумался и прослушал объявление своего номера, можно и на прием не попасть, и сидеть долго ждать. Никто не подойдёт и не спросит, а почему человек так долго в отделении находится.
Вчера пришла в отделение Сбербанка на ул. Трубников 54 . Мне нужна была моментальная карта. Мне сотрудница банка сказала, что если у меня есть уже именная карта , то мне не дадут моментальную карту. В итоге мне заказали именную карту с годовым обслуживанием 750 руб. ( скорее всего просто развели). Позже я узнала через знакомых, что можно без проблем получить моментальную карту. Я снова пришла в отдел Сбербанка, сотрудница мне все равно утверждала, что нельзя получить, потом она позвала другую сотрудницу ( видать более опытную) и та все таки подтвердила, что можно получить карту Моментум . Мне карту выдали , но за свою не компетентность даже не извинились. Общались они со мной не вежливо и делали вид, как будто это я еще виновата в том, что они не знают свою работу . Очень не понравилось обслуживание!!!! Просто ужасно!!!!
Перестали работать в выходные. На неделе работают до 18.00. Чем руководствовалось начальство при выборе такого режима работы.... увеличьте время работы хотя бы до 19.00. И в субботу хотя бы до 16.00
Все хорошо, но к сожалению только пятидневка и до 18 часов. Это неудобно посетителям, которые могут попасть в банк только в вечернее время или в субботу