Делала перевод в этом банке наличными, работник банка зачем то заставила меня расписаться в документе , в чёрном квадрате, сфотографировала меня, заставила вставить карту и набрать пин код , вот думаю и переживаю, зачем??? Я растерялась и не спросила её.
Удобное расположение рядом с домом. Быстрое обслуживание, почти не приходится ждать.
Персонал квалифицированный и приветливый, грамотно проконсультируют по любому вопросу. В зале чистота.
В обслуживании сидят женщины 45+ , разговаривают между собой, приходила вечером очереди не было но все равно пришлось ожидать пока эти дамы обсудят кто до скольки работает. А так в общем чисто.
В этом офисе периодически меняют конструкцию офиса.При этом операторы становятся всё ближе к клиентам. Достаточно быстрое обслуживание. Здесь же и выдача заказов от Мегамаркета с примерочной. Достаточно много банкоматов перед входом в офис.Все там хорошо!
Просто -100! Уже звонил на горячую линию - оставил жалобу! Открыт счет ИП, изготавливаем ЭЦП через систему внутреннюю этого Аптека-Доставка-Магазино-Банка. Приехали в это отделение в 18:05 примерно, потому что написано что работают с юриками и ИП до 18:30 (в том числе и на сайте официальном). Дали от ворот поворот, якобы с юриками они до 18:00. Это как? Мало того, показав смс от банка с номером заявки на ЭЦП, сотрудники хлопали глазами и говорили что «мы вообще не знаем что это». Вы чо? Сотрудников только учите доставку принимать и цитрамон продавать?
Почти два часа были на подписании ипотеки. Нет туалета для клиентов. Это конечно минимум странно. Мягко говоря. Сбербанк тратит кручу денег на рекламу, но в офисах нет элементарного.
Сайт работает круто! Написал разгромный отзыв! И что? Окно Готово,не активно было))) Теперь кратко. Заказал карту ребёнку,сбер кидс, пришло сообщение о готовности карты. Поехали в отделение СберБанка,Светланская 143. Приехали,взяли талон на получение карты,талон L022 Вызвали талон L021. Мы ожидаем! Прошло 30 минут,и что? Новые люди пртходят,берут талоны,проходят,получают услуги,уходят,опять приходят.!!! Видели бы лицо моего ребёнка!!! Я не смог объяснить ребёнку,почему такая несправедливость в сбербанке. В итоге,мы не дождались нашей очереди,и ушли((( Мой ребёнок запомнил это,и вряд ли выберет этот банк в следующий раз! А я выбрал ваш банк,для своего ребёнка. И я оказался не прав?
В принципе обслуживание хорошее.Что касается именно отношения персонала -они молодцы,им твёрдая пятёрка.Что не скажешь на периодические сбои в работе техники.Поэтому увы,только 3 звезды.
Очереди, когда я приходил, были небольшие. Вопросы мои решались.
Но чаще сюда хожу из-за банкомата.
Максим
22. seviye şehir uzmanı
23 Temmuz 2023
Все как везде. Офис маленький, сотрудники невнимательные. Курс обмена валют критический. Обслуживание хуже чем в првинциальеом Кингисеппе Ленинградской области. Не предложат и не спрсят.
Ужасное отделение, не кто не смог помочь да же руководитель этого отделения. Отмахались общими фразами, не их это касается. Могу сказать одно ужас так себя вести.