Sberbank
503 yorum
5 Şubat 2023
К сожалению единственное отделение Сбера в Мурино, засаленное стекло входной двери и смесь песка и воды на полу (зимой) сразу передадут всю атмосферу данного заведения. Оборачиваетесь почаще в зале банкоматов и дай бог Вам здоровья
1
21 Eylül 2023
Хорошее отделение, девочки очень доброжелательные)
3
7 Eylül 2022
1. Относительно удобное расположение
2. Автоматическая очередь
3. Нет "ресепшена". НЕ понятно в какое окно надо брать талон.
3. В тамбуре много банкоматов.
15 Nisan 2023
Отличное отделение. Грамотный специалист Анна Доброхотова. Быстрые сделки без нервов.
22 Ekim 2022
Ужасное обслуживание
Вместо снятия денег со счета закрыли карту и вторую заблокировали из-за этого закрытия
Еще и не понимают что вообще необходимо сделать
Окошко номер 3-видите , не подходите к ней
3
4 Şubat 2022
Обслуживание хорошее. Коллектив понравился. Ждать иногда приходится но это нормально из-за плотности населения в районе. Недалеко от метро. Работают стабильно и на удалёнке.
2
6 Mart 2022
сбер очень порадовал , очереди конечно присутствуют , но сколько раз Я туда не приходил всегда в течении полу часа решался любой мой вопрос , имен сотрудников с сожалению не запомнил, всегда вежливые , всегда помогали с любым возникшем вопросом, спасибо
3
11 Mayıs 2022
Посещала два раза в дневное время. Очереди не было. Всё нормально.
Сотрудник терпеливо подождал нашего дедушку, который плохо ходит и помог ему разобраться в некоторых вопросах с картой.
2
24 Kasım 2022
Хороший персонал всегда все объяснит и подскажет, но очереди иногда нескончаемые
3
1
6 Haziran 2023
Очень удобное отделение и квалифицированный персонал!
3
9 Temmuz 2023
По записи бысто попали, без ожидания. Операторы молодцы, помогли решить все вопросы.
2
8 Ocak 2024
В прицепе удобно, очереди вроде не большие
16 Mayıs 2022
Ипотечный центр. Нас принимали по записи. Все четко по времени. Приятные специалисты подскажут и помогут.
1
11 Kasım 2021
Добрый день, бываю в банке редко, и каждый раз зарекаюсь больше сюда не ходить. Хотела закрыть счет по кредитной карте, очередь, сижу уже более 40 минут, вижу, люди пришедшие после меня в банк уже обслужились и уходят. На лицо неравномерное распределение работы, почему клиент должен столько ждать? Хотелось бы чтобы руководство филиала подошло к данному вопросу более продуманно. Когда всеж-таки дошла очередь и до меня, менеджер понравилась, отработала всё быстро и хорошо, только техника банка очень долго висит, неужели это нельзя наладить?
7
18 Nisan 2022
Столкнулись с абсолютным равнодушием и нежеланием вникнуть в вопрос со стороны старшего менеджера. Нужео было оформить заявление о перемене лиц в кредитном договоре. Сначала нас попытались отправить на Думскую, потом всё-таки распечатали заявление, сопроводив словами, идите сами заполняйте, с вами долго сидеть. На вопрос, что в конкретном пункте писать, ответили, что хотите, то и пишите, мы отправим. Результат-поехали на Думскую.
4
24 Aralık 2022
Табличка ведет не к правильным окнам. Если подходишь к окну дольше 1 секунды, вызывают следующего, отделения с очередями в 2022 году - признак отсталости, зато греф использует умные словечки без понимания их значений
3
25 Aralık 2023
Обслуживание очень корректно и вежливо
1
25 Haziran 2022
Огромная площадь ,но конструкция и планировка не очень ,за счёт мало кассы постоянно в очереди приходится стоят!в среднем 15,20 минут сотрудники видимо тоже устает ,и делится имформацией через не хочу .!
2
2
22 Mayıs 2023
Всё устраивает, быстро и качественно обслуживают...
1
31 Mayıs 2022
Спасибо что вы есть, но хотелось бы побольше офисов Сбербанка в Мурино , либо хотя бы банкоматов, которые бы стояли недалеко от дома, в магазинах и тд.
30 Kasım 2021
Отделение удобно расположено, блиско к метро. Приятно удивили то, что расценки за электронную регистрацию ниже чем в Питете
1
11 Temmuz 2023
Оформил ипотеку, быстро и без проблем.
Всё понравилось.
1
14 Eylül 2023
Как и везде в сбере огромные очереди, обслуживание ниже нижнего. Нехватка сотрудников банка с чего и образовываются огромные очереди. Навязчивый сервис по телефону.
1
4 Aralık 2021
Пользуемся иногда услугами. Обслуживали быстро и вежливо. Вот только "девочек" у входа многовато, можно было бы их направить за столики. Было бы еще быстрее.
2
20 Ekim 2022
Была сегодня по данному адресу 20.10.22г . По талону д005 окно 2, сотрудник Анна просто хамски отвечает клиентам. Хочу донести руководству офиса, что так работать нельзя.
4
1
21 Nisan 2023
Всё хорошо, иногда посещаю, обслуживание хорошее 👍
3
28 Eylül 2021
Хорошо организована работа всего персонала банка. Персонал квалифицированный. При входе в банк тебе сразу готовы помочь. Дадут совет, помогут выбрать специалиста.
2
4
3 Haziran 2023
Хороший филиал, все адекватные и вежливые.
2
11 Eylül 2023
Отличное финансовое кчреждегие.
Все заняты своим делом.
3
5 Eylül 2022
Время 11,28талончик взял 10.43 обмен валюты, народу не кого , но в окно для обменника вызывают всех подряд. Дикость какая то, в мфц и то быстрее идет очередь.
3
10 Mart 2022
Хамское отношение и отсутствие профессионализма сотрудников, не смогших выдать необходимую информацию, ограничившись словами "Я не знаю".
Эту же информацию быстро и профессионально выдал позже сотрудник колл-центра.
3
3
1 Ekim 2023
Обычный банк, со всеми вытекающими последствиями. С грубость не сталкивалась.
1
12 Eylül 2020
Отделение сбербанка в Мурино, что сказать... думаю для данного населённого пункта необходимо как минимум ещё одно. Собственно про данное отделение, на сегодняшний день больше минусов чем плюсов на мой взгляд, первое открытие отделения в 10:00, в выходные в 11:00, я из тех людей, которым нужно сразу здесь и сейчас, спать до обеда и потом идти делать дела не моё! Во вторых, долгое ожидание нужного специалиста, а под час они нужны ни только тебе. Третье, имея пару проблем решаемых в разных окнах, предыдущий может без очереди направить далее, но так делают не все. Четвёртое, столкнулся с закрытием счёта в моём случае у двух специалистов информация разнилась! Кто-то из них либо не добросовестный корыстно, либо по уровню знаний. Пятое, брал кредитную карту с одной суммой, а по факту получилась другая, вот задумался девушка ошиблась или намерено занизила требуемую сумму?! Одной фразой- доверять, доверяй, но проверять не забывай!!!! Тем более в данном отделении банка.
3
11 Eylül 2023
Всё отлично персонал привнтливвй
3
26 Aralık 2022
Заходила на консультацию . И к удивлению узнала, что есть ипотечный центр. Молодцы.
1
29 Ocak 2022
Работают профессионалы, компетентные открытые к общению сотрудники. Не задавайте им глупых вопросов и вы получите в благодарность хорошее отношение, поток людей, которых они обслуживают просто колоссальный.
1
21 Eylül 2022
В отделении очередь идет достаточно быстро, обслуживание хорошее. Отношение к клиентам хорошее, дружественное. Персонал вежливый.
11 Ekim 2021
Получение посылки - адок местного пошиба! При наличии кода на получение - ты вынужден ждать работника банка, пока он лично тебе не выдаст. Посылку получили с ТРЕТЬЕГО РАЗА! С ТРЕТЬЕГО КАРЛ! Потому что все заняты! В очереди мы были первые - ожидание 45 минут!!!!! Всë понятно, людей много, но зачем усложнять выдачу, почему её не сделать самостоятельной?! Больше никакой сбердоставки, наелись.
3
3 Aralık 2021
Первый Сбербанк,куда я обратилась за помощью!Я чуть не попалась на уловки мошенников и не взяла кредит!!! Спасибо большое сотрудникам за чуткость, отзывчивость и высокий профессионализм!Я очень благодарна вам всем за все!!Высший балл!
3
23 Temmuz 2022
Хорошее отделение банка. Много терминалов и отзывчивый персонал.
Помогли мне с картой за 2 минуты.
1
1
25 Aralık 2021
Часовые очереди, неквалифицированные малолетние "банкиры", основная задача которых не решить ваш вопрос, а впарить какой-нибудь продукт, заставить втихушку подписать что-то, что потом окажется для вас мягко говоря неприятным сюрпризом когда неожиданно спишутся за это деньги. Проверяйте ваши счета и все установленные опции, а лучше - избегайте полностью каких-либо очных контактов с этой конторой.
3
22 Şubat 2022
Некоторые банкоматы иногда не работают, но очередей уже давно не видела, обслуживание идёт быстро. Однажды рано утром зашла снять деньги, а внутри помещения, в дальнем углу спал пьяный мужчина прямо на полу.
3
7 Ocak 2024
Удобно, что в доме Сбербанк
1
15 Mayıs 2021
Пользуюсь здесь лишь банкоматами
Всë всегда проходит быстро
Не особо нравится идея с общей очередью, но это мелочь
Иногда тут лежат бомжи, но это ничо
Пусть лежат, мне не жалко, если у них другого крова нет
В целом хороший Сбер
3
1
18 Ekim 2021
Очень быстро одну ячейку закрыли, другую закрыли. Было неожиданно. Нетипично для Сбербанка. Оказалось сидела за кассой замдиректора отделения. Вот и весь секрет. Большой опыт работы привёл к прекрасному результату.
3
3
11 Aralık 2022
С первых минут ощущение, что попал в назидательный орган, с одного окна отправляют в другой, нельзя и слово вымолвить(
3
7 Haziran 2021
Если была бы возможность поставить 0, поставила не задумываясь. Уровень компетенции персонала оставляет желать лучшего! Из-за отсутствия квалификации сотрудников, вторая неделя, решается элементарный вопрос. Контроль со стороны руководящего состава и координация действий аналогичная- уровня линейного персонала! Целенаправленно затягивается решение по вопросу не корректно принятых решений сотрудниками банка. Как только дождусь решения вопроса, торжественно сожгу карты сбербанка и перейду в другой!
7
1
20 Ağustos 2022
Всегда без пробоем и долгих ожиданий в очередях делаю всё, что нужно. Персонал приятный.
1
5 Şubat 2023
Менял карты, всё быстро и понятно. Народу только как всегда много.
2
28 Ağustos 2023
Сотрудники работают в поте лица, но размер отделения не соответствует количеству клиентов. Огроменное очереди и толпы народа. Вечером ждать приходится до получаса.
