Всем привет) пишу конкретно о руководителе этого отделения. Не смотря на молодой возраст, руководитель обладает хорошими навыками решения конфликтных ситуации! Знаю о чем пишу! Изначально цель прихода была - решение моего вопроса, поругаться за действия консультанта этого отделения, поэтому был на "взводе", тем более ситуация напрямую касалась моего ребенка! На прием попал к руководителю Карапетян А., соответственно хотелось ей всё высказать, но при начале общения, сразу вникла в мою проблему, подробно всё объяснила, и РЕШИЛА её! Весь мой пыл исчез, т.к. был настроен на безответственное отношение! Но больше меня привлекло, что руководитель весь разговор вела не как человек с должностью, а как самый близкий человек! Это очень важные качества в руководителе - погасила весь мой негатив, решила проблему! Желаю её хорошего карьерного роста и добрых людей в жизни!
Небольшой офис Сбера в центре Орджоникидзевского района. Чистенько, сотрудники молодцы. Странно только что находясь в центре одного из самых больших районов страны по численности- в воскресенье не работают.
Очень хороший, чистый, удобный, опрятный офис Сбер, 5 столов для приема клиентов, все оборудованы зарядниками беспроводными для телефонов, очень удобно. Есть аппарат с кофе и ещё много интересного и полезного. Хороший коллектив!
Была проблема с кредитом, нужна была справка, заведующая отшила и отправила туда, где оформлял. Не захотела разбираться в вопросе и вернула в отсталое прошлое.
Приходила 2 раза. Первый раз вопрос был по самозанятости, отправили на Космонавтов. Второй раз пришла ,надо было перевыпустить карту,сотрудница сказала,что ничего не понимает в картах,отправила к другой девушке,а та меня отправила на Орджоникидзе, 20. Большой офис ,а какие вопросы они решают.... не понятно (( Складывается впечатление, что офис работает на выдачу товаров.
Удобно что рядом, но неудобно что убрали помещение с несколькоми банкоматами, а сделали один уличный, к которому постоянные очереди и который также зависает/ломается и тогда приходится идти за несколько кварталов.
Также банкомат сделан не понятно для людей с каким ростом, я не дотягиваюсь до биометрии😂
Недавно в сбере на Калинина прошёл ремонт и офис преобразился. Сюда хочется приходить. Лучшее отделение на Уралмаше. Отличное обслуживание, планшет для детей. Они смотрят мультики которые сами выберут. Офигенно вкусный кофе. Урны для раздельного сбора мусора. Вот только автомат для выдачи денег 1. А раньше было гораздо больше. Хотя и к этому 1 автомату очереди нет. Наверно дело не в автоматах....
Захожу уже не первый раз в это отделение. Всегда очередь, по 30-40 минут приходится ждать. Информацию дают не полностью, приходится вытягивать, справки теперь оказывается платные "распечатанный расчетный счёт" (200руб.). Интернет подвисает. В мой кабинет заходили четыре раза и все время сбрасывали. Обслуживание медленное.
Зашла на днях впервые после ремонта... Вообще, всё поменялось! Никаких стоек/загородок! Свободное пространство, по периметру круглые столики и терминалы. Неожиданно... Особо не разглядывала, торопилась. Скорей, насколько возможно было, опознала в незнакомом устройстве нужный терминал, закинула на карту кэш и умчалась. Наверное, надо будет ещё раз зайти, ознакомиться подробней с новым интерьером😉. Жаль, проблемы с парковкой всё те же.
Изменения В лучшую сторону! Обратился недавно - полностью изменилось отношение к людям,времени затрачено по минимуму и самое главное- решены все вопросы!
Плюс ко всему внутри поменялось все !
В зале просторно, тепло и светло.
Комфортное пространство, отсутствие очередей и качественное обслуживание вызывают положительные эмиции.
К сожалению, не самые привлекательные предложения по вкладам и кредитам
После ремонта все внутри стало по современному, вежливый персонал банка. Жаль, что банкомат всего один и его вынесли на улицу, зимой мёрзнут руки, пока оплатишь платежи
Филиал банка отличный, девочки отзывчивые. Всё отлично!!!!
Ptiza47
7. seviye şehir uzmanı
6 Ekim 2023
Ничего не могла сказать конкретно об этом отделении сбербанка. Хожу в то, которое рядом. Мой отзыв: банк- полный отстой. Банкоматы старые, работают медленно, бывают сбои. Спасибо, что можно карточку просто прикладывать, а то пару раз она застревала в приемнике. Только раз обращалась к сотрудникам при перевыпуске карты. Все. Довольно быстро
V
vvvvv kkkkkkk
9. seviye şehir uzmanı
22 Nisan 2023
Директор 5 лет назад Супер))) персонал до тотального обновления Сбер!!! Был один из лучших!!! В Сбербанке!!! Сейчас что бы не спросил все консультации у наставников и так пять человек может ждать очереди пока наставник или старший специалист сгенерирует и даст ответ.... Неплохой доп офис. Рекомендую очередей нет.
Как все сбербанки. Понравилось отношение к клиентам. Помогли с получением наличных денег. Так как не работает банкомат который на улице, а в помещении банкомат был без денег.
Недавно сделали ремонт, стало уютнее.
До ремонта было замечательно . 5 или 6 банкоматов. иногда приходилось ждать. Теперь, после ремонта, один банкомат на улице. Чаще не работает, чем работает. Вечно очередь. Где логика? Минус в личное дело тому, кто придумал эту новую концепцию офиса банка! Все не для людей сделано ...
Капец пришла узнать информацию, нечего сказать не могут это капец звоните на линию а вы та там зачем🤦🤷
İ
İsimsiz yorum
3 Haziran 2022
чтобы получить справку, фиг пробьешься до специалиста через АФИНУ! Очень некорректная работа, должно облегчать, а в итоге прешься в офис, чтобы получить отказ. Нет телефонов для связи без "помощника" БРЕД
Лучшие люди в этой сфере Катеоина и Григорий Григорьевич. Руководству прошу обратить внимание. Цените молодых и перспективных. Я, пенсионер, из недавних. Пытаюсь адаптироваться к новым условиям. Вот эти люди, не гнушаясь, помогают. Спасибо.
Ремонт сделан супер. Приходиш берешь талон, смотришь народу нет, специалисты свободны, но стоишь и ждешь. Если минут через 20 тебя вызовут то это хорошо