Banka çalışanlarını yeni yılınız kutlu olsun kutluyorum, başarılar ve refah diliyorum! Duyarlılık, profesyonellik, özen, vicdanlı çalışma, hoş ve kültürel iletişim için Abdushutallieva Dila'ya özel minnettarlığımı ifade etmek istiyorum. Her zaman erişilebilir ve ilgilendiğiniz tüm soruları net bir şekilde yanıtlıyor. Ona yeni yılda başarılar, mesleki gelişim ve Sberbank'ın bu tür çalışanlara sahip olmasını diliyorum!
Geniş oda, çok sayıda çalışan, ayrı bir salonda para çekmek için otomatik makineler var, arabayla gidebilirsiniz.tek rahatsızlık : hafta sonu çalışmıyor!
Sırada, sonra aradılar ve çok kibar olmayan iki arkadaş bana bugün orada herhangi bir nedenden dolayı kartların verilmediğini söylediler, bence insanlara bugün kartların verilmediğini hemen bildirebiliriz, böylece insanlar bu şekilde oturmazlar. Artık bu şubeye başvurmayacağım
из 10 окон работает 5, в двух работающих иностранные "специалисты". Когда по очереди пригласили к окну, одна из них отфутболила к другой, сама обслуживала собрата, который только зашёл. Вторая карту выдалаи отправила за талоном, высидеть повторно в очереди, чтобы решить второй вопрос, заявив, что она некомпетентна.
на весь район остались только два банкомата, вечные очереди. сотрудники некомпетентные, как будто меняются так часто, что не успевают обучиться. оптимизация - моё почтение, сбер.
Отменили консультантов, не знаешь к кому обращаться! Кидаешься от одного к другому, но все заняты! Очень неудобно стало, верните в зал хоть одного консультанта!!!
Хороший, аккуратный. Сотрудники доброжелательные и отзывчивые. Рядом с домом. Есть круглосуточные банкоматы. Есть постомант сбер и пикпоинт. Рядом аптека. Сотрудники всегда помогут расскажут объяснят.
Непонятно, почему банкомат сбера перестал быть круглосуточным?
В нашей деревне закрыли ночной Дикси и единственный ночной банкомат ))
За то стройка высоток, идёт полным ходом!!!
Сбер отделение удобно, те много банкоматов. Персонал в принципе нормальный. Если бы девушки еще не болтали друг с другом, а все страшась максимально помочь посетителю. Обслуживание долгое, ждать приходится более 10 минут. В целом норм.
Большой зал. Сотрудники помогут сформулировать запрос по визиту. Жаль что сейчас отделение работает только в будни. Персонал грамотный и доброжелательный
Собственно, единственное отделение банка в Метрогородке, остальные - закрыты. Расположение не самое удобное, выезд только в одну сторону и затруднен. Есть парковка, как внутренняя, так и внешняя. Большое количество банкоматов на входе, есть специалист с планшетом , готовый помочь. Электронная очередь, идет не быстро, но специалисты грамотные, разбираются и помогают. Поставил бы 5, но уж очень неудобно расположено отделение.
Хорошее, аккуратное отделение. При входе стоят банкоматы, огромное количество. Без проблем снять или положить деньги. Внутри банка все по чистоте. Вызова по талонам. Тут же подойдет консультант, узнает, чем может помочь. Приятно.
Банк хороший, но столько молодых специалистов и каждый скидывает один на другого и точно ответил только четвертый служащий. Но ответил качественно и профессионально.
Сейчас там почти всегда пусто: деньги снимают через банкоматы, остальные проблемы можно решить в сбербанк онлайн. Остаются неизменные старушки и редкие операции, которые легче решать у операциониста. Электронная очередь, есть помогающие в зале девушки, все чисто, просторно и как-то уныло. Явно зал рассчитан на кучу людей, стоящих и сидящих в очереди, а очереди 0-3 человека максимум. Но возвращения назад во времени как-то не хочется.
P.S. Характеризовать отделение с точки зрения профессионализма не буду, в последнее время не заходила туда со сложными вопросами. А лет 7 назал был замечательный эпизод, когда мне пытались сделать карточку во время перевыпуска, в результате все запуталось (и, боюсь, до сих пор 10 руб. лежит на левом счету на карточке, которую 3 сотрудника по очереди не смогли привязать к сбербанк онлайн).
Изготавливают дебетовую карту три месяца, и она ещё не готова. Это просто смех. Когда я пришла 09.08.2023 с просьбой установить приложение на новый айфон, очень грубый сотрудник сказал, что нет физической карты - нет приложения. Когда я сказала, что мне карту в их отделении готовят три месяца уже, он раздражительно ответил, что надо ждать ещё.
В итоге, я, кстати, сама вошла в приложение с помощью виртуальной карты, хотя он говорил, что так не получится. Вы просто худшие.
Хорошее обслуживание.
Внимательный персонал.
Вежливое отношение к клиентам.
Есть банкоматы.
Ожидание как и везде зависит от времени суток.
А так тепло, чисто , летом кондиционер.
Хороший магазин. На цокольном этаже несколько бутиков одежды, 3 хозяйственных отдела, канцелярия, фотоателье, свет. На верхнем этаже магазин Океан, Мясницкий ряд, Авоська, торты ,мясо и много других продуктовых отдельчиков. Удобно что в одном помещении можно при необходимости купить практически все
Самое ужасное отделение сбербанка. Зачем открывать услугу Сберлогистика и ставить работать на эту услугу только одну кассу , которая занимается оформлением кредитов , мобильным приложением и т.д. Время ожидания каждый раз больше 15 минут. Могут сидеть свободные операторы и не брать талончики с другими услугами. Куда можно пожаловаться не понятно. Подходишь к свободному окну , отвечают мы работает только с денежными операциями. Как итог талон в 9:31 обслуживание в 9:50. Спросила у оператора какой регламент ожидания , 15 минут. ну а если дольше, то извините была занята . Информации о том, что на другие услуги работает только одно окно нет нигде .
Чисто, мягкие креслица, приветливый персонал. Есть постамат получения СберЛогистики, и стол для упаковки отправлений. Минус: во время короны убрали кулер с водой, так и не вернули :(
Чистый, светлый офис банка, сотрудники вежливые, 7 банкоматов но в этом банке можно сидеть в очереди часами и не понятно по какой системе приём. Того, кто зашёл только что могут сразу пригласить а ждущмй минут 20 так и продолжает ждать своей очереди.
сберлогистика - непотребство. на получение посылки в отделении надо стоять в общей очереди, это легко может длиться полчаса.
UPD 13.06.2023. меняю оценку, теперь по доставке обслуживают в приоритете, хоть на это все равно нужно время минут 5-15, но хотя бы не надо тупо в очереди со всеми сидеть. еще иногда их почтовая программа тупит или планшеты зависают.
Сбербанк обычный филиал. Правда была сотрудница не способная работать с посетителями в нестандарной для неё
ситуаци и когда посетитель не понимает происходящего.
Всё хорошо как и везде в Сбере. Отношение к клиентам ровное. Банкоматы работают круглосуточно. Удобно расположенная детская площадка с постоянно отдыхающими на ней бичами прямо при выходе из данного отделения!:-)
Пишу отзыв про сберлогистику. Делала заказ средств для волос. На других маркетплейсах продукции не было. О боже!!!! Куча смс, которые только путают. То успевают поставить товар, то не успевают. Больше запуталась. Позвонила в службу поддержки. Долго переключали с одного на другого второго и третьего оператора. Пункт выдачи в отделении банка. Работает до 19:30 в будни и это очень не удобно. Не понравилось! Заказывать через сбер больше не буду.
Медленно работают.
На входе всегда приходится проходить через толпу которая стоит в банкоматы.
Ужасная навигация на терминале с талончиками. Несколько раз брал талончик не туда из-за чего потом приходилось повторно сидеть в очереди
Обратилась в очередной раз в СБЕР за выпиской историей платежей, начали предлагать защиту карты, а зачем она??? У меня трижды со счёта исчезали суммы:5000 ,21000,25000 руб , и ни разу Сбер не вернул деньги, хотя счёта застрахованные. Вместо истории платежей выдали что нет задолженности; вношу одни и теже платежи с интервалом 2-3 дня, бесконечные многократные звонки