Персонал вежливый,не спорю.Но у меня лично как то именно с этим сбербанком не сложилось.Поподались не очень компетентные специалисты, после долгого и не совсем понятного общения с ними больше не хочется туда обращаться.Но повторюсь,это не относится ко всем.
Крик души! Шестой день не можем оформить куплю-продажу квартиры через Домклик и через Кыштымский офис СБЕРа. Электронная регистрация сделки должна была состояться 9 февраля. Сделка не состоялась по каким-то техническим причинам. Теперь СБЕР говорит "подождите". Ждём почти неделю. Помощник ДОМКЛИК на связь не выходит, менеджер банка бесконечно извиняется, (переписка из чата есть). Сделку не отменяют и не завершают. Что делать? Головной офис СБЕРа, Челябинск, помогите пожалуйста.
Головной офис Сбербанка в Кыштыме. Большой зал для клиентов, удобная современная система работы сотрудников. "Говорящее меню" для тех, кто случайно забыл, зачем пришёл😊 Персонал банка вежливый, тактичный, квалифицированный. Все вопросы решаются достаточно быстро. Очередей там не бывает)
пользуюсь только банкоматом. у операторов очень долго ждать очереди. Раньше хоть у банкоматов стоял помощник, а сейчас не дождёшься. А в общем чисто и светло.
В принципе не плохой банк. Но после того как убрали работу по субботам, стало не возможно попасть! График работы с 9 утра до 18 вечера. Что делать людям которые в это время работают!?
Слов нет! Обращалась с документом от судебных приставов, такое впечатление смотрим в книгу видим фигу! Уровень специалистов не то что низкий, а такое впечатление, что они даже в школе не учились!
Стараюсь лишний раз туда не заходить,решаю все вопросы через онлайн банк. Когда приходилось бывать в кассовом зале, очередей не было,всё объяснялось доступно.
Обращался за восстановлением утерянных платежных документов , прием вела Султанова О., оперативно отреагировала на сложный вопрос , результатом работы остался доволен , грамотный и вежливый специалист .
Сегодня оплачивала квартплату, а квитанций за свет ,газ не принесли, и пришлось платить без квитанции,дак ваш сотрудник Булаева Алёна вся изнервничалась, недовольна, ей лень заходить еще раз программу. Один негатив. Оплачивала не раз в вашем бланке и все было в порядке. Воспитывайте своих сотрудников пожалуйста, и усите вежливости и терпению.
Не знаю кому как, но они берут даже за sms плату до пенсионного возраста по 60 рублей,а с песионеров по 30,это при том если ты сообщил что ты на пенсии,а если нет то как со всех берут по 60руб в месяц,а сколько нас таких ....