Удобный, чистый офис.
Быстрое, качественное обслуживание.
Приветливый и дружелюбный персонал.
Хорошие и выгодные условия. В офисе нет очередей, быстрое обслуживание.
Personel çok kibar ve yardımseverdir. Sorunu çabucak çözdüler ve her şeyi açıkladılar ve anlattılar.
Orijinalini göster · Русский
Ю
Юлия
6. seviye şehir uzmanı
29 Kasım 2024
Neden bu kadar övüldüklerini bile bilmiyorum...Karşılaşılan durum çok hoş değil.80 yaşında yaşlı bir kadın Sberbank'a, boş salona geldi, hiç kimse yok, personel, her zamanki gibi kendileri ve başkalarının sorunları hakkında sohbet ediyorlar.Kadın yardım istedi, ulaşım kartını yeniledi, tüm çalışanlar terminalin yakınındaki bir kağıda atıfta bulunarak reddetti, sanki üzerine dolduruyorsunuz.Kadın görüşünün zayıf olduğunu açıkladı ve evdeki gözlüklerini banka çalışanlarının bunun onların sorunu olmadığını nahoş olduğunu unuttu..Üzgün kadın çıkışa gitti ve sadece bir çalışan, yeni olmasına ve bu tür işlemleri kendisi yapmamış olmasına rağmen yine de yardım etmeye karar verdi.Bankada neden bu kadar çok çalışan var? Küçük bir kasabanın yaşındakilere saygı ve onur nerede? Ya akrabalarınız böyle kaba bir tavırla karşı karşıya kalsaydı?
Особая благодарность сотрудникам офиса - Воропаевой Юлии Сергеевне, Кураковой Диане Александровне, Зубатых Ольге Николаевне!!! Спасибо Вам за чуткое отношение и Ваше доброе сердце! Справились со сделкой, которая, казалось, уже зашла в тупик. От сбоев компьютерной системы никто не застрахован((( Все силы были брошены на устранение проблемы!
Плохо по субботам не работает , а люди которые работают в рабочие дни, что и как должны делать, если нужны специалисты по карточкам, хотя бы по субботам работать надо до обеда
Напишу про комнату,где установлены банкоматы. Это просто ужасссс!!!! Банкоматы скорее всего списанные давным давно, работают как им вздумается. На одном не все функции активные, другие тоже тормозят. Лишний раз уже боишься класть деньги туда,может минут пять крутиться надпись:" Подождите, операция выполняется". А уж про то,что для такого количества населения всего три банкомата в банке я уж и говорить не хочу.Если попадешь в день,когда выдают зарплату,то всё, застрянешь там на час.
Офис заявлен, как клиентский, не дали возможность посетить уборную. Не смотря на то, что сотруднику было обьяснено, что мы прибыли из другого населённого пункта. Являюсь клиентом банка уже много лет. Нужно быть более клиенториентированым и не только в том случае, если дело касается вкладов или займов.
Быстрое обслуживание, всё грамотно расскажут и помогут. Вызывают по талонам, которые берешь при входе. Также помогают тем, кто не знает как взять талон. Хотя ничего сложного в этом нет, а пожилому человеку конечно нужна помощь и её приветливо оказывают. Сама всё видела.