Tasarruf Bankası'nın bu şubesini gerçekten beğendim! Elverişli bir konuma sahip, kibar, özenli personel! Sıra yok! Konforlu iç mekan, temizlik! Her şey hızlı ve net! Tavsiye ederim!
Просторное помещение, но штат неукомплектован в итоге избыточные очереди (минимум 2 в зале ФЛ.) От метро это 15 минут. В итоге ждать долго и операция по замене паспортных данных минимум 30 минут!!!! Много пенсионеров, режим ожидания ну очень долго. При отсутствии очереди ожидание минимум 30 минут (в обед), вечером трудно представить. Персонал компетентный, закрывают вопросы быстро, молодцы
Приехал случайно, потому как отделение, которое рядом - закрылось на ремонт. Что удивило. Отделение, по равнению с тем, где обслуживаюсь постоянно, меньше по площади и количеству персонала, а обслуживают намного быстрее. Единственное неудобство - обслуживают стоя, как в далекие времена СССР. Но скорость обслуживания - нивелировала этот нюанс. В очереди не стоял, взял талон и сразу к операционисту.
Операционисту за скорость - отдельный респект.
Да, и ещё. Господа управляющие банка.
Я снимал наличные. Вот странно слышать в банке про дефицит наличности и особенно нужных клиенту купюр, тем более в таком крупном банке. Может имеет смысл как-то следить за этим и пополнять запасы наличности в кассе операциониста. Заставляете людей извиняться за ваши косяки.
Отделением сбербанка пользуемся давно. Сотрудники вежливы, работают профессионально и чётко, подскажут необходимую информацию. Очередей практически нет.Быстро и удобно. Всегда чисто. Есть банкоматы в доступе 24/7. Смело можно обращаться сюда.
Разве можно не любить свое "домашнее" Отделение?))) После проведенного ремонта стало комфортнее, появилось больше света. Зимой тепло, летом прохладно. Сотрудники-приятные. Очередей не наблюдалось. Есть определенные сложности с сейфовыми ячейками. Маленьких, для документов, хоть отбавляй, а вот размерами побольше в дефиците. Но, это скорее всего, вопрос не к отделению Сбербанка, а к благополучию жителей Новокосино. Есть что хранить и слава Богу!
Сотрудники профессиональны, доброжелательны, терпеливы, с чувством юмора. Приятно обращаться. Всё делается оперативно, с разъяснением на любой уровень понимания клиента.
А
Александр Ш.
4. seviye şehir uzmanı
17 Aralık 2024
Sberbank ya da şimdi olduğu gibi SBER, Sovyet zamanlarından beri halk bankası gibi davranmaya alıştığımız Rusya Federasyonu'nun çok güçlü finansal kuruluşlarından biridir. Bu alışkanlık bende kaldı ve elbette değişiklikler olmasına rağmen tüm Ruslar için de bence bu doğal. Artık içimizde çok şey değişti, tek kelime kapitalizm. Ancak hayat devam ediyor, ikinci doğa alışkanlığı var ve çoğumuz, özellikle emekliler - Tasarruf Bankalarını seçiyoruz, özellikle de Rusya Federasyonu'ndaki nüfus birimi başına tarihsel olarak kendilerini en iyisi olarak tanıtan diğerlerinden daha fazla kişi olduğu için. Tahminlerime göre Novokosino'da bile 3 tane var ve şimdi muhtemelen daha fazlası var. Şahsen ben 3'ü de ziyaret ettim, hepsi Novokosinskaya Caddesi'nde bulunuyor ve bunlara kişisel numaralarıyla Tasarruf ofisleri deniyor. Hepsi iyi çalışıyor, ancak fotoğrafta gösterilen ve caddede bulunan birini seçtim. Novokosinskaya caddesi 11 K.2.
Bu ofis evime en yakın ve bence Novokosino'daki en iyi ofis. Otobüs durağının yanında, pratik olarak ilçenin merkezinde yer almaktadır. Ferah bir oda, bireyler için geniş ve konforlu bir bekleme odası ve işletme temsilcileri için bir salon. Ofis başkanı Artemy ve yardımcısı - güzel Güzel'in yanı sıra önde gelen uzmanlar, müşterilerin sık sık (ve ben de dahil olmak üzere) geldikleri en zor sorunların çözümüne hemen bağlanan ve bunları hızlı ve profesyonel bir şekilde çözen müşterilerin erişilebilirlik alanında yakınlardadır. Önde gelen operatörlerden oluşan bir ekip - (8 iş) bunlar aynı zamanda kızlar - hem seçim hem de seçim için yüksek vasıflılar
uzmanlar. Aynı zamanda, hem Ofis Başkanı Artemy hem de Yardımcısı Güzel, çok sevimli, samimi ve yardımsever insanlardır ve meslektaşlarına eşlik edeceklerdir.
Hepsine sağlık ve hayatlarında ve işlerinde en iyisini diliyorum.
Yine de bir isteğim var, ama ofise değil, Tasarruf Bankası'nın tüm sistemine. Yani, yani.
Çünkü biziz -
Sıradan insanlar, müşterileriniz, yani halk, bankacılar veya burjuvalar değil, müşterileriniz esas olarak halktır, o zaman halk adına yüksek liderliğinizden halk için, örneğin hizmetler alanında ve belki başka bir şey yapmalarını istemenize izin verin.
İşte hizmetler burada. Tamamladığınız hizmetle ilgili bir mesaj gibi bir hizmetiniz var ve bazı nedenlerden dolayı ücretli bir hizmetiniz var - 40₽. Örneğin, müşterinin trafik polisine para cezası ödemesine yardımcı oldular. Elbette teşekkür ederim. Ama örneğin, parayı getirdiysem ve Sberbank aracılığıyla para cezasını kendim ödediysem, o zaman bunu zaten biliyorum, neden bunun için beni bir kez daha ve hatta 40 ₽ için bilgilendireyim? Bu, halkına karşı mantıksızdır. Ya da başka bir şey. Örneğin, FIU bana emekli maaşını Sberbank'a ücretsiz olarak hesabıma aktardı. Kefir ekmeği ve kamu hizmetleri için nakit çekmek için Sberbank'a geldim. Telefonun kişisel hesabına bakıyorum - yine Sberbank'tan bana bir mesaj görüyorum - "hesabınızdan nakit çektiniz - hizmet için hesabınızdan 40 ₽ kaldırıldı".
Kızmayın, düşünün ve sayın, Alfa Bankasına bakın, bu bakımdan önünüzde görünüyor. Ve insanlar muhtemelen paralarıyla daha çok size gidecekler. Tavsiyem ve taleplerim size fayda sağlamıyorsa, üzgünüm, ben ne finansör ne de kapitalistim.
Bu arada, insanların size taşıdığı tasarrufların sigortasıyla da harika. İnsanlar paralarına size güveniyor, bankalar onları kendileri için karlı bir şekilde kullanıyor ve onları hırsızlığa karşı sigortalamak istemiyorlar, ancak müşterilere sigorta ödemeyi teklif ediyorlar, yani bankadaki para çalınırsa, müşteri bunun için ödeme yapmalıdır. Mantık nerede? Bu arada, halk sessiz kalıyor, ancak cenaze birikimlerinden bunun için para ödemek istemiyor ve ödeyemiyor.
İnsanlarımız TV izliyor ve sberbank organizasyonunun fakir olmadığını biliyor, birçok yararlı iş yapıyor - birçok devlet projesine katılıyor, TV filmlerinin gösterimine yatırım yapıyor, yapay zeka alanındaki gelişmelere yatırım yapıyor vb. ve bu iyi ve neden benzerlerini birleştirmiyorsunuz
kuruluşlar ve böyle bir dilenci Emeklilik fonuna yatırım yapmamalı
Büyük Vatanımızı yaratan ve yeniden yaratan insanlara emekli maaşlarını yükseltmek için. Bu daha az asil olmazdı
ve onurlu bir dava. Hatırlıyorsunuz
Luzhkov'un eski belediye Başkanının. Sonuçta, Muskovitlere emekli maaşı veren oydu ve emeklilere şehir içi ulaşımla ücretsiz geçiş yaptı. İnsanlar hatırlar ve teşekkür eder. Tüm Muskovit emeklilerin ebedi hafızası ona aittir.
Alex.
Сотрудник, кот. занимается юр. лицами дал не верную информацию. Нам необходимо было подтвердить электронную подпись для ФНС. Сказал что у них сломался аппарат. Забрали его чинить. Что необходима фэлешка 😳, кот. не нужна. Мы поехали за флэшкой 🤦♀️, кот дома. В другом отделение, сделали все без флэшки. И сказали кто вам дал такую не верную инфу про флешку. Научити своих сотрудником давать верную информацию для юр. Лиц.
Отличное отделение (на удивление). Очень добрый и приветливый персонал. Все рассказали, объяснили. Осталось очень приятное впечатление от посещения. Рекомендую.
Добрый день! Отделением сбербанка пользуемся давно. В отделении установлены банкоматы которые открыты 24 часа. Работают вполне профессиональные сотрудники, быстро обслуживают.
Внимательный сотрудники в отделе по работе с юридическими лицами. Очень доброжелательны и стараются помочь по максимуму. Благодарю за помощь и содействие в решении вопросов.
Это какой-то кошмар, в очереди простояли час. Сотрудники не хотят работать от слова совсем. Некоторые из персонала просто сидят и клиентов не вызывают, просто отдыхают👎
Заглядывал ради услуги для ИП - хотел закрыть расчетный счёт . Кондиционер работал , народу было немного , ожидание в очереди - 2 минуты. Парковка рядом есть - бесплатная (пока). Правда в отделении часть мест для клиентов сидячие , часть стоячие 😬🙃. Персонал адекватный.
Печатают справку, а в ней описки, проблемы с форматом отчета. На вопрос: как же так?
Ответ: мы тут ни причём, это оператор в другом офисе сформировал.
На вопрос: когда можно получить долгожданную справку?
Ответ: ждите. Максимум 4 дня.
Вывод: клиентов у Сбера хоть отбавляй. Не нравится - иди...
в другой банк.
При входе грязненько, ступеньки зимой в снегу, проще по пандусу сбоку. В остальном все на пять. Банкоматов современного образца много, персонал супер вежливый и грамотный, очень все опрятные, прям не вяжется со входной группой. Уважаемый СберБанк приведите вход в порядок, а то Ваши сотрудники стараются, а осадочек остается.
Нормальное отделение сбербанка. Предоставляет обычный для данного банка сервис. Очередь электронная, как и во всех отделениях сбербанка. Недавно заходил туда. Ждал 10 минут. Операционистки приветливые. Обслуживавший меня оператор дал совет, исходя из собственного опыта общения с банком. Из пожеланий. Хорошо бы продлить работу банка по субботам хотя бы на 1 час и, наверное для банка слишком большая роскошь не работать все новогодние каникулы. Думаю, на 3, 4 января отделение могли бы открыть.
Рекомендую. Быстрое и качественное обслуживание. Всегда предложат лучшие варианты по новым условиям и предложениям банка. Персонал вежлив и заслуживает высочайшем отметки в 100 баллов!
Все хорошо! Хорошее просторное чистое помещение! Очередей нет! Отношение к клиентам вежливое и внимательное! Плохая лестница при входе, опасная: крутая и спускается практически на проезжую часть!
На горячей линии пригласили сюда делать КЭП для ИП. В офисе сообщили, что уже почти неделю этот функционал тут не работает. По горячей линии после этого все равно продолжали уверять, что в офисе все ок.
Отлично, работают четко.
Правда стояла ждала консультанта 10 минут, пока не понажимала оплатить, открыть кредит и т.д.
Внимания не обращали...
Работайте лучше пожалуйста
Хорошее отделение с профессиональными сотрудниками. Время ожидания небольшое, все услуги оказывают быстро и качественно. Достаточное количество банкоматов в отдельном холле, которые работают круглосуточно.
Делала БМ... Ждала очередь около 25мин, приняли меня когда кроме меня никого не осталось, вызывали вперёд меня даже тех, кто пришел после меня(
Минут 40, но зато сделали, у мужа в другом отделении все зависло)
Отношение к клиентам хорошее, все подскажут. Но во всех отделениях очень большой минус, при обслуживании юридических лиц: во первых- для юр. лиц обслуживание только до 18 00, а во вторых- если зарегистрирован в области, то в московских отделениях не обслуживают и наоборот.