Качество обслуживания упало !!!! Мало того, что сотрудники не компетентны , вечно ничего не знают, при каждой возможности отправляют самостоятельно решать проблемы в личном кабинете, так ещё и отношение хамское . Сотрудник Екатерина не профессионал, отвратительное отношение к клиентам . Остался осадок, и это при условии что я вкладчик . При мне другого посетителя она просто отшила . Руководство чем занимается ? Займитесь данным сотрудником .
Отдельное спасибо сотруднику Никите , все четко, быстро , и вежливо . Побольше бы таких сотрудников .