Herkese iyi günler. Acı deneyimlerimi bu kuruluşla ve hatta 7 Malygin Caddesi'ndeki belirli bir ofisle değil, genel olarak Sber bankasıyla paylaşmak istiyorum. Hikaye böyle. Annem var, o yaşlı bir adam ve 85 yaşında. Kartı neredeyse kullanmıyor, bazen nakit çekiyor ve sadece Tasarruf Bankası'nın ofisinde atm'yi nasıl kullanacağını bilmiyor, Tasarruf Bankası'na sahip değil ve sadece arama yapmak için sadece düğmeli telefonu kullanıyor, sms okuyamıyor. Geçen yılın bir gününde, Sber'e nakit çekmek için bir sonraki ziyareti sırasında, kelimenin tam anlamıyla, yaklaşık 11.000 ruble olan tüm durumlar için sigortayı kokladılar. Ne yazık ki, bunu öğrendiğim an, sigortayı reddetmek için gereken süre (2 hafta) sona erdiği için herhangi bir şeyi değiştirmek için çok geç oldu. Dahası, mevduatları minimum faize aktarıldı. Neyse ki bunu öğrendim ve parayı hemen başka bir ticari bankaya ve% 4 daha yükseğe aktardım. Ama hikaye burada bitmedi. Annem bir kez daha nakit için Tasarruf Bankası'na geldi, parayı çekti ve operatör ona sigorta süresinin her durumda sona ereceğini ve uzatılacağını söyledi. Annem sözlerle reddetti, çünkü kartta o kadar az para var ki, anlamı sigortalamak değil. İşte. 6 Ocak'ta annemin yanına geldim ve o benden telefonundaki sms'e bakmamı istedi. Ve 10.800 ruble sigorta için başka bir kesinti gördüğümde şaşkınlığım neydi. Ofisi aramaya başladım ve annem oraya kendi başına gitti. Tabii ki, tam olarak bir ay geçti ve son tarihler tekrar çıktı. Yardım hattına benzer şekilde cevap verdiler. Bu yüzden dolandırıcılara karşı bu sigortanın yaşlılardan son birikimlerini almak için hileli bir plan olduğunu düşünüyorum. Uygulamaları olan ve nasıl kullanılacağını bilen gençler asla bu dolandırıcılığa gitmeyecek, ancak yaşlıları böyle yetiştirmekten çekinmiyor, bu organizasyon utangaç değil. Yeni yıldan önce maaş projemi Sber'den ticari bankalardan birine aktardım ve çok memnunum. Size de tavsiyem bu.
Tadilattan sonra ofis, çocuk köşesi, çay-kahve alanı var. Personel genel olarak cana yakın, tüm sorularımı benim için oldukça hızlı ve rahat bir şekilde çözdüler.
Быстро, четко, все как надо. Перевыпускал карту, пришел, подождал 5 минут и получил новую карту на руки. Сотрудники хорошие, банкоматов достаточно, время работы - маленькое.