Çok insan var ve salon küçük. Kuyruklar var. Hizmet her zaman açık ve profesyonel olmuştur. ATM makineleri için oda da çok küçük ve sıkışıktır. Benim düşünceme göre, Tasarruf ofisinin alanı artırması gerekiyor.
Хочу написать отзыв о вашей сотруднице. 17.08.2024 г, я и мой друг (иностранец, китаец), пришли в отделение за открытием счета и оформлении дебетовой карты для моего друга, талон номер Л023, нам сотрудница данная дала недостоверную информацию об обслуживании карты на счёт абонентской платы, она потребовала и утверждала на законных основаниях, что сейчас во всех банках для открытия счета и оформлении карт нужно годовое обслуживание оплачивать сразу! Я гражданка РФ, знаю законы и работу банков, что на законных основаниях ни один банк не ТРЕБУЕТ годовой оплаты за обслуживание! Прошу руководство данного филиала рассмотреть мое обращение и провести профилактическую работу с данной сотрудницей вашего банка! Так же я считаю, что это было дескриминацией по отношению к иностранным гражданам! После посещения вашего филиала, я и мой друг поехали в другой филиал, там нас обслужили должным образом и ни на каких (как утверждал ваш сотрудник) законных основаниях банк не требует полной голой оплаты за обслуживание! Речь шла о 2000 рублей. Разберитесь, я к вам зайду в понедельник 19.08.2024
Хочу выразить благодарность сотруднице Ефимовой Ольге Владимировне. Ей удалось решить мою проблему, с котрой мне не сумели помочь в других отделениях Сбербанка. Благодарю еë за качественную и быструю работу, за вежливое и доброжелательное отношение.
Я очень довольна обслуживанием в данном отделении Сбербанка.