Çok insan var ve salon küçük. Kuyruklar var. Hizmet her zaman açık ve profesyonel olmuştur. ATM makineleri için oda da çok küçük ve sıkışıktır. Benim düşünceme göre, Tasarruf ofisinin alanı artırması gerekiyor.
Хочу написать отзыв о вашей сотруднице. 17.08.2024 г, я и мой друг (иностранец, китаец), пришли в отделение за открытием счета и оформлении дебетовой карты для моего друга, талон номер Л023, нам сотрудница данная дала недостоверную информацию об обслуживании карты на счёт абонентской платы, она потребовала и утверждала на законных основаниях, что сейчас во всех банках для открытия счета и оформлении карт нужно годовое обслуживание оплачивать сразу! Я гражданка РФ, знаю законы и работу банков, что на законных основаниях ни один банк не ТРЕБУЕТ годовой оплаты за обслуживание! Прошу руководство данного филиала рассмотреть мое обращение и провести профилактическую работу с данной сотрудницей вашего банка! Так же я считаю, что это было дескриминацией по отношению к иностранным гражданам! После посещения вашего филиала, я и мой друг поехали в другой филиал, там нас обслужили должным образом и ни на каких (как утверждал ваш сотрудник) законных основаниях банк не требует полной голой оплаты за обслуживание! Речь шла о 2000 рублей. Разберитесь, я к вам зайду в понедельник 19.08.2024
Хочу выразить благодарность сотруднице Ефимовой Ольге Владимировне. Ей удалось решить мою проблему, с котрой мне не сумели помочь в других отделениях Сбербанка. Благодарю еë за качественную и быструю работу, за вежливое и доброжелательное отношение.
Я очень довольна обслуживанием в данном отделении Сбербанка.
Всегда много народу. Иногда консультанты помогают вне очереди. Но большой минус, что данные в интернете по графику работы не совпадают. Несколько раз обламывалась.
Очень удобно расположенное отделение банка. На входе есть много банкоматов с возможностью как для снятия , так и пополнения наличными.
В самом отделении есть много окошек с работающими сотрудниками. Они работают не покладая рук. Удивляюсь их работоспособности при такой большой проходимости этого филиала. По хорошему, там рядом надо открыть ещё филиал.
Просто отделения сбера это точка темных сил. Что делает куча граждан из ближнего зарубежья у банкоматов мне всегда интересно, они знают какие то схемы, или просто место тусовки у них там?, ощущение, что в игровых автоматах из нулевых
Единственное отделение в этом р-не и очень маленькое, в помещении тесно. Работники отделения замученные какие-то, уставшие, не компетентные. Такое местечко подходит для тех, кто хочет пособачиться с кем-нибудь, но никак не получить адекватную банковскую услугу. Если вы по делу, то лучше обратиться в другое отделение. Ставлю две звезды потому что я добрая))))
Заказывал товар на Мегамаркет (бывший СберМегаМаркет). Товар пришёл в нерабочем состоянии. Подал запрос на возврат, дали выбрать ближайшее отделение Сбербанка куда надо принести товар. Пришёл, а отделение оказывается тоже нерабочее. Теперь у меня кончаются сроки сдачи товара в Мегамаркете по причине игнора поддержки в обращении на возврат, а изначально могли и не предлагать для возврата заказа неработающее блин отделение Сбера, конкретно по данному адресу: Мурино, Привокзальная площадь, 1А, корп. 1, Мурино, 188678 !!
Прекрасное отделение! У меня с ним связаны только положительные эмоции! Рядом с домом, всегда работает, очень много банкоматов, поэтому нет очереди снять или положить деньги. Персонал вежливый, всегда проконсультирует если есть вопросы. Мне всегда оперативно помогали во всех ситуациях, когда я обращалась в это отделение Сбербанка. Уютные залы ожидания, очередей нет. Летом работает кондиционер, не жарко. Зимой работает отопление, не холодно. Заслуженные 5 звезд от меня!
Прекрасное обслуживание. Персонал очень компетентный и отзывчивый . Отношение к клиентам внимательное. Время ожидания минимум , так как отделение большое и работников много. Все молодцы.
Полноценное отделение , ночью работают банкоматы мелкие купюры всегда в наличии ,в зале в рабочие часы есть девушки консультанты , и не такие большие очереди .
Обслуживание по ипотеке с косяками, но 3 звезды не поэтому. Удивляет, что во всех отделениях банках нет туалетов ( это и касается вообще всех банков , не только Сбера )для клиентов, люди проводят тут по 1-1,5-2, приходят беременные, пенсионеры, да и просто человеческий фактор. И отсутствия куллера с водой. Это уже давно должно быть обязательным , на мой взгляд.
Зашли в банк напечатать чек оплаты от патента , у меня был онлайн чек. Перед электронного монитора который берут очередь
Стоят два сотрудницы, поздоровался объяснил свою ситуацию, вежливо ответили и показали.. что? как! Благодарю за помощь и поддержку советую...
И очередь минимальная потому что сотрудники оперативно решают все проблемы посетителей...
Про сбер говорить хочется!!Прихожу тудас удовольствие м, профессиональые служащие--помогут, расскажут обьяснят!! Люди знают своё дело и делают его прекрасно!!
Замечательное отделение Сбера. Всегда приветливые сотрудники, подскажут, помогут. Большое спасибо сотруднице Елене Файзуллиной за ее вовлечённость в работу, за клиентоориентированность.
само отделение не маленькое. Обслуживание быстрое, очередь по электронным талонам. Время ожидания не продолжительное. Большинство персонала вежливо и доступно всё объясняет. Внутри отделения несколько банкоматов
Спасибо специалистам этого офиса, особенно девушке , которая там работает , она родом из города Иркутск , очень хорошо всё подсказала нам и подключила нас за 1900р на программу Сбербанка , мы остались довольны обслуживанием !
Я в шоке от сотрудников в этом банке, такого отношения ни в одном банке не видела. К трем сотрудникам подходила ,ни один не помог человеку инвалилу с детства как сказали сами , сами. ,От шока забыла карту и телефон. Пусть руководство посмотрит по камере, как сотрудники работают 21 ноября с 11.00 час.
Отвратительный офис. оформили аккредитив. Оформили согласие на запрос данных на Гос услугах, для автоматического раскрытия аккредитива. Но автоматом не раскрыли. Привезли в банк выписку ЕГРН, заполнили заявление на раскрытие. После этого опять не раскрыли. Пришлось приезжать снова. Куча потеряного времени и нервов. Не рекомендую.
Все на отлично!!! И посылку отправить, карту получить, кредит закрыть, наличку получить, все что хотите...Банкоматов много, отношение сотрудников вежливое, учтивое!
Получала в этом офисе карту, приятно удивлена - сервис на высшем уровне.
По электронной очереди пригласили буквально через несколько минут. Менеджер выполнял свои обязанности очень добросовестно. Не была навязчива, за что особая благодарность
Хорошее отделение.
Уютная и спокойная обстановка. Очень понравилась работа сотрудников: спокойные, компетентные и в то же время не навязчивые. Браво!
Отдельное спасибо Сергею Василькову, сотруднику этого отделения, который помогал мне на всех этапах формирования пакета документов. Заслуженные 5 звёзд.
Отвратительное обслуживание юридических лиц. Зарезервировала счёт. При личном присутствии открыть счёт с зарезервированными цифрами Банк почему то не смог. Юридический отдел попросил заново подать заявку на резервирование, я это сделала. И снова возникла техническая ошибка, которую они решить не могут и отправляют на Политехническую. Ошибка возникает из-за нескольких резервированных счетов, которые открыты были по их просьбе!!!!
Теперь я должна тратить своё время и нервы, чтобы ехать в другом филиал и разбираться.
Не рекомендую Сбербанк для бизнеса!
А старший сотрудник по работе с юридическими лицами Вера воообще не понятно, за что получает зарплату. Абсолютно ничем не смогла помочь, а только успевала звонить по номерам поддержки банка.
Посещала несколько раз,обслуживание на высшем уровне,знать не приходилось более 5 минут.Персонал вежлив,компетентен.Осталась довольна отношением и результатом.
Банк большой, много аппаратов для операций по картам, долго не приходится сидеть в очередях. Если нужна помощь, девушки всё объяснят и покажут. Конечно появились дополнительные платные услуги. Например, распечатать реквизиты карты, при её получении, стоит 200 р. Странно, раньше бумажку выдавали вместе с картой...