Последнее посещение СберБанка по этому адресу порадовал. Не пугайтесь, если увидели, что все посадочные места заняты. При большом количестве посетителей очередь двигалась довольно таки быстро. Сотрудники компетентные, сразу вникают в путь воросов и решают без заминок. Жаль, что я не запомнила имя сотрудника, который меня обслуживал. Обаятельная девушка мне здорово помогла в самый короткий промежуток времени. Она заслуживает оценку больше 10 баллов.
Sberbank'ın bu şubesi iyidir. Yeterli çalışan var. Uzun süre sırada beklemenize gerek yok. Tüm çalışanlar vasıflıdır. Her zaman hızlı bir şekilde yardım ederler ve sorunları çözerler.
В этом отделении можно оплатить коммунальные услуги, заказать банковскую карту, снять денежные средства. Консультации по поводу вкладов, обслуживание счетов и др. уже не входит в компетенции сотрудников, что не очень удобно. В целом, сотрудники расторопные, вежливые, обслуживают без проволочек. Имеется три банкомата.
Спасибо старшему клиентскому менеджеру Красниковой В П за профессионализм , четкость в работе, терпение и доброжелательность. Спасибо за чёткое выполнение большого объёма работы. Отлично
Hassas ve tetikte operatörlerdir.
Hayali şapkamı çıkarıyorum!
Genç Bayanlar, profesyonelliğinize ve inceliğinize olan saygım ölçülemez!
Saygılarımla, Dmitry Ryzhkov.
Только положительные впечатления, иногда очередь,но это везде так бывает.Персонал очень клиентоориентирован,всегда хорошая атмосфера,всем доволен.Всегда помогут с терминалом,если надо, рекомендую
Отделение как отделение!) Живу в этом доме и каждый день наблюдаю картину как работники банка выходят курить и бросают окурки 😬неужели банк не может решить этот вопрос?
Небольшое отделение банка на 10 окон, при входе есть банкоматы, пр входе в отделение есть терминал, возле него всегда стоит кто то из персонала для помощи тем кто не разбираеться, если есть вопросы подскажут, очереди бывают когда приходит комуналка.
Удобно расположен. Внутри комфортно. Персонал доброжелательный, всегда готов помочь клиентам. Обслуживание достаточно быстрое, в порядке очереди. Возможно решить все насущные вопросы.
Это банк, в котором я постоянно обслуживаюсь. Всегда помогают решить возникающие проблемы. Коллектив профессионален и доброжелателен. Желаю всем успехов в работе.
взяла кредитную карту, долг 128 тыс,
в сентябре заканчивается беспроцентный период, была готова погасить полностью, но решила проконсультироваться, может часть гасить или сразу, в общем задать вопросы, всё думала как они считают потом, какой платëж будет.
Претензия вот в чем. В том, что человек, мог сразу сказать, а не вводить в заблуждение, что будет такая ситуация, как у меня
Подозреваю сотрудника в специальных инструкциях банка.
я вношу 120, и думаю оставлю 8, и уж тихим сапом отдам, сама не знаю почему, могла и всё сразу, но почему-то что-то меня остановило, там ещё копейки какие-то, думаю, как я их вносить буду.
буквально 28 августа остаётся 8 тысяч с чем-то. думаю, ну всё, огромную часть я закрыла
в итоге 1 сентября обязательный платëж 8700 и плюс к долгу 10ка
как так?
почему нельзя объяснить клиенту Банка, тем более в такие трудные времена.
ведь это так просто, процент будет рассчитан не на оставшуюся сумму в 8 тыс, а на 128, если у вас есть возможность погасить, делайте это сейчас, до 1 сентября.
Но уверена, что сотрудникам абсолютно фиолетово. Считаю эту ситуацию бесчеловечной, чувствую себя обманутой. Пишу это скорее для простых граждан как я.
Консультируют отвратительно, в общем. Расстроена до глубины души. Отдам долг и забуду дорогу в этот банк! тем более в это отделение на Ветеранов.
Спасибо за чёткое обслуживание ! Мои благодарности Юлии Смирновой 7 окно. Очень квалифицированный специалист своего дело. Все сотрудники этого Сбербанка очень вежливые)
Пришел закрыть счёт
Дождался очереди по номеру, специалист не смог помочь, перенаправил в другое окно, которое я просто не смог дождаться просидев почти час в этом отделении сбербанка. Отвратительное отношение к людям.
Перед этим был в другом банке по этому же вопросу , мне решили эту задача за 10 мин.
Хамское отношение. Берут паспорт и тут же вытряхивают из него все документы. Низкая квалификация. Спросил при каких условиях дебетовые карты бесплатные. Тот что меня интересовал не знают.
Отделение маловато для такого густонаселенного спального района. А другие далековато. Короче почти всегда довольно большие очереди. Да и тесновато, ни сесть, ни даже встать, чтобы не пихали...
Недавно муж заказал дебетовую карту в этом отделении. На следующий день ему стали звонить ***, представляющиеся следователями и т.д. (один из популярных разводов), просили перевести деньги на новую карту со всех дебетовых и кредитных карт других банков. В общем, не удивлена... Потому что это Сбер...
Большое отделение. Обслуживание на уровне. Отношение к клиентам вежливое, отзывчивое, в зале всегда дежурит операционист который поможет разобраться с терминалами самообслуживания. Много банкоматов. Очереди и время ожидания зависят от времени суток конечно...
Обслуживание достаточно быстрое, но помещение маленькое, а желающих попасть к операторам много. Отношение к клиентам хорошее. Несколько банкоматов, но часто очень очереди по несколько человек. Проще зайти в Магнит напротив.
Ужас а не отделение всегда очередь. Свет моргнул и отделение встало программа восстанавливается так долго что очередь быстро исчезает.
При этом граждане иммигранты это основный контингент очереди. Сервис ни о чем. Персонал просто жалко. Бедные девушки во всем этом работают
Нормальное отделение, работают, стараются, но у Сбера проблемы с быстротой компов и интернета, это уже к руководству. Долго все работает, а результатом очередь.
Это мой постоянный филиал, вежливые люди, персонал на высшем уровне! Однажды девушка помогала с ребёнком даже, пока заполнял бумаги, в общем приятно удивлены!
Народу обычно немного, хотя бывает по-разному. Очередь идёт не то чтобы быстро, но и не ползёт. А вот сотрудники замечательные: и помощь предложат сами, и всё объяснят.
Хорошие грамотные сотрудники, отличная заведующая Ольга Владимировна создают правильное направление по всем вопросам. Сюда приходила моя мама, теперь я хожу))
Всегда много посетителей, так как ещё одно отделение только у метро пр. Ветеранов. Время ожидание 5-10 мин. Сотрудники вежливые и быстро обслуживают посетителей.
Отличные банкоматы) О
тзывчивый персонал готовый помочь с любым вопросом, всегда чисто, и к счастью не приходится сидеть в очередях тратя куча времени... Как было раньше...
Недавно посетила это отделение и была огорчена. Один раз в полгода прихожу распечатать квитанции об оплате коммунальных услуг и электричества, оплата происходит через личный кабинет, а квитанции об оплате нужны для предъявления в госорганы для получения льгот. Всегда самостоятельно распечатывала их через терминал, а теперь эту услугу отменили. Пришлось идти к оператору, она все квитанции распечатывала на формате А4, 24 штуки, затем ставила печать и подпись. Хотели как лучше? Съэкономили?
Самый удобный офис! Персонал работает по максимуму, практически нет очередей, всегда готовы помочь разобраться в банковских продуктах и различных ситуациях
Дальше банкоматов не пришлось заходить вбанк, но персонал который обслуж вает банкоматы осень вежливые и деликатные сотрудники...по банкомата без написания всегда пришол попал почти без очереди :)
Отделение работает давно. Расположено недалеко от метро - место людное, бывают очереди. Обслуживание нормальное. Иногда сотрудники навязывают посетителям различные не слишком нужные услуги, вследствие чего время ожидания увеличивается.
Время ожидания долго хотя не кого не было в зале остольное прошло на ура дали время проверить прибор не кто не торопил не подгонял единственое в пояснениях путуют как правильно получать посылку пишут не называйте код пока не проверите это не правильно
Работник Светлана очень порадовала, все быстро четко и по делу, очень отзывчивая и реально хочет помочь, а не на отвали. Таких консультантов почти не встречал нигде.
Большое спасибо работнику Сбера Кристине Сенченковой за профессионализм, прекрасное общение,внимание и скорость в работе. Очень неожиданно приятно ! И с ней оказалось все так просто! Удивительная девушка!
Абсолютно бестолковые операторы и консультанты... Посоветовали оформить карту Санкт-Петербуржца . Оператор обещала, что с этой картой мне "прямо путь в рай без причащения открыт" особенно мне понравился проезд в городском транспорте суперЛьготный...на это и купилась. Заказала я эту карту, ждала 10 дней пришла получать и тут узнаю, что для того, чтобы пользоваться льготным проездом на наземном транспорте надо саму карту, а чтобы ездить в метро надо отдельное приложение на телефон, причем активировать карту только в метро , предварительно оплатив через 3 дня... Выждала 3 дня, положила денег на карту, активировала в метро...ПРИЛОЖЕНИЕ НЕ РАБОТАЕТ....оказалось, что на карте есть отдельный кошелек для ТРАНСПОРТА, который можно пополнять только в метро и проверять баланс только в метро, а если баланс упустишь, то карту блокируют на 2 месяца(оповещание платное, 60р. в месяц)...оплатила еще раз, ПРИЛОЖЕНИЕ НЕ РАБОТАЕТ ... вернулась в банк...и тут мне мудрейшая овечка-консультант говорит(даже не пустила меня к оператору, которая меня обслуживала), что у меня старый телефон, который не поддерживает их приложение....а у меня samsung a5 ..старый???🤔🤔🤔....иии деньги с кошелька, куда я их положила мне не достать, пока телефон новый не куплю.... 😂😂😂....как вам??? Практически вхожу штопором в потолок, выхожу злая от злости... Прихожу домой, успокаиваюсь...оказывается приложение надо было просто перезагрузить или вообще не загружать до полной активации карты, как велела мне оператор.... Карта заработала, да и телефон новый покупать не надо... Только вот это отделение сбера и, главное, эту суперКарту суперПетербуржца никому не советую!!!
Всем хорошего вечера!!!