Отправляла заказ в другой город, регламентируемые сроки доставки были 1-2 рабочих дня. На данный момент прошло уже 4 дня, ни ответа, ни посылки нет. Техподдержка отвечает изредка, всем наплевать, на вопрос - где посылка? Отвечают мы не владеем такой информацией. В приложении тех Поддержка вовсе не отвечает.
Невменяемые! Позор Сберу за такие проекты. Никогда не связывайтесь со Сберлогистикой, потеряете посылку, деньги, нервы.
Очень безответственная служба. Мой заказ RP413481617 был принят 24 мая для доставки 31 мая. Неделю заказ без движений. Чат "поддержки" даёт монотонные ответы о том, что вопрос в работе но ежедневно на протяжении недели ничего не меняется и никто не связывается хотя-бы с ответом по проблеме не взирая на требование связи с руководителем Сберлогистика.