Обращалась неоднократно, доброжелательные сотрудницы на ресепции, терпеливые и неравнодушные. Особо отмечу медсестру, которая берёт кровь из вены, это - ангел, чудо-мастер своего дела. Сказать, что у меня проблемные вены - это ничего не сказать, справляется моментально. Цена на анализы намного ниже, чем в Семейной в Волоколамске же. Рекомендую.
В клинику попала по отзывам друзей. С первых шагов на ресепшене оформили все документы и ответили подробно с пояснениями на последующие
будущие обращения. Врач хирург объяснила и как психолог успокоила о предстоящей процедуре. Всё прошло идеально, если бы не одно но. В 6 кабинете ( там проводилась процедура) ужасная духота и жара 32 градуса на градуснике. Попросила доктора заранее дать нашатырь. С трудом выдержала ,,душегубку".Если бы не поддержка доктора! Как врачи это выдерживают? Они ведь не роботы, при этом сохраняют такое самообладание. Очень хочется, чтобы руководство обратило внимание на эту проблему. Спасибо.
Kurumun yanıtını göster
Алан Исаев
6. seviye şehir uzmanı
28 Kasım 2024
Rezaikin kliniğinin ultrason doktoruna Alexander Vasilyevich'e profesyonelliği, saygılı tutumu, sabrı için teşekkür etmek istiyorum. Doktor dikkatlice bir muayene yaptı, yetkin bir sonuç hazırladı, bu sayede bana hızlı bir şekilde yardımcı olan ilaçlar reçete ettiler. Harika klinik, özenli personel!Gerekirse tekrar döneceğim.
Я проходилa здесь ЭЭГ, и осталась довольна. Процедура была комфортной, персонал профессиональным и внимательным. Результаты получилa быстро, что очень важно. Рекомендую!
По подбору врачей и доступности в Шаховской и Волоколамске самая оптимальная платная медицина. Всегда чисто,вежливый персонал и широкий спектр услуг. Не болейте,профилактика самое лучшее лечение.
Являемся частыми посетителями данной клиники, администраторы все вежливые и доброжелательные.Огромное пятно клиники- это медсестра Белова Наталья: абсолютно не соответствует занимаемой должности - кровь из пальца у ребенка взять не могла,по причине того,что трясутся руки,сорвалась игла,сдавливала палец ребенку,( этот фактор влияет на результат)кровь брала около 5 ти минут,когда обычно это больше минуты не занимает.Мы часто сдаем кровь,время взятия влиет на результат , способы взятия нам так же знакомы и причины,по которым может свернуться кровь.Увидев нашего маленького пациента, медсестра сразу занервничала и сказала," вы знаете,что кровь может свернуться",наш ответ был " кровь может свернуться ,если вы слишком долго ее будете брать,мы уже сталкивались с такой ситуацией и знаем причины", медсестра спросила "кто вам это сказал",мы ответили " несколько медсестер из других клиник".Мы получали консультацию у медицинского персонала о процедуре взятия крови .К слову другая медсестра из этой же клиники,(к сожалению не знаю ее фамилии) берет замечательно кровь, очень доброжелательная.Естественно кровь свернулась и не было результата.Приехав и выразив свое недовольство, медсестра только нахально ухмылялась.Очень испортилось мнение ,после данного случая.Администрация, примите пожалуйста меры в отношении данной медсестры.
Ужасная работа ресепшна. Я приехала заранее, а в результате про меня просто забыли и я просто так просидела 45 минут, а потом выслушивала от доктора, что это я не пунктуальная опаздываю так сильно. Люблю "Семейную клинику", но осадочек остался.
Была в данной клинике на МРТ, делала первый раз и если честно немного было страшновато от неизвестности процедуры. Но страх быстро прошёл, по ходу процедуры Вам дают слушать музыку в наушниках, что не может не радовать, процедура прошла быстро и качественно буквально в течении полу часа уже готовы результаты с полным описанием и снимками. Хочу отметить квалифицированный персонал клиники, и так же хочу отметить качественно выполненную работу и заботу от сотрудников Артюхина Александра и Серовой Анны. Просто молодцы работу выполняют на 5+ Очень рекомендую клинику!!!
Рекомендую медецинский центр для посещения! Клиника просторная,чистая,отзывчивые администраторы,всё объяснят и помогут! Отдельно хочу отметить сотрудников кабинета МРТ, была на исследование не в первый раз,всегда с улыбкой,приветливые и заботливые администратор Алёна и лаборанты Оксана и Александр,которые поддержат и подбодрят! Спасибо за Вашу работу и человеческое отношение!
Самая лучшая в Волоколамске объективно и цены ниже чем у других клиник и персонала больше. Если цены сравняют тогда возможно позиция поменяется, но сейчас объективно эта клиника лучше остальных.
Очень дoвольна чисткой и пилингом у косметолога Сафроновой в этой клинике. Моя кожа стала сиять, поры сужены. Профессионaльный пoдход и забота. Рекомендую всем!
Клиника отличная, персонал внимательный и уважительно относиться к посетителям.
Но я хотела бы написать о другом. Мрт исследование,много хороших отзывов, но не одного отзыва о качестве самого исследования!
Обратилась в клинику для сдачи крови.
Медсестра не сменила использованные перчатки и даже не удосужилась обработать руки. Процесс забора крови был болезненый, после остался синяк.
Пробирки с моей кровью медсестра не подписала и оставила их на столе с другими такими же. Вот я теперь думаю свои ли результаты я получила
Делал МРТ спины, был у невролога и ЛОР врача. Очень хорошие, по моему мнению специалисты, очень помогли, когда болели соотвествтующие части организма)
1
Kurumun yanıtını göster
Рита Орлова
5. seviye şehir uzmanı
20 Aralık 2024
Harika bir uzman olan Tusheva Natalya Viktorovna'nın doktorunun randevusundaydım. Sık sık SARS ile iletişime geçtim. Nedenini belirledim ve bademciklerin tonsil ile yıkanmasını tavsiye ettim. Tedavi süresinden sonra ilerleme fark edilir. Çok minnettarım! Yine de konuşmam pek uygun değil.
Спасибо персоналу!!! Приехала с аллергией ,оказали первую помощь, не отказали! Спасибо Вам большое! и самую большую благодарность Сукманскому Сергею Николаевичу!Врач своей специальности,от бога! И девочкам администраторам тоже большое спасибо! Процветания Вам!
Проходил курс физиотерапии в клинике, цены приемлемые, особую благодарность хочу выразить специалисту Светлане Николаевне за чуткое и высокопрофессиональное отношение к своим обязанностям.
Хорошая клиника, можно сделать УЗИ, ЭКГ, МРТ,посетить специалистов, Анализы готовы на следующей день, очень быстро. Результаты можно получить по электронной почте. Персонал вежливый и приветливый. По контактному телефону отвечает на любые вопросы. Рекомендую однозначно
Kurumun yanıtını göster
Вячеслав Маликов
12. seviye şehir uzmanı
24 Aralık 2024
Olduğunuz için çok teşekkür ederim! Doktor Karimov B.M.'ye profesyonellik ve insanlara hassas bir şekilde hitap ettiği için büyük minnettarlık. Bu tür doktorlardan daha fazlası olurdu!
Опишу один случай из посещения всеми доступного платного заведения. На момент 2.01 на официальный номер телефона было произведено 4 звонка каждый продолжительностью 6-9 минут в разное время. Ни на один звонок ответа не было! Но по счастливой случайности записаться все же удалось. По пути в клинику было совершено еще несколько звонков по уточнению есть ли коляска, так как пациент не может передвигаться самостоятельно и вообще держаться на ногах(ответа не было). По прибытию, как обычно, медсестрой в грубом тоне было отказано. Коляска сломана и всем все равно как вы будите тащить пациента! Санитаров нет! Естественно даже дверь не придержали! Понимаю, это не обязанность медсестер. Однако, как частная больница куда я плачу за услугу, наверное должно быть более вежливое отношение к клиентам?
Администрация Волоколамской семейной клиники, обратите внимание на звонки поступающие на ваш телефон, также прошу приобретите коляску или почините существующую!
Две звезды поставлю так как предыдущие посещение клиники не приносило сколько негативных эмоций.
Сделать укол внутримышечно, испытать боль от быстрого введения, что совсем не допустимо. В процерурной вас еще таким взглядом одарят, мол зачем сюда пришли.! Поздоровадась, в ответ тишина) Посетила обеих медсестёр в процедурной, но там видимо как на подбор подбирают злых и неудовлетворенных. Больше туда ни ногой. Мы пациенты прежде всего сиотрим на отношение к себе. У вас видимо этому не обучают. На ресепшен администраторы приветливые, хорошие девочки. Сходила ещё один раз на массаж ,но больше не поиду, так как у них нет стола автоматического, и с больными ногами трудно забраться на простую высокую кушетку. Пожилым людям конечно будет трудно. Ставлю данной клинике 2 балла. Научите своих сотрудников вежливости, доброте!
Отличная клиника , много специалистов узкого профиля , наличие кабинетов исследования, узи и прочее . Очень выручает данная клиника , в промежутках , если нет возможности в Москву поехать
Делала в клинике мрт малого таза. Очень хорошая аппаратура, все продумано, очередей нет. Цены на мрт ниже, чем в других центрах подобного, а то ниже качества. Удобно что результаты можно получить сразу. Аппарат мрт тоже порадовал, большой, светлый, никакой клаустрофобии не вызывает. Да и самое главное, очень отзывчивые люди там работают. Спасибо всем, с кем общалась. Всем здоровья и если что, знайте, в этом центре помогут всем
Прошла курс физиопроцедур у Сафроновой сняла нервное напряжение. Была приятно посещать, врач профессионал, общительная, заботливо делала, мне понравилось. Клиника современная, хорошо оборудованная с вежливым персоналом.
Проходила обследование (МРТ), записали на удобную дату и время, через некоторое время позвонили, разъяснили что и как надо подготовиться к мрт, за день до обследование позвонили, уточнили точно ли приеду и делаю ли я подготовку. Я приезжала из другого города. Стоянка возле клиники есть. Бахилы при входе имеются. Детский столик для приятного ожидания деток. Все сотрудники вежливые, пока ждала своего времени, наблюдала за администраторами(очень понравилось). Перед обследованием провели опрос и объяснили что и как будет проходить. Результат был готов буквально в течении часа. Довольно и оказанное услугой, и сотрудниками, и обстановкой. Для удобства можно было бы ввести смс информирование.
Посетил сегодня книнику впервые, пробовал записаться на прием к терапевту. На мне система сломалась. На талоне номер 31. Я прочел Тридцать один. Найдите такую на экране с очередью. ее нет. В итоге ждал до последнего, я реально остался последний, один в зале с талоном в руке. Три девушки на ресепшен скучали. Подошел, заученно ответили, что меня дважды приглашали. То что я один в зале жду их не смущало. :)
Наблюдалась в “Семейной клинике” у Джурко Сергея Евгеньевича! Отличный врач УЗИст , сделал все качественно, без нареканий, очень внимательный. Сама клиника очень понравилась, персонал отличный, все на высшем уровне! Спасибо огромное за качественно оказанную услугу!
Обрaщалась в данный медицинский центр за комбинированной чисткой лица. Квалифицирoванный косметолог выполнила процедуру очень качественно. В кабинете была идеальная чистота. Стоимость процедуры нeвысокая.
Пользуюсь услугами этой клинике. И сама, и ребенка вожу. Персонал на ресепшен всегда вежливый, подскажут всегда. К докторам нареканий тоже нет. Я довольна. Широкий спектр услуг.
Не очень комфортный вход для инвалидных кресел. При Записи к неврологу позвонили, напомнили о необходимости придти вовремя. В итоге просидела в очереди 2 часа и была вынуждена уйти без приема. А при попытке перезаписаться, озвучили,что стоимость приема выросла. За что? За сервис как в гос поликлинике?
Был здесь у пульмонологa Давыдова. Прием прошел очень хорошо, доктор все очень подробно рассказал и ответил на все мои вопросы. О Ростиславе Алексеевиче у меня остaлись только положительные впечатления!
Клиника понравилась. Все стерильно чисто ( для меня это важно). Просторная. Персонал очень вежлив с пациентами. Приезжала в Семейную на МРТ. Атмосфера располагающая, медперсонал и в начале и во время процедуры успокаивали меня( я чуток трусиха в этом плане). Не пожалела, что приехала именно в эту клинику.
Клиника очень хорошая.
Часто сдаём там анализы. Девочки всегда хорошо справляются даже с нашими плохими венами.
Делали МРТ - очень хорошие специалисты.
Была у хирурга снималась швы - всё очень хорошо.
Очень давно посещаю Семейную клинику ! Огромное количество специалистов , вежливый и внимательный персонал! Всегда чистенько, комфортно! Советую однозначно
Делала МРТ. Всё хорошо. Но вот мужу нужна была справка, которую можно было получить за 5 минут, так нас терапевт мучила около часа, собирая ненужную информацию. И, похоже, ей самой было от этого неудобно, когда я спросила зачем всё это.