Семейный доктор посещаю уже давно. Есть специалисты,которые принимают только тут. Но, когда была на приёме крайний раз, максимально удивлена работой администраторов! Зона ресепшн, в очереди сидят более 5 человек,( не 2-3, а постоянных 5 и приходящие )администраторы в течении 30 минут ожидания моего приёма (!) с невозможной интенсивностью ставили печати! Беспрерывно! Себя не слышно было, когда обращался доктор !
Обломился мост нижняя челюсть. долго удалял корень, в итоге неделя прошла болит вся правая сторона нижней челюсти, немисил помагает часа на 4. Был в городе Коломна в командировке - очень разочарован. Заплатил деньги , а услугу оказали не качественно. Лучше уж в государственную поликлинику идти там действительно специалисты работают.
Какое то не определенное сложилось впечатление о клинике. Провела там сутки, после операции - не запланировано было оставаться там, но по состоянию здоровья пришлось. Оказалось, что клиника не круглосуточная и чтобы с пациентом остался персонал, нужно это заранее планировать! Долго решали, кто заступит вне смены на ночь, благо есть люди с человеческим отношением, старшая мед.сестра осталась со мной, за что ей ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Ухаживали, поддерживали и подкармливали. Питание должно входить в стационарное пребывание, но его не было. Ну да ладно... Палата комфортная, но как в тюрьме - ей Богу, нет окон!!! Туалет через коридор, где полно посетителей, т.е.нет разделения на стационар и поликлинику. И очень шумно!! Полноценного сна не было, восстановиться невозможно. В общем к мед.персоналу у меня нет вопросов, а вот клиника функционирует все же как обычная поликлиника.
18.10.23 предварительная запись к стоматологу Мартыновой на 11.00 Опаздывала на 5 мин.прозвонила на рецепшен,предупредила.Сразу последовал звонок о том, что запись переносится на 13 час,т.к у доктора проблема с анастезией, и принять не может. Приходите к часу. Ещё звонок о переносе. А я уже подъехала. НА РЕЦЕПШЕНЕ девушка сказала что врач принимает,но её не было в кабинете.ВОТ ТАК !!! С тем и ушла!
Хорошие специалисты. Персонал вежливый. В центре очень чисто. Анализы бывают готовы уже через пару дней. Но к сожалению, в центре нет рентген кабинета. Само здание удобно расположено.
Были на приёме у кардиолога, Лукшиной Людмилы Петровны. Очень грамотная, отзывчивая, добрая, професионал своего дела, желаем вам дальнейших успехов в работе. Вы большая молодец. Рекомендую, не пожалеете.
Звонили в данный центр для записи к врачу Лапкиной, то что запись в выходной день в 8 утра это пол беды, но когда твоя очередь доходит до номера 3 или номера 2 и потом ты резко становишься 90 какой то это безобразие, да еще и чтоб в эту очередь встать нужно минут 5 набирать номер чтоб наконец то соединилось, раньше было проще позвонил и ты в очереди а сейчас опять какой то бардак. Наладьте уже запись нормально чтоб не было таких косяков.
Пришла к гастроэнтерологу с незначительной жалобой на утреннюю тяжесть в желудке.
Список анализов, рекомендации по питанию, запись на гастроскопию, узи органов брюшной полости, хеликобактер🤪
Полный набор.
Сделала узи у Пашечкина: потрясающий! Бодренький, высокий, профи. Шлеп-шлеп-шить-шить и всё, узи готово💪
Я дольше направление в сумке искала😅
Гастроскопия во сне: я переживала невероятно сильно. Но прошло все очень мило, добро и мягко. Шикарно! Спасибо вам огромное. Лежу после процедуры в палате, просыпаюсь😃решила не откладывать написание отзыва.
Рекомендую. Всё прошло прекрасно.
Все процедуры делала на Шилова)
Хороший грамотный врач, приятный человек. Всегда улыбается , всё объясняет, рассказывает и помогает. Если гинеколог или УЗИ то только к ней 🌺.
Лечащий врач: Филюшкина Алена
Хочу выразить благодарность врачу дерматологу Крыловой М.С, у которой наблюдаюсь уже не первый год. Высокий профессионализм, доброжелательность ,внимательность отличают этого замечательного врача и специалиста!!! Спасибо! Удачи и всех благ Марии Сергеевне.
Прекрасная клиника! Особо понравился врач Пурдяхин, лор! Всё объяснил и всё подробно рассказал про лечение! Чисто, уютно и вежливый персонал!
5
Kurumun yanıtını göster
Людмила Г.
5. seviye şehir uzmanı
19 Ocak
Лучшая клиника в Коломне с коллективом профессионалов, не случайно оказавшихся в профессии. На Шилова 15б всё продумано для ослабленных пациентов - стулья, диванчики у лифтов, в нужных местах. Бывает душновато. Есть специалисты, к которым хожу только туда.
Хорошая, клиника. Уже наблюдаюсь там 2 года у гинеколога Филюшкиной, цены приемлемые на фоне других клиник. Стоматологи хорошие тут Ходер детям всем лечили зубы недорого и не больно.
Стоматолог Герук М.В.! УДАЛЯТЬ ЗУБЫ НА ЖИВУЮ!!!! Задумайтесь...2023 год!!!! Сегодня на приеме сделав один, второй, а затем и 3й укол-заморозку (что это вообще за препараты такие в центре, что не работают!!!!), не обращая внимания на то, что чувствительность максимальная, "ВРАЧ" начинает процедуру удаления зуба мудрости....нет слов...комментарии излишни...подумайте прежде, чем сюда идти....!!!!!!
Была на УЗИ, очень хорошее отношение, все покажут, все расскажут. Но какого было мое удивление, когда все что сказала врач оказалось не верной информацией ... А ведь могли быть непоправимые последствия ... И за это взяли 2300, хочется рыдать и биться об стену, сколько может пострадать людей и нерожденных детей. Очень не хотелось верить в то, что это не правда, но три разных врача выявляя на самом деле точную проблему не увидели ничего из того, что было указано в выписке. А что увидели оказалось критическим, а в данной клинике сказали, что все хорошо. Теперь оставив не маленькую сумму в семейном докторе пришлось ещё в два раза больше заплатить в другой клинике за устрание критической ситуации.
С большой благодарностью поздравляю с наступающим Новым 2023 годом чудесного доктора Ходунову Ксению Андреевну! Спасибо Вам за ваши высоко профессиональные и добрые руки, за отзывчивость и милосердие! Здоровья Вам! Галина Алексеевна, 65 лет.
Не советую обращаться в данный медицинский центр. 9.06.2023 г. была записана на прием к кардиологу Лукшиной Л.П. на 15.00. Врач закончила прием "нужного" пациента только после напоминания администратора в 15.22. На прием не смогла попасть и не получила ответы на свои вопросы. Для данного центра прием пациентов врачами не по времени обычная практика.
07.03.23 (утром)Попросила девушек на ресепшене поменять мне номер телефона в карте, тк по всем моим записям звонят подтверждать 3-му лицу + сюда же входят результаты анализов, которые тоже приходят 3-му лицу. Сказали, что можно поменять только записавшись еще раз к врачу. Попросила записать к врачу - изменить номер и потом удалить запись - отказали аргументируя это фразой «зачем мне это надо?». Действительно.. а мне зачем надо что из-за их же ошибки результаты моих анализов и обследований приходят другому человеку.
Ходили с дочерью лечить 4 молочных зубов, остались довольны. Замечательные врачи и очень индивидуальный подход к ребенку. Так же дали грамоту за смелость))) у ребенка нет страха ходить в стоматологию, хотя это был наш первый визит в осознанном возрасте. Ранее только осматривали полость рта на плановых визитах, но ничего не лечили.
От медцентра только название... Не знаю на сколько хорошие там специалисты но при входе борзой охранник с видом "я тут главнюк" тявкает ОДЕНЬ БАХЦИЛЛЫ) после таких приветствий даже за деньги лечиться не хочется
Муж ходит к кардиологу, наблюдается регулярно. Проходит ЭКГ, УЗИ сердца, Холтер. Время ожидания минимальное, персонал очень приветливый, доброжелательный. Хороший медцентр, рекомендую!
3
Kurumun yanıtını göster
Татьяна Калганова
4. seviye şehir uzmanı
13 Ekim 2023
Отвратительный сервис .Второй раз звоню пытаюсь записаться к врачу Гусиной. Первый раз звонила описала свою проблему , взяли номер телефона , скзаал она вам сама позвонит скажет сможет ли помочь , тишина .Сейчас позвонила спустя месяц снова , попыталась записаться к этому врачу , так по телефону говорят так брезгливо , мол записи к ней нет на октябрь , а на ноябрь ещё не записывают , рассказала что врач обещала перезвонить , девушка сказала ну значит не посчитала нужным звонить , не захотела ! Это вообще что было ?! Вы точно там людей лечите или чем занимаетесь , хочу не хочу ?!Не рекомендую сюда обращаться , если вам не нужны деньги и вы не собираетесь лечить людей , тогда сидите дома , Господи неприкосновенности !!!! Ужас просто , платная клиника называется , колхоз колхозный ?!!!
Был на приеме у кардиолога медицинского центра "Семейный доктор "Лукшиной Людмилы Петровны. Получил консультацию по проблемным вопросам которые волновали меня. Доброта чуткость профессионализм большой опыт работы мне были известны с 1913 года когда она лечила меня от серьезного заболевания . Она да мне исчерпывающий понятный ответ который меня полностью удовлетворил и вернул меня к жизни .
Хочу выразить благодарность,медсестре Юлии Агофоновой из процедурного кабинета.Спасибо,за такое отношение к пациентам,всегда с улыбкой,вежливая,спросит как здоровье.Спасибо Вам родная!В наше время это очень большая редкость,чтобы так заботились!!!
Нет больше никакого желания посещать это место. Такого отношения к посетителям нет даже в муниципальной больнице. Ждала в очереди на рентген по направлению от врача. Почему-то вызывали только людей, которые пришли по записи, причём даже тех у которых запись через полчаса, а те кто с направлением от врача сидели и ждали "у моря погоды". Затем вызвали по направлению пациентку, которая пришла после меня. На мой вопрос почему она первая получила хамский ответ. И это платная клиника, т.е. я за свои деньги получила ещё кучу отрицательных эмоций.
Была на приеме у врача травматолога-ортопеда Ходуновой, врач оказалась редкостной хамкой, за 3 минуты приема одни негатив: вела себя вызывающе, разговор на повышенных тонах, явное желание оскорбить, особенно обидно, что все это отношение за немалые (1500 р) деньги, этому доктору не в кабинете пациентов принимать, а вышибалой где-нибудь работать ..очень жаль, что в одном из топовых в городе центров работают такие "специалисты"
Как оценить услугу, если запись на нее по многоканальному номеру растет в геометрической прогрессии. Ваша позиция в очереди 3, прогнозируемое время ожидания 1,2,3,4,5,6,7,8,9,10 и так далее минут. Такое отношение к клиенту на этапе записи недопустимо. Но я обязательно дождусь и дополню отзыв качеством таких вакантных услуг.
Пока пишу отзыв уже 15 в очереди 😂🤦♀️
Если вам некуда потратить деньги,то это именно то место,куда вам следует обратиться. Отработать оплаченный приём,отработают, но вот помогут ли,вообще не факт. Великолепна в этом доктор Шкарина. Не сможет прочитать анализ,но она вас обязательно посмотрит и что-нибудь вам выпишет, ну не факт,что вам это нужно,но это не важно,уплочено, отработали! Ну и не факт,что придя повторно через месяц у неё вообще будет ваша карта,и она вообще вас вспомнит.
Хороший медицинский центр. Не берусь судить или оценивать всех врачей, но стоматологи лично нам подошли. Ребёнок соглашается лечить зубы только здесь и только у "своего" доктора. А поскольку для меня моральная и эмоциональная составляющая состояния ребёнка наиболее важна, остановились на этом. По качеству услуг тоже все устраивает. Цена не самая высокая в городе, если сравнивать с другими клиниками и центрами.
Ужасный травматолог, открытая выкачка денег, за 3и посещения не было оказано помощи никакой, одни разговоры как можно БЫЛО БЫ ВЫЛЕЧИТЬ полученную болезнь, и советы на следующую запись, есть лишние деньги - вам сюда)
2
Kurumun yanıtını göster
И
Ирина Тарасова
10. seviye şehir uzmanı
14 Ocak
Хороший центр. Врачи всех специальностей есть. Всегда чисто и хороший персонал! Плохо, что нет системы скидок для постоянных пациентов.