Вкратце, уровень специалист.
Если развернуто,
рад что попал на данный сервис.
Мастер приятный в общении.
Работу делает без лишних телодвижений.
А главное добросовестный.
Работой доволен, сервисное обслуживание только с ним!
Здравствуйте!
Позавчера, 27.08.24, во время грозы котел BAXI ушел в ошибку. Самостоятельные попытки 27 и 28.08 не увенчались успехом. Знакомый рекомендовал обратиться в данную сервисную организацию. Обратный звонок мастера не заставил долго ждать (10мин). Дмитрий (мастер) подробно распросил о состоянии котла и прежде, чем оговаривать дату выезда мастера на дом дал ряд алгоритмов действий на панеле управления, выполнив которые в реальном времени поломка была устранена и котел заработал. Честно говоря я был в удивленном восторге от мастера, т.к. он абсолютно доброжелательно и с искренним желанием помочь дал мне ряд профессиональных рекомендаций, выполнив которые в реальном времени котёл был исправлен!
До настоящего времени я думал, что такое отношение к клиенту не существует, однако ошибся!
В этой связи, выражаю искреннюю благодарность руководству сервиса за отличную работу с персоналом !!! И отдельное ОГРОМНОЕ СПАСИБО МАСТЕРУ ДМИТРИЮ, он сделал день счастливым!!! Так держать!!! Надеюсь, что руководство сервиса достойно отметит Дмитрия!!!
Еще раз спасибо!
Я буду настоятельно рекомендовать эту фирму в случае, если вдруг вышло из строя газовое оборудование.
Сегодня очень качественно был сделан ремонт газового котла, пусть это и заняло достаточно немало времени. Но и это говорит в пользу мастера – не делать тяп-ляп и абы как...
С заменой деталей котла был сделан ремонт – также свидетельство высокого профессионализма – практически всё необходимое у мастера с собой.
Моя большая благодарность и искренняя признательность Мастеру с именем Дмитрий.
Оперативно, профессионально. Не пришлось ехать, искать запчасти. Необходимый аварийный комплект оригинальных запчастей был в наличии у мастера. Спасибо. Рекомендую.
Отличный сервис, грамотный поход и желание помочь, а не заработать на тебе. Для Сочи это большая редкость! Я советую всем. Спасибо за телефон на магнитике! Телефоны меняются, магнитик вечен!
Здравствуйте,пригласили мастера к себе разобраться с газовым котлом бакси луна3 комфорт. 2,5 часа терпеливо искал проблему, нашел ,исправил. Очень профиссиональный подход и невероятное терпение ,желание помочь. Это большая редкость в нашем городе.
Мастер Дмитрий приехал в день обращения. Проблему решил в течении тридцати минут, без навязывания доп. услуг. Дал несколько полезных советов по обслуживанию котла. Профессионал в своем деле. Через пять часов образовалась другая ошибка в котле. После обращения, опять же , сразу мастер приехал и решил и эту проблему. Большое спасибо Дмитрий за работу. Процветания и благополучия вам и вашей компании. А если сказать честно, то для Сочи это действительно большая редкость, чтобы люди так относились к своей работе. Так ,что еще раз большая вам благодарность за работу.
Очень давольны работой и профессионализмом мастера. Рекомендуем 👌
1
А
Александр Погорелов
4. seviye şehir uzmanı
10 Nisan 2022
Спасибо за профессиональную работу! Получил развёрнутые ответы на все свои вопросы, и самое главное - заработал котёл:) Настоятельно всем рекомендую, в этой фирме знают что такое клиентский сервис