Хорошая гостиница. Номер стандарт. Чисто. Бесплатная парковка. Мы проездом через Ростов,для нас идеально, что отель не в самом центре, легко выбрались из города на своей машине.. Хороший вайфай. Вкусный завтрак, достаточный выбор, шведский стол. В ванной разболталася держатель для душа. Намучались с приемом водных процедур. Не быдо в номере холодильника😏, 404, а возможно мы его не нашли.🤣🤣🤣Достойная гостиница. Вежливый персонал. Отдыхайте. Советую.
Хороший отель,в номере чисто,персонал приветливый,завтраки нормальные.Едиственное ,что в номере было ооочень холодно,дует с окон.Нам предложили обогреватель Ветерок,но он не сильно спас .Батареи были холодные,видимо ещё не дали отопление,но повторюсь -дует с окон
Отель хороший, номера большие. Звезду снимаю за таракана на стене в номере при заселении и невнимательность клининга, т.к. при заселении в ванне было всего одно полотенце.
Останавливались на одну ночь проездом из Москвы в Анапу.
Заехали где то в 22.00 ( номер стандарт 4300)
При заселении с 3й попытки оплатить картой номер все таки удалось )
Заселение занято минут 15, а учитывая что до этого ты ехал 10 часов на машине , это, блин , долго 😅
Хочу отметить , что девушка на ресепшене Ирина очень приятная.
Что касаемо номера : т.к. заехали поздно вечером , а выехали рано утром никакой пыли я не заметила, но вот приехавшая мусорка в 4 утра и движение машин на дороге до глубокой ночи выспаться не позволили.
Хотели перед отъездом выпить кофе , но он растворимый 🙈
Кофемашина в отелях 4 звезды быть должна априори.
Зефиринки ,кстати, прям очень твёрдые🙈
Ну и в целом завтраки я так поняла не конёк отеля , но проездом на одну ночь норм )
Только просите номер не на дорогу.
Парковка охраняемая это плюс
Даже не хочу говорить про плюсы и минусы . Я просто расскажу нашу историю.
В Ростове-на-Дону были проездом из Сочи в Москву, забронировала данный отель за 5 дней до приезда.
20.05 вечером приехали в отель. У данного отеля есть парковка, шлагбаум открывают по звонку в отель. Заселили нас быстро , минут 10-15. Номер с виду чистый, но если присмотреться есть нюансы такие как потёртости от мебели на обоях ( видно что двигали тумбочки), ванна немного зеленая на дне.
Так как ресторан в отеле не работал , пошли ужинать в ближайший ресторан. Вернулись где то в 22:30, хотела дать ребёнку тёплой воды , но в номере не оказалось чайника, пришлось идти и просить на ресепшене погреть воду. Уложили ребёнка и я решила принять ванну с дороги , отдохнуть так сказать , но оказалось , что у нас НЕТ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ. В общем душ и ванну никто не принял , легли так. Ночью все замёрзли , так как номер весь в окнах и холодный, кондей не помог. Утром пошли на завтрак , где нас ждали : консервированный горошек, нарезка колбасы и сыра, холодные сосиски и «вишенка на торте» банка растворимого кофе. По-моему такой «шведский стол» недопустим для отеля четыре звезды. Мы ,конечно, ушли оттуда. В итоге, наша семья выехала из отеля так и не приняв душ и не позавтракав️.
Я даже не хочу оценивать это место, так как оценивать просто нечего. Один плюс - это парковка.
Не рекомендую.
Цена средняя, так как и качество предоставляемых услуг. И так, какие были недостатки: шторы в номере до конца не закрывались, матрац был очень жестким (не все смогут выспаться на таком, не просыпаясь) в ванной комнате комплект со средствами гигиены был рассчитан на одного гостя, вместо двух, хотя полотенца на наоборот. Если вы захотите укрыться теплым одеялом, то придется самим его заправить в пододеяльник, у которого местами висит «бахрома» на швах, так же как и у полотенец.
О положительных сторонах: в номере, как и во всей гостинице, достаточно чисто, приветливый персонал, сытный завтрак на выбор из 6 вариантов, бесплатная парковка.
Дорогой хостел
Не Рекомендую
Брал самый дорогой номер с двумя спальнями
Пошарпан
Матрасы - фанера
Румсервис - ноль
Ресторан работает до 21.00
В номере даже чайника нет.
Дешёвые окна - шумоизоляция НОЛЬ!
Единственное что понравилось так это завтрак, остальное, мягко говоря треш. Шампуни нет, в номерах пахнет канализацией, кондиционеры не работают, в одном из номеров была забита раковина, и можно продолжать. Персонал, с точки зрения общения, молодцы. Хозяину или управляющему надо что-то делать.
Не рекомендовал бы.
Твердая тройка!ремонта не было давно, в номерах не убираются(приходится просить по несколько раз), в номерах прохладно!
Kurumun yanıtını göster
Ирина Албул
4. seviye şehir uzmanı
27 Ekim 2023
Добрый день, были в этом замечательном месте, все было на высоте!
Администраторы всегда рады помочь и видно, что заинтересованы в гостях. В ресторане все было очень вкусно, всем советую!
В целом хороший отель, но нужна машина, чтобы добираться от него. Были в нем не первый раз, но в этот раз сантехника текла и пол в туалете заливало... поэтому общее впечатление подпорчено. Завтраки в отеле скромноваты, точно не 4 звезды... Зато есть парковка своя. Поэтому в целом нормально. Интерьер отеля хороший, полотенца и белье нормальные, без претензий.
Обслуживание 5,номера4. еда4персонал4,чистота5.расположение4.парковка5. Нет питьевой воды на этажах. Нет обувных ложек. Хороший вайфай. В номерах ближе к дороге шумно.
Получала гражданство в Посольстве Армении.
Все хорошо. Персонал отзывчивый и доброжелательный
3
Пчеловод.
20. seviye şehir uzmanı
16 Kasım 2023
Всё в принципе хорошо, но есть один большой минус!!!
В окна от пола до потолка, дует!!! Очень сильно дует. И очень хорошая слышимость.
А так всё хорошо: хорошый завтрак " Шведка " , шампунь, гель для душа, холодильник, фен, телевизор. Хорошые матрасы.
Всё в принципе нормально, были свои минусы, но не значимые. Качество уборки номеров оставляет желать лучшего. Собственники прошу сделать на этом акцент.
Обслуживание нормальное, номера на 3+, завтраки; один день был шведский стол, второй день по выбору.Магазины рядом все есть, так же парк рядом, парковка под шлагбаум, что было важно. Есть с чем сравнить в этом районе города. На сутки норм, но с расчётом на неделю не остановился бы.
С 2020 года Отель поменялся в худшую сторону. Ничего плохого не могу сказать о номерном фонде, все чисто и аккуратно. Находиться было комфортно.
Но все впечатление испортил завтрак, ждали долго. В этот раз не было шведского стола и завтрак заказанный накануне, готовили минут 20-25.
Kurumun yanıtını göster
Иришка Классная
6. seviye şehir uzmanı
28 Haziran 2023
Лучшая гостиница в Ростове!В 12 ночи приехали в город,и только здесь нас приняли без проблем,спасибо за это всему коллективу и конечно же управляющим🙌Очень чисто,очень вкусно и все что нужно,в шаговой доступности.