Покупали осенью 2022 года мебель на кухню фабрики «7 карета» - стол, диванчик, пуфик и два стула. Вся переписка происходила в мессенджере. Вначале все было хорошо, заказ приняли, даже скидку сделали. Когда мебель доставили, обнаружилась проблема. У одного стула, пуфа и стола были матовые ножки, ножки для второго стула были глянцевые и другой формы. Оказалось, матовые ножки закончились и ко второму стулу приложили ножки из другой коллекции. Нормально? Пришлось от одного стула просто отказаться. Также возникли проблемы со сборкой мебели. По нанесенной разметке невозможно было прикрепить ножки. Выяснилось, что сборщик неверно нарисовал отверстия для саморезов. В итоге заказ оформили 26.10.2022, а всю мебель получили только 07.12.2022. В процессе эксплуатации быстро начали выявляться косяки мебели. Диван «Смайл» настолько легкий, как будто из картона, что он нормально не стоит на полу и все время двигается. Стол тоже как игрушечный. Качается, ЛДСП для столешницы использовано самое дешевое, на ней сразу начали появляться пятна буквально от всего. Плюс через полтора года бережной эксплуатации отлетела окантовка стола. Написала об этом в нашу переписку с фабрикой в мессенджер, но ответа не получила. Послепродажное обслуживание отсутствует. Буду отправлять официальную претензию фабрике, далее Роспотребнадзор. Не рекомендую мебель «Седьмая карета» к покупке.

Елена

8. seviye şehir uzmanı

Очень приятно было работать с консультантом Аллой!!! Все объяснила, показала. Я решила подкорректировать заказ-все было четко и быстро! Диванчиком осталась довольна! Пришел хорошо упакованным.

Элла Г.

6. seviye şehir uzmanı

Может кому-то, нормально, но нам не повезло. К работе консультантов это не имеет отношения, у них всё чётко, быстро реагируют на вопросы. Большие вопросы к качеству и упаковке. Первый раз за всю историю мне привозят новую вещь в грязном виде, как объясняют это тем что это производственная пыль, что можно просто пропылесосить. Уважаемые руководители это не нормально, новая вещь должна быть чистая и готова к использованию! Что касается качества дивана, реально это жёсткая кушетка, из самого дешевого ДСП, стоимость которой в 3 раза как минимум должна быть ниже! Для примера кухонные стулья за 6 тыс рублей оказались намного удобнее этого дивана. Так что прежде чем покупать внимательно посмотрите внутренности и соотнесите цены с другими производителями!

Kurumun yanıtını göster

Seven Kareta

Fotoğraf veya video ekle

Ürün ve servisler

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Yakındaki benzer yerler

14 yorum