Автовокзал находится на цокольном этаже здания, в котором так же есть магазины одежды, игрушек, промтовары, островки с косметикой, быстрое питание и пельменная.
Есть бесплатный туалет, небольшой зал ожидания. Большой минус - отсутствие банкоматов и плиточное покрытие на выходе к платформам. Там уложена плитка, очевидно не предназначенная для эксплуатации вне помещения. Зимой на ней скользишь как на льду, знающие обходят стороной этот промежуток, еще она потрескалась от перепадов температуры и лестницу украшают скорее осколки плитки. За несколько лет можно было переложить ее.
Очень интересное и современное решение, совмещение торгового центра с автовокзалом, можно и прикупить чего-нибудь в дорогу если что забыл взять, либо подобрать подарки если поездка предполагается в гости. Есть точки питания, с вкусной едой, так что не придётся ожидать рейса с пустым животом!!! Мне понравилось, но я в момент прибывания здесь, рассматривал это место только с точки зрения пассажира автобуса, ожидающего своего рейса.
Есть туалет на 3 этаже. Всегда чисто. В Для тех, кто по билетам он бесплатный. На кассе по продаже билетов сидят доброжелательные женщины. Есть снизу места для ожидания автобусов. Также на улице у платформ стоят скамейки. Внутри есть магазины одежды и места покушать. Также продуктовый магазин, чтобы купить воду, печеньки в дорогу. Словом, все необходимое для ожидания поездки есть)