Заинтересовал курс по SQL. Обработка и анализ данных в SQL.
Отправила заявку на курс, перезвонил молодой человек (к сожалению не запомнила как представился) задал вопрос о том все ли мне понятно.
Я задала вопрос о том, правильно ли я понимаю что курс — теория записаны голосом и нет дубля текстом, что бы упасть глазами. Сотрудник ответил что есть, так как я приобрела пробный модуль (бесплатно 3 дня) и начала его проходить я задала ещё раз уточняющий вопрос, о том что мной в курсе информация в текстовом виде не найдена (есть ли она там и в каком объеме?) Сотрудник посоветовал мне ознакомиться с этим самостоятельно. На мое возражение о том, что приобретая обучение я хочу услышать ответы на мои вопросы, сотрудник ответил что разговаривать со мной не будет так как я грубо с ним обращаюсь. Я попросила озвучить, что конкретно ему показалось грубым, молодой человек не смог ответить на данный вопрос, сказав что я грублю ему. Я пояснила, что грубость я не использовала, а задала ответы, на которые я хочу получить конкретный ответ, а не размазанный. После мне был предоставлен ответ " дак не покупайте курс".
После этого я попращалась и пожелала всего доброго.
SF Education , вы считаете это нормой?
Не советую данную образовательную платформу, как минимум из за отсутствия понятия клиентоориентированость и конструктивность.
SF Education рынок online образования достаточно переполнен на мой взгляд, что бы позволять себе такое хамство.
SQL kursunu satın alırken ve bu konudaki soruları çözerken, beni farklı çalışanlar arasında atmaya başladılar.
Müşterilerle iletişim ve hizmet çok zayıf, bu şirketteki kursları satın almanızı önermiyorum.
Учусь месяца, наверное, два, дооолго выбирала, где взять курс по аналитике, отзывы смущали. Но по факту всё нравится, даже перебор, можно сказать, по доступным и сразу открытым урокам + бонусные курсы. Плюс, что можно слушать любой блок - начала по порядку, а потом по работе добавили новую зону и начала сразу другой, более близкий модуль. Иногда кажется, что слишком про бизнес, с другой стороны, на других популярных площадках бывает, что слишком оторванно наоборот, маркетологи, которые варятся в своем мирке. Нравится, что теория подается прям практиками, не ради "запишем-ка курс, чтобы все знали, какая у нас крутая компания, мы даже преподаем", а тут отдельные эксперты, которые делятся знаниями. Пока всё устраивает, не хватает только иногда волшебного пенделя, но тут всегда можно в учебном чате с кем-то договориться, чтобы бодрее идти и не факапить сроки )))