В гостинице «Шерер» останавливались уже третий раз. Нравится все: расположение, камерность, номера, персонал. Полное погружение в творчество Льва Толстого. Останавливались в номерах «Анна Шерер» и «Андрей Болконский»
Благодарны за уют, атмосферу, доброе отношение. Спасибо всему персоналу.
Побывали в отеле 6-7 июля , остались очень довольны , отель новый, стильный, тематичный , сразу погружаешься в атмосферу произведений Толстого и в продолжении - отличная экскурсия в Ясную Поляну. Все удобно - и расположение, и красивое стильное здание, все сделано с любовью, хорошая изоляция и вентиляция. Поразили глубокие подоконники , качество и красота оборудования ванной комнаты. Конечно же, завтраки прямо в номер, вкусные, обильные, разнообразные. Персонал вежливый, улыбчивый, заботливый. Удачи Вам и процветания в дальнейшем! Имеются ПРОБЛЕМЫ с парковкой рядом с отелем. Но машину можно оставлять на платной парковке через дорогу у концертного зала - всегда есть места.
Были одну ночь 11.08.22 в номере Болконский, две отд кровати. Все отлично: городская парковка рядом (правда небольшая, 40 р/час, 19-9 бесплатно), Кремль в 5 минутах ходьбы, окна на пешеходную улицу (тихо), быстрое заселение, чисто, чайник, чай и вода в номере. Во всей гостинице строгий стильный свежий ремонт.
Очень приятный и внимательный персонал! Завтрак прекрасный (омлет/яичница/скрабл, сырники/блинчики, йогурт, выпечка), пока только в номере (кафе на ремонте). Хорошая вентиляция: в жару спали без кондиционера (окна не открываются)
Можно добавить кашу и сыр к завтраку. Нет лифта, т к это историч. здание.
Ясная Поляна в 30 минутах езды.
Рекомендую всем, кто любит небольшие тихие отели-бутики.
Гостиница находится в центре города. Приветливый персонал. Каждый номер оформлен в своём оригинальном стиле. Мы жили в номере Константин Левин.
Номер новый, чистый. Но! Ужасная скрипучая кровать, при каждом малейшем движении.
2 ночи мы почти не спали. Так же постоянно шумит вытяжка в ванной. Звукоизоляция между комнатой и коридором никакая: по высоте двери щель в пару сантиметров.
Уезжали совсем неотдохнувшими.
Завтраки хорошие, выбор из трех вариантов меню. Но сомневаюсь, что на нем можно протянуть до вечера. И "сопливая" яичница расстроила, наверно надо уточнять степень готовности.
Когда попросили добавить гель для душа на вторые сутки проживания, администратор сказала, что мы же ненадолго заехали, и нам не полагается. В итоге, конечно, водичку и прочие расходники восполнили. Но было странно это слышать.
Вроде все красиво, уютно, хотя во многих моментах было некомфортно.
Приятный персонал в лице администратора Романа и горничной Светланы, им большое спасибо, спасли наше пребывание в отеле! Их работа на 5+
Про остальных так сказать не могу, так как были нарекания при заезде (грязь в номере и шум, за которые ночной администратор даже не принес извинения, как бы не сказать больше…).
В итоге номера Каренин и Шеррер неплохие.
Номер Анна Каренина не берите ни за что, там проблемы с кондиционером или электричеством, шум дикий, не смогли заснуть, даже когда все выключили, там что-то с системой…
Лучше брать номера, которые выходят на набережную, иначе слышен шум с дороги.
Завтраки на 3, что-то вкусно (сырники, например), что-то посредственно, сняла один балл за то, что завтрак был холодным, в ответ на что сказали, что он только приготовлен, хотя яичница была точно из холодильника…
Светлый номер - Шеррер, темный - Каренин (мы бронировали их), одну ночь жили в Карениной (голубой номер)
Отличный отель, расположен в самом центре, рядом пространство "искра", пешеходная улица, кремль. В гостинице чисто и уютно, хорошо укомплектованы номера всем необходимым(даже веревочной лестницей)🤭. Хороший, сытный завтрак. Персоналу спасибо за гостеприимство.
Были на выходных в Туле. Замечательный отель. Хочу отметить невероятно приветливый персонал.
Мы занимали номер «Алексей Каренин», очень просторный, приятный дизайн, всё чисто!)
Также хочу отметить вкусные завтраки. Не думали, что в оплату номера входил завтрак, были приятно удивлены.
Вернёмся еще раз обязательно!
3
Kurumun yanıtını göster
Н
Надежда
5. seviye şehir uzmanı
13 Haziran 2024
Одно из лучших воспоминаний о Туле! Были летом 2022.
Чудесная гостиница, интересно стилизованная, в хорошо отреставрированном здании. Приветливый персонал.
А завтраки😍 Это просто отдельная любовь! Анковский пирог - восторг!
Сама гостиница просто супер. Изящный дизайн номера.
В номерах есть все необходимое для проживания.
Правда был инцидент с водой, но надеюсь этот вопрос уладили.
Сама гостиница находится на центральной улице и улице прилегающая к набережной. Рядом много магазинчиков и кафе. Кремль в 3 минутах ходьбы.
Завтрак конечно поразил своим разнообразием, очень плотный и сытный.
Спасибо, обязательно еще приедем.
Великолепная уютная гостиница! Высокие потолки, замечательный интерьер, оригинальный стиль! Удачное расположение! Название гостиницы не живет само по себе и посетив гостиницу Вы поймете почему оно такое и запомните это место навсегда! Рекомендую!
1
С
Стелла Марморина
10. seviye şehir uzmanı
9 Ağustos 2024
Шикарный, уютный отель, номера чистые, персонал душевный, приветливый, еда свежая с пылу с жару, как дома! Рекомендую!!!
Большие, стильные номера, прекрасная локация, приветливый и радушный персонал. Завтраки сытные, вкусные но немного однообразные. Чисто. в целом гостиница прекрасная, но дороговато.
Теперь это моя самая любимая гостиница в Туле! Я бываю в Туле часто, но не могла раньше попасть, всегда были забронированы номера, а тут повезло. Великолепно все: месторасположение, чистота, интерьер, оснащение и оформление номеров, удобная постель, вежливый персонал. Приятный завтрак, без излишеств, но для утреннего перекуса после пробуждения - вполне, такой домашний вариант. На выбор представлены четыре варианта меню, очень уютное кафе, где проходит завтрак. Спасибо за этот отель, в марте к вам обязательно вернусь.
Великолепно! Очень атмосферно. Уютно, чисто и гостеприимно. Погружение во времена героев произведения Льва Николаевича Толстого " Анна Каренина" Персонал гостиницы приветливый и отзывчивый.
Невероятное место, все номера с авторским дизайном, носят имена героев романа «Война и Мир». Я получила огромное эстетическое наслаждение. О виде на набережную и расположении на главной туристической улице я даже не говорю❤️
Гостиница маленькая, уютная, в центре города. Номера в стиле светских салонов 19 века. Очень понравились. Все удобства, чистота. Персонал вежливый, внимательный. Очень рекомендую!
Девчонки на ресепшене огромные умнички! Всегда помогут советом, подскажут по любому поводу. Ресторан так же на высшем уровне, персонал приятный, в этот отель хочется ещё раз вернуться)
Мы сейчас в отеле,побывали на выходных с 18.11 по 20.11,собираемся выезжать.Спасибо огромное за отличный номер(Илья Ростов),прекрасный ненавязчивый и незаметный сервиз,что является признаком профессионализма),любые просьбы выполнялись незамедлительно.Ценовая категория себя оправдывает,без сомнения.
P.S.мое личное мнение- отрицательные отзывы заказные).Всем добра и хороших впечатлений от посещения Тулы )
Прекрасная гостиница. Находится в удобном месте, рядом набережная, Кремль. Персонал вежливый, номер уютный ("Наташа Ростова"). Завтрак был очень вкусный.
Отличная гостиница с хорошим ремонтом, но совершенно провинциальным сервисом. При заселении нам надо было идти на экскурсию, муж оставил паспорт в машине. Мы сказали, что вернёмся и предоставим второй паспорт. Но девушки в переписки настойчиво, отвлекая, просили отправить фото паспорта🤷♀️
Завтраки скромные, стоит хорошая кофемашина, но сотрудники не умеют делать капучино. Не смотря на то, что завтрак входил в стоимость номера, ходили завтракать в отель рядом. Ожидали от отеля большего, после посещения Sofia Ples.
Приятный отель. Красивый интерьер и хорошие матрасы с постельным бельем (что важно для отеля). Завтраки - ничего особенного. Тихо и приятно. Центр. Удобно расположен с классным музеем, ресторанами и барами.
Номера красивые стилизованные, со вкусом! Супер расположение, за гостиницей сразу начинается Тульский Арбат с выходом к Кремлю. Сытный и вкусный завтрак! Приветливый персонал.
Из плюсов
Интересный интерьер, можно взять книгу почитать,хорошая звукоизоляция, центр города.
Из минусов
При заселении обнаружила, что небыло зубных наборов и мыла. Обратите внимание на качество уборки в ванной, на полу по углам валялась черная волосня.
Долго разбиралась на сайте Ясной поляны как найти именно эту гостиницу, а не тут, что в самой ЯП.
Периодически залетал запах канализации и ночью, что включалось под потолком, то ли слив, то ли вытяжка (в номере Каренина).
Шикарная гостиница! Заселялись на одну ночь перед свадьбой с 08.09.22 по 09.09.22. Хотелось бы отметить гостепреимный и отзывчивый персонал. Номер "Илья Ростов" просторный, вид прекрасный. В цену номера входил завтрак, он оказался очень вкусным и сытным. Администрация гостиницы приготовила нам комплимент, отдельное спасибо, очень приятно! Делали фотосъемку, фото бомбические. Мы всем рекомендуем эту гостиницу. Жители и гости нашего города, если вы попадете сюда-вы точно не пожалеете!
Очень красивый отель и снаружи и внутри, расположен в непосредственной близости от пешеходной улицы Металлистов, а там и до Кремля рукой подать. Номера новые, чистые и большие. Из минусов только одно - маленькая душевая кабина и достаточно высокая стоимость) Отдельно хочется отметить завтраки. Заказ завтрака с вечера, на выбор несколько блюд, величина порций огромная, всё было очень вкусное.
очень самобытный интерьер, соответствующий духу времени постройки здания, сотрудники гостиницы интеллигентные приятные люди, наверное, они заняты также в сфере культуры
Спасибо за приятные впечатления!
Проживала в номере "Наташа Ростова". Комфорт на 100%, потрясающая атмосфера. В номере есть всё необходимое. Друзья проживали в " Волконском", "Безухов", " Каренина". Все в восторге. Завтрак вкусный, сытный, на нём вполне можно дожить до ужина 😁
Рекомендую!
Пребывание в гостинице оставило самые приятные впечатления. Отличный сервис и расположение, прекрасная звукоизоляция и с огромным вкусом выполненное стильное оформление в номерах, доброжелательный и отзывчивый персонал. Спасибо! Так держать! Как
Симпатичная гостиница, номера очень достойные, персонал вежливый. Расположение прям в самом центре, дойти до любого места в центре можно пешком дойти. Парковка есть во дворе бесплатная. Завтраки можно выбрать, еда простая, но очень много и в целом вкусно. В номере немного пахло антисептиком и вода горячая долго нагревается.
В номере "Алексей Каренин" отсутствуют рога. Вопиющее несоответствие литературному произведению!
Если серьёзно - всё понравилось. Радушный персонал, приятное обслуживание во время завтрака, в номере просто, чисто и атмосферно. Из минусов отмечу отсутствие навигации на входе в здание, при заселении не понятно, где расположен ресепшн. Охранник с этим тоже не сориентировал, изначально лишь поинтересовался, куда мы, и есть ли у нас "броня".
Отличная гостиница, есть все, что нужно (включая зубную щетку, пасту, халат и тапочки). Она -- недешевая во всех смыслах этого слова, но я остановился на одну ночь и остался вполне доволен. Очень любезный, радушный персонал, искренне хотят сделать как лучше постояльцу. Немного необычно то, что при заселении надо сразу определить, какой из трех вариантов завтрака ты будешь есть утром, т.е. "шведского стола" не предполагается, но это ничего. Гостиница в самом центре.
В этой гостинице хочется остаться подольше. Сдержанный интерьер в духе конца XIX в. (интересная концепция - в каждом номере атмосфера одного из героев Толстого), приятная атмосфера, есть такие необходимые и такие приятные мелочи от зуб щетки до платочков. Добротный вкусный завтрак (есть 4 варианта из нескольких блюд!). Огромное спасибо персоналу, все очень гостеприимны и отзывчивы (повар к завтраку вынес фирменный анковский пирог, это было очень мило). Отдельная благодарность девушке, к сожалению, имя я забыла, которая работала с 1 на 2 мая на ресепшене. Также огромный плюс расположение гостиницы.
Нам все понравилось, заселили на час раньше, номер был готов. Номер понравился, оригинальный и чистый, все необходимое присутствовало. Персонал очень доброжелательный, видно, что стараются. Завтраки вкусные и сытные. Обязательно вернемся!
3
Kurumun yanıtını göster
E
Elena Rusinova
10. seviye şehir uzmanı
19 Kasım 2023
Отель отлично расположен,не большой. Чисто,тихо . Завтрак был включен,но был не очень хорош. У нас был номер Илья Ростов. Не понравился матрас,на мой взгляд он уже устал . Пора его заменить.
Всё новое, дизайн номеров оригинальный и продуман до мелочей. Внимательный персонал, завтраки по меню с доставкой в номер чётко ко времени (кафе пока на ремонте). Расположен в конце пешеходной улицы, ведущей к Кремлю. Окна номеров на дорогу, поэтому с открытым окном не поспишь. Общее впечатление осталось самое приятное, хочется вернуться.
Спасибо большое персоналу за внимательность и заботу. Гостиница и номер нам понравились. Расположение гостиницы идеальное. Завтраки вкусные и более чем достаточные. В номере чисто, аккуратно, удобно. Вернёмся с удовольствием.
Очень понравилось в отеле ! Настолько милый, современный, душевный (работа персонала ) Очень вежливый и учтивый персонал, нам было приятно возвращаться в отель! Спасибо большое!
Все 10 баллов за персонал!!! Очень приветливые и отзывчивые! Помогали со всеми возникающими вопросами. В отеле очень чисто, отличный дизайн, удобные номера. Очень удобное расположение.
Новогодние праздники принесли милый подарок- время проведенное в гостинице. Я не большая фанатка старины и классики, но в этой новой гостинице все очень современно и стильно. Номера называются по именам героев Толстого, наш был Левин. Дизайнеры расставались и при этом без лишнего пафоса. Даже в ванной постарались соблюсти общую эстетику. Все чисто, заселились без проблем. Расположение просто шикарное- просто в самом сердце города.
О, это лучший отель в городе!
Останавливались на выходных в номере Анна Каренина. Отдельный респект дизайнеру, вся мебель и отделка очень атмосферные! Номер просторный, ванная с окном!
Расположение отеля - идеальное!
Завтрак на двоих по порциям как на четверых, все домашнее и очень вкусное 💔
Сервис в отеле на высшем уровне, персонал - душки, очень вежливые и приятные!
Спасибо всей команде за отличные выходные❤️
Жили здесь с семьей на новогодних праздниках. Хотим поблагодарить за создание такой комфортной гостиницы с необычным дизайном. В номере новая мебель, удобная кровать, чисто и уютно. Администраторы гостиницы очень вежливые и отзывчивые. Идеальное расположение в самом центре города. Спасибо! Уверена, мы еще вернемся! :)