хотел просто написать-магазин супер!!! Но, распишу подробно...знакомый и известный в нашем городе шиномонтажник посоветовал резину и был готов привезти через неделю...но на его ресурсах она закончилась!!! Полез в яндекс маркет нашёл мин цену на неё и удивился, что в в нашем "тухлом" Череповце она есть в наличии по этой самой цене...Шинсервис!!!!(магазин "Таганка" оф. партнёр) Решил заехать и увидеть данную резину и именно по этой цене(в чём сильно сомневался) и вуаля-она есть и ни на коп. не дороже....сразу продавцу-консультанту сделал заказ( жаль имя его не спросил и имя на лейбе не прочитал-отличный чел, про него отдельно) и тут " подвох"...интрига?! и тут бонус-шиномонтаж в подарок!!! реально приятно, договорился дать мне час чтобы съездить до гаража и забрать летние диски на старой резине...приехал...загнал авто и в течении 30 мин всё было готово-зимняя резина на дисках в багажнике, летняя на дисках на машине, единственный минус старую резину нужно забрать с собой или заплатить 60р за одну за утилизацию...в багажник 8 колес точно не влезет...дали время на то чтобы за 2 раза вывезти...подумал-ну, её сомнительную экономию в пробках(был час пик)заплатил 240р и довольный уехал...а теперь про консультанта-пока ждал шиномонтаж, поднялся обратно в магазин и этому продавцу огласил проблему-на летних дисках на ступичных колпачках за 3 года оторвались наклейки, нет ли у них в продаже новых колпачков....ответ-нет, не продаем! пока курил на улице выходит покурить этот консультант и !!!дарит!!! 6 наклеек!!! мелочь, но приятно!!! + были бонусы кроме бесплатного шиномонтажа-участие в розыгрыше, георгиевская ленточка к 9 мая ну, и супер отношение к клиенту который купил бюджетную резину!!! магазину респект, развивайтесь и по-больше клиентов!!! из пожеланий-макс кол-во чел одновременно у вас на шиномонтаже-2, место позволяет создать зону ожидания и будет 5 звезд!!!
Неправильно подобрали размер покрышек к моим дискам вышло колесо яйцом, пришлось покупать диски и по новой переобувать и балансировать в общем пом---ка.
Не в первый раз переобуваюсь. Плохого отношения к клиенту от персонала никогда не было. Делают хорошо и быстро. Еще один плюс, что через сайт можно предварительно записаться в удобное время. Желаю персоналу только всего самого доброго.
2
2
Kurumun yanıtını göster
Василий Колесов
14. seviye şehir uzmanı
29 Nisan 2021
Делают быстро и хорошо, но навязывают лишние услуги без согласования.
Записались через сайт на шиномонтаж. Информатор просил не опаздывать и приехать заранее. Ждем и пропускаем машины без записи. Бардак. Смысла ждать не было. Можно в любом месте в порядке живой очереди....